Економічні науки / 6. Маркетинг та менеджмент

к.е.н., доц. Яременко С.С., Рева О.В.

Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля

Дослідження ролі соціальної реклами в житті

української молоді

Соціальний маркетинг відрізняється від комерційного передусім своїми цілями. Якщо мета комерційної організації – одержання прибутку і цю мету допомагає досягти маркетингова стратегія, то соціальний маркетинг є новою концепцією соціальної відповідальності всіх членів суспільства і ставить за мету змінити поводження великих груп людей на краще для досягнення соціальної гармонії в суспільстві [2].

Для того, щоб з’ясувати чи впливає соціальна реклама на молодь, було проведено опитування (за допомогою анкетування). Опитування проводилось у жовтні 2014 року. Всього в опитуванні прийняло участь 365 респондентів. Серед яких 38% - юнаки та 62% - дівчата. Вік респондентів коливався від 16 до 19 років. На запитання «Чи впливає соціальна реклама на респондента?», з’ясувалося що, для більшості респондентів (43%) звичайно ж впливає соціальна реклама, але і більшість респондентів (39%) не звертають на неї увагу, а деякі (18%) взагалі не відрізняють соціальну рекламу від комерційної.

Наступне запитання в анкеті мало на меті зрозуміти «Яка ж соціальна реклама найкраще запам’яталась молоді?». Виявилось що найпопулярнішою соціальною рекламою є реклама Фонда Пінчука «Антиснід», його обрали 85% опитаних студентів. 10% обрали соціальну рекламу ТМ Чернігівське «Випив? За кермо не сідай!» та лише 5% обрали рекламу про українську мову.

На запитання «Чи змінила соціальна реклама Ваше ставлення до ВІЛ-інфікованих людей?» ми отримали такі результати. Для 75% опитаних ця реклама дала змогу змінити свою думку. Тепер цей відсоток студентів толерантно відноситься до ВІЛ позитивних людей. Нажаль 25% все ще цураються таких людей. Для того, щоб ці показники змінилися в кращий бік потрібно більше соціальної реклами. Її можна частіше показувати по телебаченню, радіостанціях, в містах України розмістити більше білбордів з соціальною рекламою, а також використовувати таку рекламу у ЗМІ.

Відповіді на запитання «Яку саме соціальну рекламу респонденти чують або бачать частіше» отримали такі. Найпоширеніша соціальна реклама в Україні – це реклама проти куріння та вживання алкоголю (41%), реклама про допомогу дитячим будинкам та програми всиновлення (26%), за безпеку дорожнього руху (35%), проти наркоманії (33%). Четверту сходинку між собою ділять соціальні реклами про допомогу хворим та інвалідам і інформація про небезпечні захворювання (29%). Наступною є соціальна реклама про розвиток спорту та здоровий спосіб життя і допомогу старим та ветеранам (27%). Перед останню сходинку займає соціальна реклама про охорону природи та захист тварин (23%), а остання сходинка дісталась соціальній рекламі про донорство (22%).

За результатами опитування жителів м. Дніпропетровська, можна зробити певні висновки. Соціальна реклама ще не дуже звична для сучасного українського суспільства. По-перше, соціальна реклама в Україні розвинена на рівні нижче середнього. Це ґрунтується тим, що більша половина респондентів не звертає на неї увагу, тобто соціальна реклама в Україні не є яскравою. По-друге, в Україні сформувалась така спільнота, яка ще не звикла до соціальної реклами. Вважається, що найбільшу увагу потрібно приділити шоковій рекламі. Саме вона виконує роль емоційного стопера: вона зупиняє, приголомшує, привертає увагу, викликає суперечливі думки, спонукає замислитися, провокує до обговорення, запам'ятовується [1].

Така реклама не повинна подобатися – в ній використано чинник негативу, який має показати наслідки виконання певних дій. Оскільки, за даними численних досліджень людина запам'ятовує негативну інформацію на 7 % краще від позитивної. Слоган, який використовувався на зовнішній соціальній рекламі із словами: «Мама, чому я урод?», «Мама, чому я помер?» - викликає шок. Розглядаючи ефективність даної реклами, не можливо з точністю сказати, чи зменшилась кількість наркоманів в Україні. Тому, що зменшення їх кількості не можливе лише через появу даної реклами. Для цього дуже багато потрібно зусиль. Ця реклама була спрямована на тих, хто ще не став наркоманом.

Соціальної реклами у вітчизняних ЗМІ та на міських вулицях украй мало. Приміром, на телеканалах побачити її можна тільки в найдешевший ефірний час - тоді, коли більшість глядачів її все одно не побачить, - після 23 години та вдень. Пояснюється це просто: безкоштовно соціальну рекламу розміщують лише державні ЗМІ, натомість на приватних телеканалах ефір дорогий, а тому малодоступний замовникам соціальної реклами - державним і громадським організаціям. Останнім часом, а саме в 2015 році збільшилась частка соціальних сюжетів на рекламних носіях на 5%, що зумовлено як впливом політичних кампаній, так і збільшенням числа суспільно значущих волонтерських ініціатив [3].

Отже, в сучасних умовах розвитку українського суспільства дедалі важливішого значення набуває систематична діяльність із популяризації соціальних, національних цінностей, досягнення суспільно корисних цілей, привернення уваги до проблем у суспільстві та шляхів їх розв'язання. Таким чином, ефективним інструментом позитивного інформаційного впливу стає соціальна реклама, яка традиційно покликана змінити ставлення населення до певних соціальних проблем, а в подальшій перспективі сприяти формуванню нових соціальних цінностей.

Список використаних джерел:

1. Акимов А.И. Социальный маркетинг / А.И. Акимов. – К.: Наук. думка, 2008.

2. Социальный маркетинг и социальная реклама / [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://social-market.ru

3. Огляд ринку зовнішньої реклами за 2015 рік: звіт Індустріального Комітету Зовнішньої реклами [Електроний ресурс] – Режим доступа: http://www.icoa.org.ua/ua/pres-tsentr/zovnishnia-reklama-v-ukraini