Нурмухаметов Б.Б., Туякбаев А.А., Шмидт В.А.

Костанайский государственный университет им.А.Байтурсынова,

Костанай, Казахстан

РОЛЬ ЛИЧНОСТИ В УСПЕШНОМ ВЕДЕНИИ БИЗНЕСА

Велика роль личности в истории, но не менее велика и роль личности в создании преуспевающего бизнеса. Бизнес-личность Если вы решаетесь встать на этот тернистый путь, нелишне будет оценить масштаб собственных амбиций, способность к коммуникациям, наличие специальных знаний, умение быть убедительным, требовательным и жестким. Помните, что успех Вашего дела будет зависеть как от Вашей личной репутации, так и от репутации Ваших сотрудников. Применяйте проверенные методы ведения бизнеса, не пренебрегайте чужими ошибками. Не жалейте денег на повышение квалификации своим сотрудникам. Проверяйте распределение времени и трудовых ресурсов. Постоянно считайте чистую прибыль, успешный бизнес не может приносить гроши. Двигайтесь вперед, не давайте конкурентам шансов обойти Вас.                                                  Сегодняшний кризис лежит на нас тяжким грузом, однако многие организации процветают, несмотря ни на что. Существуют тысячи причин для успеха, но основная из них заключается в том, что даже в самые неспокойные времена всё равно остаётся спрос на продукты и услуги. Приведём примеры успешного ведения бизнеса известными людьми мира и представителями бизнеса Казахстана.                                                              «Не бойся будущего и относись с почтением к прошлому. Неудачи дают повод начать всё снова и действовать умнее» – эта универсальная формула успеха Генри Форда весьма ярка подтверждается историей жизни и деятельности     автомобильного магната.                                                              Джон Форд – дед Генри приехал со своей семьёй из Ирландии в Америку в середине XIX века. Он начал новую жизнь в чужой стране без друзей, знакомых и крыши над головой, а потому ему приходилось рассчитывать только на себя.                                                     Семья Фордов отличалась необычайным трудолюбием, и это сослужило им хорошую службу – к моменту рождения Генри Форда его отец уже просто обосновался в Америке и владел большой фермой в Мичигане, где в июле 1863 года и родился будущий автомобильный магнат.               В чём же секрет успеха Генри Форда? В отличие от других он понял, что главное в производстве автомобилей не техническая оснащённость, а люди, которые эти автомобили создают. Поэтому Форд стал платить своим рабочим зарплату, которая была в 2 раза выше, чем оплата труда у конкурентов. Чуть позже Форд сделал рабочих совладельцами своих предприятий – и теперь люди были лично заинтересованы в развитии производства.                                                                                                 Но самым главным было то, гениальный предприниматель создал модель автомобиля, доступную каждому американцу. Именно это стало его самым мощным прорывом к вершине успеха.                                   .                           Джон Девисон Рокфеллер - известный миллиардер, основатель нефтяной компании "Стандарт Ойл Компани".                                                      Джон Рокфеллер родился в 1839 году в городе Ричфорде, штат Нью-Йорк. Родился он в простой семье. мать его была дочерью зажиточного фермера, а отец был конокрадом и лжецом. С самого детства Джонни был особенным парнем: в то время, как другие ребята играли в игрушки, он копил центы и доллары, данные ему родителями на развлечения. Он был неразговорчивым парнем, мог часами смотреть на скопленные деньги, собранные в блюдце. Еще одной особенностью была его сильная набожность. Он часто читал Библию и ходил в церковь.                                                    Свою трудовую деятельность он начал в 1855 году в должности бухгалтера в 16 лет. В 1858 он открыл небольшую бакалейную лавку с партнером. Называлась она "Клерк и Рокфеллер". Спустя 5 лет в бакалейном бизнесе, он вложил 4000 долларов в быстрорастущий нефтеперегонный завод. На тот момент было уже много конкурентов, но его способность конкуренцию сменять координацией сделала свое дело. Этот человек действительно умел договариваться.                                                          В 1870 году Джон Рокфеллер создал свою компанию Standart Oil Company, которая занималась перегонкой нефти. В Кливленде помимо его предприятия были 26 нефтеперегонных заводов. Спустя 6 недель 22 из своих конкурентов "Стандарт Ойл" приобрела. Вскоре Стандарт Ойл стала монополистом в своем регионе. Рокфеллер знал, что, богатея, он выполняет божье предназначение - в протестантской этике достаток рассматривался как благословение свыше. Рокфеллер думал о своей компании, как о божественной канцелярии, которая высасывает из-под земли блага Всевышнего и распределяет их между людьми.                                         Вскоре компания Стандарт Ойл Компани вышла на национальный уровень. Рокфеллер скупал конкурентов, фальсифицировал сделки, делал все, чтобы стать монополистом на рынке. Позже он подмял под себя все процессы ведения нефтяного бизнеса. Для своей компании Джон Девисон Рокфеллер сделал состояние в 13 миллиардов долларов.                     История Дональда Трампа нестандартна. Он не был бедным парнем, который всю жизнь мечтал выбраться из нищеты. Уже с момента своего рождения Трамп был миллионером. Его отец Фред Трамп – строительный магнат, обустраивающий жилые здания Нью-Йорка. Фред был достаточно успешным застройщиком, хотя и не хватал звезд с неба. Жесткий, порядочный, аккуратный – Фред сумел заработать состояние в 20 миллионов долларов. А его сын Дональд приумножил его, сделав семью настоящими миллиардерами. После окончания Университета Дональд Трампа начинает работать в компании своего отца. Одним из самых первый проектов отца, в котором участвовал Дональд Трамп, был SwiftonVillage – большой комплекс из 1200 квартир в штате Огайо. Этот проект вошел в историю бизнеса, прежде всего тем, что государство профинансировало работу компании Фреда Трампа. При этом, само финансирование составило даже больше, чем стоил сам проект (это и есть самый важный момент). Что же, Трампы любили участвовать в социально значимых проектах США, и это окупалось с лихвой. Затратив 6 миллионов долларов на работы, они смогли продать его за 12, тем самым заработав 6 миллионов долларов с проекта.     Работая над своими первыми проектами, Дональд начал понимать, что отец не хочет идти дальше. Фред Трамп старался работать с проектами, рассчитанными на не самые богатые слои общества. С одной стороны это давало свои преимущества – помощь со стороны руководства города, пониженные налоги. Но в то же время Дональд понимал, что настоящие деньги можно заработать с богатых людей, которые не привыкли экономить.    Некоторое время Дональд Трамп занимался рутинными проектами, нарабатывал связи (благо здесь помогал его отец). Кроме этого, Трамп тратил много времени на простые прогулки по Нью-Йорку, в ходе которых он изучал архитектуру города. Почти так же, как основатель Wal-Mart Сэм Уолтон изучал магазины розничной торговли по всей Америке. Трамп ждал, и его терпение окупилось с лихвой.                                                                                                               В 1974 году Дональд Трамп выигрывает тендер на  покупку отеля Commodore у железнодорожной компании. Данный отел был в ужасном состоянии, и уже не мог функционировать. Трамп обязался восстановить его, и при этом сумел выбить у городских властей феноменальные условия – в течение 40 лет он мог платить за него пониженные налоги. Как он это сделал неизвестно, но на этом талант Дональда заключать сделки не закончился. Узнав, что компания HyattHotelCorporation ищет место под свой отель в  центре Нью-Йорка, он предложил им свои услуги. Так, в 1980 году вместо старого отеля Commodore в центре Нью-Йорка красовался отреставрированный Дональдом Трампом GrandHyatt.                               После этой сделки о молодом застройщике заговорил весь Нью-Йорк. Трамп начал делать себе имя. Следующий проект Дональда Трампа сделал его известным на весь Нью-Йорк – это был 68-этажный небоскреб TrumpTower на 5-ой авеню. Интересно то, как Дональд выбирал место для строительства. Он решил, что небоскреб должен располагаться напротив магазина Tiffany. Это было сделано по двум причинам:                                       -  tiffany всегда выбирают для своих магазинов лучшие места в городе;             - рядом с этими магазинами будут проходить обеспеченные люди.                Учитывая второю причину, можно сказать наверняка – они не могли не заметить небоскреб. Надо сказать, что впоследствии Трамп будет часто вспоминать период работы над TrumpTower. Он проводил на строительной площадке порядка 14 часов, страдал недосыпаниями, и … уволили массу людей. Как бы то ни было, но проект был закончен, и все воздали ему должное. Это было потрясающе.                                                                     Тут стоит отметить еще и достаточно умелый маркетинговый ход Дональда Трампа – дать зданию свое им. Уже тогда Дональд начал строить бренд собственного имени. Пресса высмеивала его, утверждая, что тот строит себе же памятники. Может оно так и было, но сегодня строительные компании всего мира готовы платить миллионы лишь бы им предоставили использовать в своей деятельности имя Trump.   Вскоре Дональд Трампа увидел, как богатые люди умеют тратить деньги. Офисы в TrumpTower, дорогие апартаменты – все это скупалось просто моментально. Это здание было символом роскоши. Достаточно быстро ситуация на рынке в Нью-Йорке стала осложняться и конкуренты не раздумывая начали понижение цен. Но только не Трамп. Он наоборот еще больше повысил их. Дональд Трамп считал, что для богатых людей статус намного важнее денег. Он не прогадал. Вскоре, бренд «Trump» стал символом роскоши. Символом Нью-Йоркских небоскребов.                                                                                     А теперь хотелось бы рассказать об одном успешном бизнесмене Казахстана. Коренной   карагандинец,     Айтказин  Марат Нургалиевич, именно он за последние 18 лет во многом определил  лицо  Карабалыка, сумел вписать собственные страницы в историческую летопись Карабалыкского района. Родители Марата Нургалиевича проработали на шахте 30 лет. Главное качество, которое передали ему мать и отец, чему научили, - трудолюбие. Первые деньги начал зарабатывать еще в студенчестве, работая сразу на трех работах: работал в пожарной части, на стройке и подрабатывал сторожем. На сегодняшней день у Марата Нургалиевича имеется сеть магазинов «Статус», ТОО «Статус – Агро», ТРЦ «Ковчег», Оздоровительный центр «Аквастар». Формула успеха, по мнению Марата Нургалиевича это – трудолюбие, терпение, выносливость, психологическое и физическое здоровье и еще много разных плюсов. Продвигаться вверх по лестнице успеха не наскоком, а планомерно - ступенька за ступенькой. И никогда не ждать, что он вам сам собой свалится на голову прямо с неба.                                                                                      Успешный бизнесмен должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают восемью нижеприведёнными парами качеств, которые на первый взгляд кажутся взаимоисключающими друг друга:                                              - Амбициозность - Скромность;                                                                      - Стратегическое мышление - Внимание к мелочам;                                         - Энтузиазм - Внутреннее спокойствие;                                                              - Способность идти на риск - Умение извлекать пользу из ошибок.    Обобщая исследованные нами примеры успешного ведения бизнеса, можно сделать вывод, что основными  личностными качествами, которыми должен обладать бизнесмен являются следующие:                                                  - Понимание  психологии людей;                                                                    - Умение говорить громко и отчетливо, когда ваши потребности не          удовлетворяются;                                                                                             - Умение создавать взаимопонимание;                                                              - Способность влиять на мысли и действия других;                                         - Умение решать конфликты;                                                                                 - Умение сотрудничать с людьми вместо того, чтобы делать всё     самостоятельно.

 

Литература:

1.     http://znaitepro.com

2.     http://finlib.ru

3.     http://ainanews.kz

4.     http://business-of-future.com