Хващинська О.А., Алексєєва Н.Ф.

Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського

ОРГАНІЗАЦІЯ АНІМАЦІЙНИХ ПРОГРАМ В ТУРИЗМІ

Міжнародний туризм відіграє все більш помітну роль у світовій економіці і стає одним з найважливіших його чинників.

Необхідність відновлення фізичних і духовних сил, які людина витрачає в процесі трудової діяльності і повсякденного спілкування, сприяє активному зростанню поїздок з метою відпочинку. Цей сегмент досить перспективний і для відродження та стабілізації внутрішнього і в’їзного туризму в Україні.

За оцінками фахівців, в даний час включення анімаційних програм культурно-пізнавального, спортивно-туристського, розважального характеру у зміст туристських маршрутів і поїздок, в роботу готелів підвищує їхній престиж і затребуваність на ринку туристських послуг [4].

У сучасному світі в умовах жорсткої конкуренції на ринку туристичних послуг неможливо уявити туризм без організації в ній анімаційної діяльності.

Туристська анімація – це своєрідна послуга, метою якої є підвищення якості обслуговування, залучення туристів у різноманітні дозвільні заходи туркомплексу. Це діяльність, спрямована на задоволення анімаційних потреб туриста. Програмний анімаційний вплив на людину під час його відпочинку в тій чи іншій мірі сприяє збереженню та відновленню його здоров’я: соматичного, фізичного, психічного, морального. В даний час включення анімаційних програм культурно-пізнавального, спортивно-оздоровчого, видовищно-розважального, спортивно-розважального, пригодницько-ігрового характеру у зміст туристських маршрутів і поїздок, в роботу туркомплексів підвищує їхній престиж і затребуваність на ринку туристських послуг [1].

Анімаційна діяльність на туристському підприємстві повинна бути ретельно спланованою, регламентованою та організованою фінансово, методично і технологічно. Стратегічне планування в анімаційній діяльності це: розробка анімаційної стратегії та концепції туристського комплексу, погоджених з його маркетинговою стратегією; розробка типових анімаційних програм та алгоритмів (методик) їх адаптації до реальних групах і туристам; аналіз факторів, що впливають на повноту і ефективність здійснення менеджменту та на кон’юнктуру готельного ринку району, регіону, країни з точки зору анімаційної діяльності; участь у формуванні цінової політики з урахуванням комплексу питань анімаційних послуг та анімаційного менеджменту туристського комплексу; довгострокове і короткострокове планування анімаційної діяльності, включення в бізнес-план туристського комплексу заходів щодо її вдосконалення [2].

Підготовка та розробка анімаційних програм – особлива діяльність туристської галузі. Вони включають спортивні ігри та змагання, танцювальні вечори, карнавали, ігри, заняття, що входять до сфери духовних інтересів та ін.

Програма відпочинку – це об’єднаний спільною метою чи задумом план проведення туристських, фізкультурно-оздоровчих, культурно-масових, пізнавальних та аматорських занять [3].

Також розраховується кошторис анімаційних послуг, в якому враховуються витрати та прибутки, які представлені у табл. 1.

Таблиця 1. Перелік витратних та прибуткових статей кошторису анімаційних послуг

Витрати	Прибутки
1. Рекламні афіші. 2. Запрошення для VIP-туристів (розробка та друк). 3. Апаратура (звук, світло). 4. Декорація. 5. Оформлення сцени. 6. Костюмерні візажистів, костюмерів. 7. Плакати і розтяжки. 8. Виготовлення костюмів та аксесуарів. 9. Прокат костюмів. 10. Заробітна плата акторам, менеджеру анімації, декораторам-оформлювачам.	1. Дохід,який отримує підприємець від відвідування туристами закладу відпочинку, акваторії чи інших об’єктів туристичної інфраструктури. 2. Дотація організації (якщо заклад належить до державних установ). 3. Спонсорські внески. 4. Внески аніматорів. 5. Самостійно зароблені гроші в період роботи.

Як правило, на початку нового сезону шеф аніматорів за сприяння команди розробляє і затверджує анімаційну програму на весь сезон. На кожен день тижня (по годинах) складається точний розклад заходів, і на кожного члена команди покладаються певні обов’язки щодо їх проведення.

Отже, анімація має значення не тільки для людини, але й для туризму в цілому. В даний час включення анімаційних програм культурно-пізнавального, спортивно-туристського, розважального характеру у зміст туристських маршрутів і поїздок, в роботу готелів підвищує їх престиж і затребуваність на ринку туристських послуг. В умовах жорсткої конкуренції на ринку туристських послуг неможливо уявити проведення заходу без організації в ньому анімаційної діяльності. Анімація відіграє велике значення в створенні сприятливого психологічного клімату, тим самим створює передумови для повторного приїзду гостей, що помітно сприяє збільшенню іміджу й доходу.

Література:

1. Бокланова И.К. Организация культурно-массовой работы в туристических учреждениях / И.К. Бокланова. – Москва, 1982. –262 с.

2. Булыгина И.И. Значение курса туранимации в подготовке менеджеров туризма / И.И. Булыгина – Москва: Аспект Пресс, 1999. – 123 с.

3. Ерошежов И.И. Культурно-досуговая деятельность в современных условиях / И.И. Ерошежов – Москва: КГИК, 1994. – 69 с.

4. Орлов Г.П. Активний отдых как фактор развития личности / Г.П. Орлов, А.Б. Букреев – Москва: Советский спорт, 1991. – 222 с.