Економічні
науки/13. Регіональна економіка
Билуха
А. И., Головня К. А., Шевченко А. В.
Харківський
національний університет міського господарства
ім.
О. М. Бекетова, Україна
Развитие санаторно-курортных комплексов и туристских баз в черте города за
счёт реконструкции
Украина является крупнейшим государством Европы и располагает значительным
туристским потенциалом. Однако, степень развития необходимой инфраструктуры
требует проведения реконструкции и необходимых для этого инвестиций. Так, за
первое полугодие 2005 г., в связи с проведением «Евровидения», в Киеве побывало
в два с половиной раза больше туристов, чем за аналогичный период прошлого года
[1]. Аналогичная ситуация наблюдается и во всём мире [2].
Однако, каждый раз во время проведения массовых мероприятий Украина
сталкивается с трудностями размещения массовых туристов, для которых на фоне
события, которое их приводит в Украину, комфорт оказывается не самым важным
делом. Во время проведения конкурсов Евровидения и этапов Чемпионата Европы по
футболу проблему нехватки гостиничных номеров решили достаточно просто –
создали палаточный городок, больше предпринять что-либо за год не успели. Хотя,
следует отметить, что в городах, принимавших Евро 2012 появилось значительное
количество новых гостиниц категории 3, 4, 5 звёзд и было реконструировано много
старых гостиниц [3].
С годами количество туристов, посещающих Украину, только увеличивается.
Возможно, что причину развития иностранного туризма в Украине можно объяснить
как раз событийным туризмом, предшествовавшим этому увеличению [4].
При этом наблюдается увеличение количества туристов-бэкпэкеров, которые
путешествуют с одним рюкзаком и которых интересует исключительно дешёвая койка
в любом некатегорийном средстве размещения [5]. Чаще всего в качестве искомого средства размещения выступает хостел или
съёмная квартира.
В связи со всем вышесказанным возникает, вопрос: как можно ликвидировал,
возникающую нехватку номерного фонда в отдельно взятом городе? Используя опыт
прошлых лет можно выделить несколько путей решения поставленной задачи.
Одним из решений является строительство новых гостиниц категорий 1 и 2
звезды и аналогичных бюджетных средств размещения различной вместимости –
инвесторы готовы вкладывать средства в строительство новых гостиниц. Например,
корпорация Астрон-Украина получила права на открытие в Украине отелей Ramada Encore: в столице и в больших городах в течение
10 лет будет построено 15 трех звездочных бизнес-отелей на 80-200 номеров
каждый. Развитие гостиниц по договорам франчайзинга – обычная практика для
проектов Wyndham за пределами США. Компания Ukrainian, входящая в состав корпорации Астрон-Украина намерена
строить отели на 80-200 номеров площадью 3,5-6,5 тыс. кв. м в Киеве и городах с
населением свыше 200 тыс. человек. Их управлением займется компания,
сертифицированная Wyndham для работы в Восточной Европе и странах СНГ – швейцарская управляющая
компания Sophos Hоtеls S.А. Сеть Ramada объединяет 858 трехзвёздных гостиниц (из них 576 – в США). Входит в группу
Wyndham Hotel Group (свыше 63 тыс. отелей), управляющую также сетями Super 8, Days Inn, Wyndham Hotels and Resorts, Baymont Inn & Suites, Wingate by Wyndham, Travelodge, Howard Johnson, Amerihost Inn, Knights Inn [3].
Другим решением является строительство общежитий различными вузами, которые
будут во время «события» или в любой другой момент, например в летний сезон
каникул и отпусков, увеличения спроса использованы как гостиницы одномоментно,
а затем по своему прямому назначению.
В качестве продолжения ряда решения данной проблемы стоит выделить
использование квартирного фонда агентствами недвижимости (как их собственного,
так и по договорам с частными лицами). Можно создавать палаточные городки и там
же организовывать фанплощадки; размешать туристов в гостиницах городов-спутников
и в железнодорожных вагонах на тупиковых и запасных путях.
Однако, по мнению авторов, наиболее эффективным
вариантом может стать использование уже существующего номерного фонда
санаторно-курортных комплексов и туристских баз, особенно в черте города, который
и так требует реконструкции. Поэтому лучше реконструкцию сразу проводить с
учетом требований, предъявляемых к средствам размещения гостиничного типа. Для
этого потребуется не просто реконструкция номерного фонда санаторно-курортного
комплекса и туристских баз в черте города (далее СКК и ТБ).
В качестве путей реконструкции можно определить несколько первоочередных
задач Для того чтобы использовать номерной фонд СКК и ТБ в черте города
необходимо привести его к стандартам гостиничных средств размещения. При этом
важно учесть соответствие различным категориям - от категории без звезд до
категории 5 звезд [2]. Возникает вопрос: как данная идея может быть
реализована?
В первую очередь необходимо будет уделить внимание номерному фонду. Его
необходимо будет реконструировать таким образом, чтобы в одном здании
санаторно-курортного предприятия были номера различной вместимости и
комфортности. Особенно легко проводить реконструкцию номерного фонда тем
санаторно-курортным комплексам, на территории которых присутствуют различные
средства размещения многоэтажные корпуса, домики, летние павильоны,
стационарные палатки и т.д. В качестве примера приведем два варианта реконструкции номерного фонда подобных
аналогичных гостиницам средств размещения:
1)
можно сделать номера
с минимально допустимой площадью, рассчитанной на количество человек от четырех
до шести, что отразится на их стоимости - она будет невысокой. Такой номерной
фонд будет предназначен для молодежи, и будет являться аналогом хостелов или
молодежных гостиниц [6, 7];
2)
провести соответствующую реконструкцию
двух, трех номеров с целью «а объединения в одни номер класса люкс
(апартаменты, пентхауз) с повышенным уровнем комфорта. Естественно, стоимость
такого номера будет высокой. То же самое можно сделать с домиками, условно
предназначенными на две или три семьи, т.е. превратить такой домик в коттедж
или бунгало [6, 7].
Известно, что в Турции отель может получить
дополнительных пол звезды или одну звезду за то, что на его территории
расположен аквапарк, именно поэтому следует тщательно подойти к реконструкции
территорий санаторно-курортных комплексов. Здесь можно выделить несколько
направлений:
·
восстановление или полная замена покрытия
дорог и тротуаров, перемещение по которым не должно создавать ни каких
трудностей для туристов;
·
восстановление или увеличение площади
зеленых насаждений
·
восстановление или постройка спортивных,
детских, игровых площадок, создание навесов, гае смогут собираться большие
группы людей, так и романтических мест уединения для нескольких человек;
·
выделение площадок для парковки личного
транспорта гостей и транспорта санаторно-курортного комплекса. Лучше всего, для
экономии площади комплекса, сделать либо подземную парковку, либо
многоуровневый паркинг и т.п.
Еще одним немаловажным фактором будет создание информационных сетей:
телефонной, радио, видео, Интернета с учетом современных требований. Поэтому
телевизоры должны современными; телевизионное вещание спутниковым и на разных
языках, телефонная связь международной, а Интернет высокоскоростным.
Следует уделить внимание и предприятиям ресторанного хозяйства при
санаторно-курортных комплексах. Состояние материально-технической базы и меню
так же следует привести в соответствие с гостиничными стандартами. Эго и
увеличение предприятий тетания на территории комплекса, и их ценовая
дифференциация, и изменение меню в сторону увеличения количества блюд, время
работы ресторанных предприятий, качество блюд.
Наравне с материально-технической базой не следует забывать о комфорте.
Здесь так же можно определить общие направления при реконструкции в
соответствии с гостиничными стандартами [7-11]:
1)
для номерного фонда – круглосуточное
наличие горячей воды в номерах; наличие санузла в каждом номере. Если нет
возможности установки, то необходимо обустроить санузел (душ должен быть даже в
шестиместных номерах); наличие телефонной связи в подавляющем большинстве
номерного фонда;
2)
на территории должны быть размешены
указатели и карты на нескольких языках (например, русский, украинский,
немецкий, английский) комплекса для облегчения ориентации гостей. Вся
территория должна быть хорошо освещена;
3)
количество услуг наличие широкого спектра
основных и дополнительных платных и бесплатных услуг;
4)
использование экологичных материалов и
применение энергосберегающих технологий;
5)
создание собственного транспортного парка
для осуществления трансферов туристов.
Что касается персонала, то необходимо привлекать к
работе таких сотрудников и персонал, которые получили специализированное
образование в сферах гостиничного и ресторанного хозяйства, курортного и
туристского сервиса.
При реконструкции учет всех вышеизложенных требований приведет к дополнительным
капиталовложениям. В свою очередь, это приведет к повышению эффективности
реализации инвестиционных проектов, что позволит дополнительно получить
денежные средства при проведении «событий», уменьшить амплитуду колебаний
используемого гостиничного номерного фонда в «незагруженные» периоды.
Следует так же учитывать тот факт, что при сравнении таких вариантов как
строительство новых гостиниц и использование СКК и ТБ в черте города с учетом
дисконтированных затрат и результатов, второй вариант является более
перспективным.
Ещё одним немаловажным фактором, который сделает популярными СКК и ТБ у
туристов помимо невысокой стоимости размещения – это одновременное нахождение
СКК и ТБ в черте города и в рекреационной зоне, лёгкая транспортная доступность
и достаточно высокая распространённость в разных районах города и т.п.
Литература:
1
Довідка про динаміку туристичних потоків в Україні, 2005 – данные о
гостиничной индустрии Украины [Електронний ресурс] – Режим
доступу: http://www.lgtinfo.com.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=50&Itemid=65&lang=uk.
2. Світова туристична організація UNWTO [Електронний ресурс].
– Режим доступу: http://www.unwto.org.
3. Данные о гостиничной индустрии Украины [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: www.hoteliero.ua.
4. Міністерство культури і туризму України «Проблеми та
перспективи розвитку туризму в Україні на сучасному етапі» [Електронний
ресурс]. – Режим доступу:
http://mincult.kmu.gov.ua/mincult/uk/publish/article/183853;jsessionid=.
6. ДСТУ
4527:2006 Послуги туристичні. Засоби
розміщення. Класифікація готелів. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
https://dnaop.com/html/29982/doc-ДСТУ_4269_2003 .
7. ДСТУ
4527 : 2006. Послуги туристичні. Засоби розміщення. Термін та визначення.
[Електронний ресурс] – Режим доступу:
http://www.tic.in.ua/?page_id=4425&lang=uk .
8. Правила користування готелями та аналогічними засобами
розмищення, та надання готельних послуг (заресстровано в Мінюсті України
02.04.2004 р.) [Електронний ресурс] – Режим доступу:
http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04 .
9. Байлик С. И. Гостиничное хозяйство Оснащение, евроремонт,
эксплуатация. – К.: Дакор, Вира–Р, 2003 – 334 с.
10. Ляпина И. Ю. Материально-техническая база и оформление гостиниц. Учеб.
пособие – М.: Издательский центр Академия 2004 – 256 с.
11. Рябев А. А. Сталий розвиток санаторно-курортних комплексів
за рахунок підвищення ефективності реалізації інвестиційних проектів
реконструкції. /А. А. Рябєв/ Економіка. Менеджмент і маркетинг невиробничої
сфери: теорія, практика, перспективи – Матеріали ІІ міжнародної
науково-практичної конференції студентів і молодих науковців (м. Ялта, 17-19
квітня 2009 р.). – Ялта, РВНЗ КГУ, 2009. Секція „Сталий розвиток підприємств” –
С. 132 – 134.