Секція „Економічні науки”

№ 6 „Маркетинг і менеджмент”

Фрейдліна А. Г., Юзик Л.О., к.е.н. доцент

ДонНУЕТ імені М. Туган-Барановського

Комплексна система стратегічного управління підприємством на засадах маркетингу

Комплексна система стратегічного управління на засадах маркетингу заснована на проведенні комплексу заходів, які призводять до стратегічних змін в менеджменті підприємства та дозволяють підприємству бути стратегічно орієнтуючим.

Рис 1 – Комплексна система стратегічного управління підприємством на засадах маркетингу

Комплексна система стратегічного управління на засадах маркетингу була впроваджена у ТОВ „Ультрамарин”, м. Донецьк (яке займається роздрібною торгівлею меблі).

Для успішного впровадження системи стратегічних змін необхідно розробити корпоративну культуру, яка буде підтримувати стратегії, обрані підприємством. Корпоративна культура підприємства визначається цінностями, етичними нормами та традиціями підприємства.

Організаційна структура управління стратегічного типа повинна бути узгоджена з системою стратегічної маркетингової інформації.

Стратегічні зміни в комплексі маркетингового управління підприємством передбачає перегляд місії та цілей підприємства стосовно обраних стратегій.

За результатами аналізу діяльності ТОВ „Ультрамарин” були впроваджені наступні цінові, збутові стратегії.

Таблиця 1 – Цінові стратегії розроблені для ТОВ „Ультрамарин”

Цінові стратегії
Для нових товарів	Для модернізованих товарів	Для традиційних товарів
Стратегія „проникнення” на ринок.	Стратегія пов’язаного ціноутворення.	Стратегія гнучких цін.
Стратегія становлення престижної ціни.	Стратегія змінної, падаючої ціни	Стратегія цін, які встановлюються нижче ніж у більшості підприємств
Стратегія орієнтації на ціну лідера.		Стратегія престижної ціни

Таблиця 2 – Збутові стратегії за типами товарів що реалізуються у ТОВ „Ультрамарин”

Типи товарів	Стратегія
Товари попереднього вибору	Стратегія вибіркового збуту. Обмежена доступність товару та прагнення до вибірковості товарів.
Товари особового попиту	Стратегія ексклюзивного збуту, крайній випадок виборчого збуту. Супроводжує політику високої якості, престижності чи гарного обслуговування.

Процес стратегічного маркетингового планування потрібно проводити за наступною схемою:

1. Стратегічний бенчмаркінг, що вивчає опит підприємств-лідерів і на цій основі визначає маркетингові можливості та проблеми підприємства.

2. Формування набору сценаріїв розвитку в залежності від результату стратегічного аудиту: оптимістичний, песимістичний та найбільш імовірний.

3. Визначення стратегічних орієнтирів підприємства: місія, цілі, стратегічні пріоритети.

4. Формування набору стратегічних альтернатив (побудова списку стратегічних альтернатив, оцінка стратегічних альтернатив).

5. Вибір та обґрунтування корпоративної, функціональної та інструментальної стратегії підприємства.

6. Вибір та реалізація стратегічних змін.

За результатами дослідження контролю в ТОВ „Ультрамарин” були впроваджені напрямки і заходи стратегічного контролю (таблиця 3).

Таблиця 3 –Впроваджені напрямки і заходи стратегічного контролю у ТОВ „Ультрамарин”

Напрямки	Заходи
Оцінка ефективності маркетингу.	- Оцінка стратегічного потенціалу підприємства. - Оцінка ступеню досягнення стратегічних маркетингових цілій. - Оцінка ефективності стратегічного управління.
Стратегічній маркетинговий аудит.	- Стратегічний маркетинговий аудит зовнішнього середовища. - Аудит організації маркетингу. - Аудит систему маркетингового управління. - Аудит стратегії маркетингового управління. - Аудит функцій стратегічного маркетингового управління. - Аудит результативності стратегічного маркетингового управління.
Перегляд етичної і соціальної відповідальності маркетингу.	- Оцінка ступеню досягнення соціальних цілей підприємства. - Оцінка дотримання підприємством етики.