Секція «Психологія та соціологія»
підсекція № 10
Оніщенко Наталія Вікторівна
кандидат психологічних наук, старший
науковий співробітник НДЛ екстремальної та
кризової психології Університету цивільного захисту України
Психологічна основа
успішності професійної діяльності фахівців аварійно-рятувальних підрозділів МНС
України
Питання досягнення вершин професіоналізму за всіх
часів і у всіх професіях займає провідні позиції. На сьогодні особливо
актуальною є проблема вивчення факторів, які можуть обумовлювати високий рівень
професійної діяльності фахівців аварійно-рятувальних підрозділів МНС України.
Різними
вченими в різні часи ставилося питання оптимізації праці фахівця. Було зроблено
чимало спроб вивчити рушійні сили професійного росту особистості. У якості
таких розглядалися суб’єктивні та об’єктивні фактори, а саме психологічні
характеристики особистості й зовнішні умови або прояви середовища, які
впливають на особистість. Безумовно, говорити про те, що один із цих факторів є
більше важливим, а інший, відповідно, менш важливим, не можна. Тільки
гармонійне поєднання зазначених факторів буде сприяти формуванню
професіоналізму особистості.
Отже,
основним завданням в рамках психологічного супроводження професійної діяльності
фахівців МНС є розробка спеціальних заходів щодо підвищення рівня її виконання
та збереження психічної рівноваги суб’єкту діяльності. Необхідно зауважити, що
професія рятувальника відрізняється підвищеною складністю та є небезпечною для
фахівця. Таким чином, обираючи професію працівника аварійно-рятувального
підрозділу МНС, людина вже демонструє внутрішню готовність до виконання своїх
функціональних обов'язків у кризових та екстремальних ситуаціях. Проте,
установка на виконання роботи в надзвичайних умовах ще не є запорукою
ефективності професійної діяльності. Отже, питання спеціальної підготовки
фахівців аварійно-рятувальних підрозділів МНС України до діяльності в особливих
умовах та підвищення рівню їхньої професійної майстерності є вкрай важливим та
актуальним.
Категорія професіоналізму є предметом вивчення
загальної психології, психології праці, акмеології та ін. З точки зору акмеології,
професіоналізм може розглядатися із двох позицій, а саме – як професіоналізм
діяльності і як професіоналізм особистості. Професіоналізм діяльності – це
своєрідний показник відповідності людини як суб'єкта професійної діяльності
вимогам, поставлених йому цією професією. Крім цього, він містить у собі
комплекс високо розвинених професійних умінь і навичок. Також професіоналізм
визначається як динамічна характеристика, тобто його можна трактувати не як
статичне утворення, а як явище, що має тенденцію до постійного розвитку. Професіоналізм
особистості представляє собою високий рівень розвитку професійно-важливих й
індивідуально-ділових якостей, що сприяють ефективної реалізації людини в
професійній діяльності. Також передбачається, що сприяти даному процесу повинні
адекватний рівень вимог, особливості мотиваційної сфери особистості та її
ціннісні орієнтації.
Розглядаючи
дані поняття, вважаємо доцільним відзначити, що категорію професіоналізму рятувальників
треба вивчати як за її складовими, так і системно. Поструктурне
вивчення допускає аналіз однобічного розвитку – можливість або тільки особистісного, або тільки
професійного росту, що вже виключає можливість поєднання особистісних
характеристик з вимогами, поставлених професією. Однобічне вивчення
професіоналізму не дозволяє визначити дію механізму компенсації, коли
недостатній розвиток або, навпаки, виразність
одного фактора заміщується або підкріплюється дією більш сильнішого. З іншого
боку, системне трактування професіоналізму може бути представлено у вигляді
дихотомічної системи із двома складовими: особистісний компонент – психологічна
основа, і професійний компонент – знання, уміння й навички фахівця, необхідні в
професійній діяльності. Для ефективного функціонування даної системи важливим,
на наш погляд, є момент усвідомлення особистістю своїх сильних і слабких сторін
та прагнення до саморозвитку. Таким чином, професіоналізм – це системне
динамічне утворення, з певною структурою, яку складають елементи, що
перебувають у тісному взаємозв'язку та взаємодіють між собою.
Потрібно
зауважити, що формування професіоналізму в будь-якій професії, де є відсутнім
фактор ризику, можна розглядати як більш спланований та прогнозований процес,
якому не буде нічого перешкоджати. Щодо професії фахівця аварійно-рятувального
підрозділу МНС України, то можна відзначити, що в процесі становлення
професіонала слід враховувати всі специфічні особливості професійної
діяльності, серед яких превалюють стресові фактори. Отже, важливе місце в
процесі професійного становлення рятувальника займає не тільки його професійна,
але й психологічна підготовка, оскільки якісне виконання своїх функціональних
обов'язків у надзвичайній ситуації притаманне не кожному. Таким чином, особливу
увагу в процесі професійної підготовки фахівців-рятувальників слід приділяти
психологічній складовій.
Спираючись на
існуючі психограми до даної професії, вважаємо
доцільним ввести курс спеціальних навчальних та тренінгових
програм, націлених на розвиток у рятувальників професійно-важливих якостей, зокрема:
вольового та регуляторного компонентів, а також когнітивної складової. Окремим
блоком, вважаємо за необхідне, ввести курс з навчання рятувальників навичкам
саморегуляції свого психічного, емоційного стану та поведінки в цілому, і навичкам релаксації. В рамках
професійно-психологічної підготовки рятувальників з метою підвищення
професійної майстерності необхідно враховувати дію та вплив на особистість
зовнішніх факторів. Адже тільки системна та всебічна підготовка фахівців
аварійно-рятувальних підрозділів МНС України до діяльності в особових умовах є
запорукою її високих результатів.