Экономические науки /11. Логистика

магістр Антонова Ю.С.

Одеський Національний Політехнічний Університет

Критерії оцінювання ефективності ланцюгів постачань

Партнерство в рамках організації спільної діяльності підприємств допомагає створенню непереборних бар'єрів на шляху їх конкурентів. Чим більша кількість процесів пов'язує постачальника і покупця, тим вище їх взаємна залежність і тим нижча ймовірність того, що конкуренти зможуть порушити їхні стосунки. Тому все більш популярною стає ідея інтегрування бізнесу в ланцюг поставок, що об'єднує підприємства на всьому шляху створення вартості продукту.

Дослідженням управління ланцюгів поставок займалися такі зарубіжні та вітчизняні вчені: Д. Бауерсток, Анікін Б.А., Гаджинський А.М., Іванов Д., Саркісов С.В., Сергеєв В.І. та ін. Але дана проблема потребує подальшого більш глибокого висвітлення у науковій літературі.

Термін «управління ланцюгами поставок» або Supply Chain Management (SCM) виник і увійшов у широкий вжиток недавно, але він широко застосовується в сучасній економіці, особливо в розвинених країнах. Значення ланцюга поставок як ключового фактора підвищення прибутковості та конкурентоспроможності бізнесу безперервно зростає. Від управління ланцюгами поставок залежить до 30% ефективності бізнесу промислових, логістичних і торгових компаній [1].

Ланцюг поставок - це глобальна мережа, яка перетворює вихідну сировину в продукти і послуги, необхідні кінцевому споживачеві, керуючи потоками інформації, матеріальних цінностей та грошових коштів. Дослідники виділяють шість основних областей, на яких фокусується увага управління ланцюгами поставок:

– виробництво,

– поставки,

– місце розташування,

– запаси,

– транспортування,

– інформація.

Від ефективного управління ланцюгами постачань залежить конкурентоздатність та успішність підприємства. Тому необхідно постійно вимірювати та визначати ефективність ланцюга постачань. Для цього дуже важливо розробити та застосовувати єдину систему оцінювання в його межах.

Концепція операційної системи бізнесу спирається на принципі обслуговування клієнта. 3 цієї причини відношення типу «клієнт - постачальник» сполучає всі функції і відділи на підприємстві і вказує сфери, в яких показники функціонування мають істотне значення з погляду успіху всієї фірми. Враховуючи досвід провідних фірм, слід удосконалювати такі аспекти операційної діяльності (у послідовності, наведеній нижче) [2]:

– задоволення клієнта;

– продуктивність;

– гнучкість.

Ці три рушійні сили ланцюга поставок окреслюють, отже, три основні напрямки оцінювання діяльності підприємства, а саме:

– справність - наскільки задовольняються потреби клієнтів?

– ефективність - як економічно використовуються ресурси підприємства?

– гнучкість - наскільки підприємство підготовлено до наступних змін?

Перекладаючи тріаду рушійних сил ланцюга поставок на критерії оцінки операційної діяльності, слід згадати про такі чинники:

1. Якість - розглядається значно ширший діапазон, ніж узгодженість із специфікаціями і врахування тільки таких аспектів, як специфічні властивості, функціональність, тривалість, надійність, естетика тощо.

2. Умови поставок - їх результатом є позитивна оцінка, коли результати дій відповідають очікуванням з погляду двох головних аспектів поставки: умови щодо кількості та терміну поставки замовлення.

3. Час циклу замовлення - час поставки рахується від моменту прийняття замовлення від клієнта до моменту, коли вантаж прибуде до місця прийому, визначеного клієнтом.

4. Втрати - це марнотратство на зайві процедури і засоби, які не додають вартості в процесі задоволення потреб клієнтів [3].

Якщо якість і умови поставок визначають рівень обслуговування клієнта, то час циклу замовлення і величина втрат є вирішальними для продуктивності, а гнучкість є результатом спільного впливу умов поставок і часу тривання циклу замовлення. Поряд з іншими завданнями, що виникають із структури цілей підприємства, ці взаємозв'язки є основними положеннями моделі показників оцінювання функціонування підприємств у ланцюгу поставок [4].

Література

1. Иванов Д.А. Управление цепями поставок - С-Пб: Издательство СПбГПУ, 2009.- 660 с.;

2. Чухрай H.I Логістичне обслуговування: Підручник. - Львів: Ви-во Half, ун-ту "Львівська політехніка", 2006. - 298 с., с. 143;

3. «ОЦІНЮВАННЯ ФУНКЦІОНУВАННЯ ЛАНЦЮГА ПОСТАВОК: СУТНІСТЬ ТА КОНЦЕПТУАЛЬНІ ПІДХОДИ», Чухрай Н.І., Національний університет "Львівська політехніка", 2009 р.;

4. Witkowski J. Zarzqdzanie lanctichem dostaw: koncepcje, procedury, doswiadczenia. -Warszawa: PWE, 2003.