АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ СОЗДАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА УКРАИНЫ КАК ТУРИСТИЧЕСКОЙ СТРАНЫ

Украинцы с каждым годом все активнее отдыхают за рубежом. В то же время для западного путешественника Украина остается малопривлекательной страной. В нашей стране существуют все предпосылки для развития туризма: исторические, географические, естественные, экономические, социально-демографические.

Важнейшие проблемы, которые замедляют развитие туризма в Украине и тормозят развитие туристической индустрии это:

1) в СМИ активно проводится реклама международного туризма и почти отсутствует реклама внутреннего туризма;

2) нехватка средств на реконструкцию исторических достопримечательностей и памятников архитектурного искусства;

3) не развит сектор туристической индустрии: отсутствуют буклеты-путеводители историко-культурных достопримечательностей, а при их наличии они не раздаются бесплатно, нет доступных гостиниц и указателей на английском языке;

4) однообразие туристических услуг;

5) невнимание к модным молодежным движениям в сфере свободного времени.

6) Уничтожение маршрутного пешеходного туризма и системы горных приютов. Массовое уничтожение зеленых насаждений парков и заповедников.

Особого внимания требуют нормы охраны и нормирования труда, которые выдерживаются в единичных случаях а также экономическая неэффективность или отсутствующая налоговая отдача значительной части частных гостиниц и пансионатов.

Сегодня больше всего иностранцам нравится в Украине доступность секс-услуг, признают участники туристического рынка.

Рядовые граждане зарубежных стран находятся, по сути, в ситуации "информационного голода" относительно процессов, происходящих в нашей стране. Они в основном не идентифицируют Украину как государство с определенным территориальным расположением, аутентичным населением, богатым историческим наследием, культурными особенностями, современным и мощным научно-техническим потенциалом. Сейчас об Украине в мире знают в лучшем случае лишь как о родине братьев Кличко в худшем, в связи с чернобыльской катастрофой, постоянными политическими кризисами и нестабильностью.

Решение рассмотренных проблем позволит сформировать позитивный имидж Украины на международном уровне, зависящий от нескольких основных факторов: изменение отношения к природным и историко-культурных памятников граждан Украины; более действенные меры властных структур: Кабинета Министров, Президента, Верховной Рады.

Именно поэтому необходимо создавать агентство в государстве, занимающееся разработкой имиджа страны, постоянно коммуницирующее с ведущими зарубежными СМИ, правильно выстраивающее имидж страны за рубежом и среди украинского населения, кроме того, нужны яркие, хорошие интервью наших политиков на зарубежном телевидении, что будет способствовать увеличению потока иностранцев в нашу страну и уменьшению оттока отечественных путешественников.

Уже изначально мы можем определить первоочередные мероприятия, направленные на повышение имиджа Украины:

- разработка и реализование соответствующих государственных программ по повышению позитивного имиджа Украины (создание специализированного информационного агентства); 

- организация маркетинговых исследований развития местного туристического бизнеса, разрабатывать необходимые для данной отрасли проекты и программы, настойчиво и систематически финансировать и воплощать их в жизнь; 

- Общепризнанная в маркетинге практика раздачи рекламных материалов должна широко использоваться для пассажиров круизных судов, сотрудников дипломатических миссий, иностранных студентов - всех, кто может потом с восторгом рассказать об Украине её городах своим соотечественникам. Презентовать иностранной аудитории необходимо большие и неожиданные для мирового рынка программы (Черноморский флот, космические объекты, экстремальные игры, археологический туризм).

- для западных врачей надо проводить бесплатное знакомство с курортным лечением в Крыму таких сложных проблем как бесплодие, детские врожденные заболевания. Хорошим стартом данной акции послужит внедрение чартерных, дешевых авиалиний - это добавит ещё одну, значительную по размерам, целевую аудиторию со средним заработком, сюда так же относятся студенты, школьники и пенсионеры.

- ввести льготы для внутренних туроператоров, тем самым, поощряя их к развитию и продвижению отечественного турпродукта (формирование и расширение ассортиментной политики); 

- выделять нужное количество  средств на реставрацию и поддержание объектов историко-культурного наследия в надлежащем состоянии (организация открытой конкурсной сдачи в аренду на 10-20 лет природных достопримечательностей и памятников культуры, обеспечит их эффективную охрану и экономическую отдачу безо всяких бюджетных дотаций со стороны государства); 

- обеспечивать надлежащую рекламную кампании выдающихся историко-культурных туристских объектов Украины на международном уровне (создание лояльного центра управления маркетингом);

- предоставлять налоговые льготы предприятиям, занимающимся модернизацией туристической инфраструктуры;

- разработать программу по созданию Интернет страниц достопримечательностей Украины.

- Ведущие города нашей страны: Киев, Одесса, Львов, Запорожье, Донецк, Карпаты и Крым должны выступать не как конкуренты, а как сотрудники. Причем, для граждан многонациональной и поликонфессиональной Украины для понимания, в какой стране они живут, периодический отдых в каждом из этих регионах должен рассматриваться как важнейшая часть образования. 

Выполнение малой части данных мероприятий послужит крепкой основой для поднятия имиджа страны. Популяризация заповедников и природных памятников поднимет интерес в первую очередь у самих украинцев, они начнут путешествовать и исследовать свою страну, возрастет внутренний туризм. Изменится ассоциативное мышление зарубежных жителей.