студентка - Булинович
Е.А., научный руководитель – Мискевич Е.В.
Полесский государственный университет
УПРАВЛЕНИЕ
МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Сфера управления маркетингом, занимая определенное место в
общей системе маркетинговых знаний, включает анализ, планирование, контроль за
проведением мероприятий, рассчитанных
на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов посредством
решения определенных задач организации, таких как получение прибыли, рост
объема сбыта, увеличение доли рынка и так далее [1, c. 97].
Суть и содержание маркетинговой деятельности раскрывается в обеспечении
выполнения главной цели любой организации, то есть реализации коммерческой
цели. Маркетинговая
деятельность как раз ориентирована на выявление и учет рыночного спроса и
организацию производственно-сбытовой деятельности фирмы
На практике не существует единой технологии маркетинговой деятельности на
предприятии, каждая фирма выбирает тот путь, который подходит именно для её
целей.
Достижение
целей предприятия зависит в основном от трех факторов: выбранной стратегии,
организационной структуры и от того, каким образом эта структура функционирует.
Основными целями маркетинговой
деятельности предприятия является изучение следующих вопросов:
Ø
изучение потребителя и мотивов его рыночного
поведения;
Ø
анализ рынка предприятия;
Ø
анализ каналов сбыта;
Ø
исследование деятельности в области рекламы;
Ø
анализ объема продаж;
Ø
исследование конкурентов;
Ø
изучение производимого продукта;
Ø
определение самых эффективных методов продвижения
товара.
Как известно, маркетинговая деятельность должна
обеспечивать конкурентоспособное положение предприятия на рынке с учетом
состояния внешней и внутренней среды [3, c. 105].
Целесообразно также проводить оценку эффективности маркетинговой
деятельности предприятия. Она основывается на расчете различных показателей,
которые отражают прибыльность от коммерческой деятельности и
конкурентоспособность. Все предприятия должны время от времени проводить оценку
эффективности маркетинговой деятельности на соответствие изменяющимся условиям
окружающей среды.
В настоящее время
отсутствует единый подход к организации маркетинговой деятельности на
предприятии, так как руководители выбирают различные варианты организации
маркетинговой деятельности. В условиях развитого маркетинга наиболее
перспективной является товарно-рыночная организация
маркетинговой деятельности.
Организация маркетинга
на предприятии - ответственный процесс, который нуждается в обоснованном
подходе и концептуальной схеме принятия решений относительно маркетинговой
деятельности.
Данный вариант
организации маркетинговой деятельности на предприятии определяет, в свою
очередь, группировку решаемых маркетингом функциональных задач. Основное
требование к организационной структуре отдела маркетинга - максимальное
соответствие специфике предприятия, его ресурсным возможностям, характеру
выпускаемой продукции и обслуживаемых рынков [1, c. 103].
Реализация маркетинговой
деятельности требует того, чтобы структура отдела маркетинга учитывала
потребности рынка и особенности продвижения продукции. Организация маркетинговой деятельности в связи с этим должна
отвечать реалиям рынка и требованиям потребителей, а не копировать вслепую
действия конкурентов.
Одним
из основных принципов организации управления маркетингом является максимальное
приближение мест принятия маркетинговых решений к подразделениям, где
занимаются практическим маркетингом. Для того чтобы система управления могла
адаптироваться к запросам потребителей, нововведениям, конъюнктуре рынка,
необходимо создание службы маркетинга. Любая организационная структура
управления маркетингом должна строиться на основе следующих размерностей (одной
или нескольких): функции, географические зоны деятельности, продукты и
потребительские рынки [2, c. 419].
При
организации службы маркетинга на предприятии необходимо помнить, что структура
маркетинговой службы должна быть наиболее простой. Чем проще структура, тем
мобильнее управление ею и выше шансы на успех. Кроме того, число функций,
ответственность за выполнение которых можно возложить на одного специалиста,
ограничено. Чем больше товаров в его ведении, тем меньше число функций, с
которыми он в состоянии справиться.
Организация
управления службой маркетинга строится на следующих принципах [4, c.
201]:
Ø
четкое
разграничение действий подразделений, осуществляющих различные маркетинговые
функции: изучение рынка, разработку новых продуктов и планирование производства,
снабжение и сбыт, рекламу и стимулирование сбыта;
Ø
устранение
дублирования работ различными подразделениями;
Ø
наиболее
сложная функция – комплексные рыночные исследования, разработка стратегических
прогнозов, оценка эффективности маркетинговых стратегий – делегируются
специализированной областной службе маркетинга.
Содержание
маркетинговой деятельности заключается в поиске взаимовыгодного компромисса
между потребностями потенциальных потребителей и производственными
возможностями (а также ключевыми компетенциями) компании с учетом возможных
действий конкурентов.
Организация маркетинга
на предприятии - ответственный процесс, который нуждается в обоснованном
подходе и концептуальной схеме принятия решений относительно маркетинговой
деятельности [2, c. 435].
Реализация маркетинговой
деятельности требует того, чтобы структура отдела маркетинга учитывала
потребности рынка и особенности продвижения продукции. Организация маркетинговой деятельности в связи с этим должна
отвечать реалиям рынка и требованиям потребителей, а не копировать вслепую
действия конкурентов.
Литература:
1. Котлер, Ф. Маркетинг в
третьем тысячелетии / Ф.
Котлер, Г. К. Армрстронг. – М.: АСТ, 2001. – 271 с.
2. Цахаев, Р.К. Основы
маркетинга / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев М.: Издательство “Экзамен”, 2005.— 448 с.
3. Эриашвили, Н.Д.
Маркетинг / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард (США), Ю.А. Цыпкин, Б.А.
Соловьев, В.В. Федосеев
- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.– 623 с.
4.
Бурцева, Т.А. Управление маркетингом / Т.А.
Бурцева, B.C. Сизов, О.А. Цень. – М.: ”Экономистъ“
, 2003. – 271 с.