К. е. н., доц. Огієнко
С.О., магістрант Мижирицька А.А.
Харківський торговельно -
економічний інститут КНТЕУ, Україна
Використання комп’ютерних
технологій в збутовій діяльності
торговельного підприємства
Сьогодні найбільш розвинені країни світу перебувають на
завершальній стадії індустріального етапу розвитку суспільства та переходять до
наступного етапу - інформаційного. В Україні цей процес переходу від
індустріального суспільства до інформаційного одержав назву «інформатизація».
Головною метою інформатизації є створення сприятливих умов для задоволення
інформаційних потреб і реалізації діяльності підприємства на основі формування
і використання інформаційних ресурсів і сучасних технологій [1].
Питання інформатизації збутової діяльності торговельних підприємств є особливо
актуальним, оскільки постійний розвиток комп’ютерної техніки та програмного
забезпечення розкриває нові можливості для будь-якого підприємства чи
організації.
В умовах жорсткої конкуренції, особливе значення при
формуванні стратегії підприємства надається плануванню і управлінню збутом
продукції.
Збут - це система елементів і дій щодо забезпечення ефективного продажу та
задоволення потреб покупців [4].
Призначення стратегії збуту торговельного підприємства - це організація оптимальної збутової мережі
для ефективних продажів готової продукції, включаючи створення магазинів,
складів проміжного зберігання, пунктів техобслуговування і виставкових залів,
визначення маршрутів руху товару, організація транспортування, робіт з
відвантаження і завантаження, інших питань системи збуту, спрямованих на
забезпечення ефективності руху товару .
Головне завдання інформаційних систем у збутовій
діяльності підприємства – забезпечити актуальну і точну інформацію про ринок і
продажі, сприяти скороченню адміністративних витрат, витрат на зберігання
товарної продукції на складах підприємства [5]. Отже, інформаційні системи
забезпечують збутову службу в питаннях планування, техніки збутових операцій,
спостереження ринку та внутрішнього контролю.
Таким чином, процес інформатизації збутової діяльності
підприємства в умовах глобалізації надає йому значні переваги для ефективного
виробництва та планування збуту продукції як на зовнішньому, так і на
національному ринках.
В даний час кожне підприємство України використовує засоби інформатизації в
своїй діяльності. Для торговельних підприємств, основним видом діяльності яких
є роздрібна торгівля, застосування комп’ютерних технологій є обов’язковим, адже
вони значно полегшують роботу всіх відділів на підприємстві.
Одним із головних факторів ефективної роботи збутової діяльності на
торговельному підприємстві є прогнозування продажів товарів. В даний час
підприємство може застосовувати в своїй діяльності різні комп’ютерні
програми для прогнозування продажів продукції. Але, на мою думку, найбільш
зручною та наглядною є робота в MS Excel.
В MS Excel прогнозування здійснюється на побудова ліній тренду
засобами MS Excel на основі точкової діаграми за фактичними
даними минулих періодів. Найбільш поширеною моделлю прогнозування продажів є модель
на основі методу експоненціального згладжування.
Експоненціальне згладжування - це вирівнювання динамічних рядів, що дуже
коливаються, з метою наступного прогнозування. За цим методом можна дати
обґрунтовані прогнози на підставі рядів динаміки, що мають помірний зв'язок у
часі, і забезпечити більше врахування показників, досягнутих за останні роки [3].
Розрахунок моделі прогнозу здійснюється за формулою:
де S- значення експоненціальної
середньої в момент t;
уt - поточне значення ряду
динаміки;
S
t-1 - значення експоненціальної середньої в
момент (t - 1);
Застосування даної моделі прогнозування продажів дозолить правильно
розраховувати кількість товарних запасів на даному торговельному підприємстві.
Це призведе до зменшення витрат на зберігання товарів на складах та збільшення
товарообороту підприємства.
Отже, управління збутом продукції є однією з
головних напрямів роботи менеджерів. Головне для ефективного управління збутом
продукції є його прогнозування, щоб бути підготовленими до вирішення проблем,
які з ним пов’язані. Задачі прогнозування в економіці й управлінні дуже
популярні, оскільки можуть бути використані для завбачення майбутніх прибутків
або тенденцій продажу.
Література
1.
Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия [Текст] / И. Ансофф. -
СПб. : Питер Ком, 1999. - 416 с.
2.
Балабанова, Л.В . Коммерческая деятельность: маркетинг и логистика
[Текст] : монография / Л.В. Балабанова, А .Н. Германчук. - Донецк : ДонГУЭТ им.
М.Туган-Барановского, 2003. - 231 с. - ISBN 966-7634-67-1
3.
Інформаційні логістичні системи [Електронний ресурс] –
Режим доступу : http://fsoler.com/logstik....i.html.
4.
Митрохіна, Ю.П. Ключові фактори успіху
підприємства в області збуту [Текст] / Ю.П. Митрохіна // Актуальні проблеми
економічного та соціального розвитку виробничої сфери : міжнар. наук.-практ.
конф., 5-6 червня 2008р. : тези доп. - Донецьк : ДВНЗ "Донецький
національний технічний університет", 2008. - Т. 2. - С. 215-218.
5.
Янчук Т. В. Сучасні парадигми інформатизації малого
бізнесу / Т. В. Янчук // Вісник хмельницького національного університету. –
2009. – № 5.