Экономические науки/7. Маркетинг и
менеджмент
К. э. н.,
доц. Корженко Е. А., магистр Соболь Ю.С.
Харьковский
торгово-экономический институт
Киевского национального
торгово-экономического университета, Украина
Использование стратегии дифференциации в продовольственном обеспечении
военнослужащих
Рациональное
питание военнослужащих занимает одно из ведущих мест в обеспечении надлежащего
уровня боеспособности войск, формировании социально-психологической атмосферы в
воинских коллективах.
На
сегодняшний день сложное социально-экономическое положение в государстве все
больше вносит негативные коррективы в питание военнослужащих, что проявляется в
недостаточном потреблении полноценной по содержанию белка, полиненасыщенных
жирных кислот, витаминов, минеральных веществ пищи, и, как следствие - снижение
физического развития у военнослужащих.
Целью
данной работы является использование стратегии дифференциации в
продовольственном обеспечении военнослужащих.
Стратегия дифференциации направлена
на создание отличительных параметров и характеристик товара с целью охвата
большого сегмента рынка.
Существуют 4 направления
конкурентной дифференциации по Филлипу Котлеру: товарная, которая предполагает
поиск отличительных особенностей товара от товара конкурента; сервисная –
является дополнением к товарной и в случаи, когда возможности товарной
дифференциации исчерпаны, сервисная становится как преимуществом; а также
кадровая – ориентирована на персонал и имиджевая – реализуется через символику,
атмосферу и события.
В данной работе были использованы
все разновидности стратегии дифференциации.
С
учетом того, что питание военнослужащих
организуется по нормам продовольственных пайков и построено на системе
натурального нормирования, его структурную основу составляет физиологически
обоснованный набор продуктов для соответствующих контингентов военнослужащих,
адекватный их энергозатратам и профессиональной деятельности.
Изменение норм продовольственных пайков
потребовало переработки разработанных на их основе рационов питания,
модернизация которых осуществляется по следующим направлениям: расширение ассортимента продуктов; создание
новых видов потребительской упаковки для специальных продуктов армейского
назначения; разработка специальных
продуктов направленного действия с использованием биологических добавок
природного происхождения, современных антиоксидантов, консервантов и
эмульгаторов.
Организована работа по внедрению в
столовых высших военно-учебных заведений и воинских частей современной
столово-кухонной посуды и технологического оборудования, отвечающих санитарным
и эстетическим требованиям и нормам. Прорабатываются предложения по изменению
системы комплектования поваров и их подготовки, срок обучения которых - 6
месяцев.
Новым шагом на пути совершенствования
продовольственного обеспечения также является снабжение воинских частей и
организаций, прикрепленных на довольствие к окружным (флотским)
продовольственным складам и базам, через гражданских поставщиков.
Успешным маркетинговым решением также
является организация питания с применением усовершенствованной линии раздачи
пищи с элементами "шведского стола". В частности, для организации
питания личного состава применен абсолютно новый способ раздачи и получения
приготовленной пищи, основанный на самостоятельном получении военнослужащими
приготовленной пищи (за исключением первого блюда) с линии раздачи исходя из
контрольной порции, установленной перед приготовленным блюдом.
Учитывая
значительное влияние стратегии дифференциации на организацию питания
военнослужащих, нами был проведен анализ использования товарной, сервисной,
имиджевой и кадровой дифференциации в процентном соотношении (рис.1).

Рисунок 1.
Виды стратегии дифференциации в питании военнослужащих
На основе
проведенного анализа видно, что при формировании продовольственного обеспечения
военнослужащих, важнейшим и приоритетным аспектом является товарная
дифференциация, которая составила 67%, что свидетельствует о первостепенной
необходимости составления рационального питания военнослужащих, с учетом
особенностей данной сегментной группы, что значительно превышает потребность в
формировании имиджевой (9%), кадровой (17%) и сервисной (7%) дифференциации.
В результате
проведенных исследований, можно с уверенностью сказать о необходимости
использования стратегии дифференциации при обеспечении военнослужащих
качественным, полноценным и разнообразным питанием с целью поддержания
здорового физического и психологического состояния.
Литература
1. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. –
М.: КНОРУС, 2005. – 456 с.
2. Смоляр В.И. Рациональное питание – Киев: Наук. думка, 1991 – 368 с.
3. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер с
англ. /Общ. ред. Е.М. Пеньковой. M.: Прогресс, 1990. – 511 с.
4. Інтернет – ресурс: http://marketing.vc