Педагогика/2. Проблемы подготовки специалистов

 

Д.э.н., проф. Климовец О.В.

Академия маркетинга и социально-информационных технологий, Россия

Оценка удовлетворенности потребителей качеством подготовки специалистов

 

Мониторинг качества образования – одна из самых актуальных проблем современного образования. В рамках мониторинга в Академии маркетинга и социально-информационных технологий – ИМСИТ (г. Краснодар) выявляются и оцениваются передовые педагогические технологии. При этом осуществляется обратная связь, осведомляющая о соответствии фактических результатов деятельности педагогической системы ее конечным целям. Задача состоит также в том, чтобы правильно оценить степень, направление и причины отклонений.

Практически мониторинг осуществляется всеми структурными подразделениями Академии. Основная роль в этом процессе принадлежит учебно-методическому управлению.

Структура мониторинга качества образования в вузе предполагает:

Ø                      оценку качества профессиональной образовательной программы (все образовательные программы получили положительную оценку соответствующего УМО);

Ø                      оценка подготовленных учебно-методических комплексов;

Ø                      оценка организации учебного процесса в соответствии с учебным планом и стандартом;

Ø                      оценка качества преподавания;

Ø                      оценка начальных знаний студентов (мониторинг абитуриентов);

Ø                      оценка текущих знаний студентов (внутрисеместровая аттестация студентов всех курсов);

Ø                      оценка знаний студентов в ходе зачетно-экзаменационных сессий;

Ø                      контроль остаточных знаний студентов;

Ø                      оценка итоговой аттестации выпускников, анализ уровня их подготовленности и соответствия требованиям потребителей.

Одним из показателей качества подготовки в вузе является высокий уровень подготовленности выпускников и их трудоустройство. На 32% выпускников 2011 года поступили заявки от фирм, предприятий и учреждений разных форм собственности; 83% выпускников трудоустроились в течение июля-ноября 2011г., причем 50% выпускников были приняты на работу по месту прохождения производственной, преддипломной практики. Выпускники вуза работают во всех отраслях экономики и социально-управленческой, финансово-кредитной сферах Краснодарского края, юга России, ближнего и дальнего зарубежья.

Мониторинг деятельности профессорско-преподавательского состава представляет собой рейтинговые показатели по следующим функциональным направлениям:

1.                      учебная работа:

     - выполнение учебной нагрузки

     - учебно-методическая работа

2. научно-исследовательская работа

3. общественная работа

4. служебная деятельность

Учебная работа интегрирует общепедагогические, предметные и профессиональные компоненты преподавательской деятельности. Значительное влияние на общие показатели деятельности оказывает показатель выполнения аудиторной и общей учебной нагрузки.

Учебно-методический блок экспертизы качества обучения включает в себя следующие показатели: результаты анкетирования студентов «Преподаватель глазами студента»; результаты контрольных посещений и открытых занятий; подготовка наглядных дидактических пособий, видео-аудио записей; разработка авторских технологий преподавания предмета; работа по развитию учебно-материальной базы кафедры; участие (подготовка доклада) в работе научно-педагогического семинара.

Результаты научно-исследовательской работы определяются по следующим критериям: рост объема финансирования НИР, защита кандидатских и докторских диссертаций; наличие ученой степени и звания; публикации различных учебно-методических и научных материалов; участие в научно-практических конференциях; членство в диссертационном совете; оппонирование при защите диссертаций; рецензирование учебно-методических материалов; руководство научно-исследовательской работой студентов.

При подведении итогов общественной работы учитываются следующие ее направления: кураторство преподавателя; работа в ученом и учебно-методических советах ИМСИТ; участие в работе общественных формирований академии; участие в культурно-воспитательных мероприятиях; подготовки спортсменов, личные спортивные достижения.

Представленная модель деятельности преподавателя позволяет дать наиболее полную характеристику профессиональных составляющих, способствует самодиагностике и, как следствие, более целенаправленной работе по совершенствованию своего профессионального уровня.

Основными показателями деятельности студентов являются следующие:

1.                      результаты учебной работы

2.                      организация и результаты научно-исследовательской работы студентов

3.                      уровень учебно-организационной деятельности:

- посещение учебных занятий

- дисциплина

- качество организации учебной работы

- количество отличников и обучающихся на «хорошо» и «отлично»

- количество студентов, отчисленных из академии за нарушение требований Устава вуза

4.                      состояние воспитательной, культурно-массовой и спортивной работы:

- общий уровень воспитательной работы на курсе

- процент студентов, повысивших свои рейтинговые и балльные 

  показатели

- количество проведенных на курсе культурно-массовых и спортивных

  мероприятий

- результаты спортивно-массовой работы на курсе

- результаты культурно-массовой работы на курсе

5. качество содержания закрепленных территорий, учебных аудиторий и кабинетов, организация работы по сохранности имущества факультета и академии.

Мониторинг качества образования в Академии маркетинга и социально-информационных технологий позволяет готовить квалифицированных работников соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособных на рынке труда, компетентных, ответственных, свободно владеющих своей профессией и ориентированных в смежных областях деятельности, способных к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готовых к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности.