Роль эмоций в управлении человеческим поведением
Колюх О. А. 1, Мамедова М. М.2
1 к.пс.н., ассоц.профессор кафедры психологии и педагогики, гуманитарно-педагогического факультета
ПГУ имени С.
Торайгырова
2 студентка 3 курса кафедры психологии и педагогики, гуманитарно-педагогического факультета
ПГУ имени С.
Торайгырова
Аннотация
В данной статье мы рассмотрели роль эмоций в
управлении человеческим поведением. В исследовании приняло участие 33 человека.
В результате авторами были определены оценка самоконтроля в общении, уровень
влияния на поведение окружающих и контроль за действием. Выявлена отрицательная
корреляционная связь между видом деятельности и уровнем общительности.
Ключевые слова: эмоции, поведение, зависимость, эксперимент,
самоконтроль, коммуникабельность, замкнутость, влияние, контроль, ориентация.
Введение
Эмоции
и другие психические процессы изучают с периода античности (Аристотель 335 г.
до н. э., Демокрит ок. 460 до н. э., — ок. 370 до н. э., Платон ок.408 г. до н.
э., Эпикур 306 г. до н. э., Рене Декарт 1649,
). Согласно философии, восприятие состоит из ощущений и чувственных данных (М.
Мерло-Понти , Дж. Локк 1693г., Дж. Мур,).
Поведение человека во многом зависит от
его эмоций, но эмоции могут по-разному повлиять на наше поведение. Есть эмоции,
которые могут повысить активность определенных процессов в нашем организме, и
эмоции, которые могут повлиять наоборот. Существуют стенические и астенические
эмоции. Стенические эмоции бывают положительные (удовлетворенность) и
астенические бывают отрицательные (печать).
Человек-оптимист всегда внешне
привлекательнее, чем тот, у которого нет настроения. Человек, который встречает
собеседника с хорошим настроением всегда притягивает к общению, чем тот, который
с плохим настроением. Люди в большей
части зависят от своих эмоций. В определенном состоянии
эмоций человек может совершить то, на что он абсолютно не способен.
Чувства человека, к
сожалению, могут быть и низменными, например чувства зависти, злости,
ненависти, В особый класс выделяются эстетические чувства, которые определяют
отношение человека к миру прекрасного. Богатство и разнообразие человеческих
чувств хороший индикатор уровня его психологического развития. Страсти и
стрессы в отличие от настроений, аффектов и чувств играют в жизни в основном
отрицательную роль. Сильная страсть подавляет остальные чувства, потребности и
интересы человека, делает его односторонне ограниченным в своих устремлениях, а
стресс вообще разрушающе действует на психологию и поведение, на состояние
здоровья.1
Что касается эмоций, то они по
происхождению представляют собой форму видового опыта: ориентируясь на них,
индивид совершает необходимые действия, цель которых от него скрыта. Эмоции
человека относятся к процессам
внутренней регуляции поведения.
Если всё происходящее, поскольку оно имеет
то или иное отношение с его стороны, может вызвать у него те или иные эмоции,
то особенно тесной является действенная связь между эмоциями человека и его
собственной деятельностью. Эмоция с внутренней необходимостью зарождается из
соотношения - положительного или отрицательного - результатов действия к
потребности, являющейся его мотивом, исходным побуждением.
Это связь взаимная: с одной стороны, ход и
исход человеческой деятельности вызывают обычно у человека те или иные чувства,
с другой, - чувства человека, его эмоциональные состояния влияют на его
деятельность. Эмоции не только обуславливают деятельность, но и сами
обуславливаются ею. Характер эмоций, их основные свойства и строение
эмоциональных процессов зависят от неё.1
Эмоции человека и его поведение особенно
проявляются во всех его сферах деятельности, в качестве примера можно привести
художника. Эмоции его проявляется в рисунках, точнее в сюжетах, тонах. Всё это вместе взятое
составляет индивидуальное своеобразие художника.
Г. Мюнстерберг писал: «…Эмоция должна
направлять весь организм к действию какого-нибудь одного определенного рода.
Подобно тому, как внимание дает концентрацию представлений против всех
мешающих, соперничающих представлений, точно также эмоция дает концентрацию
реальности и задерживает все остальные возможные деятельности. …Эмоция – это
органическая волна, которая проходит через всю ЦНС, подавляя и устраняя все,
что не имеет отношения к источнику эмоционального возбуждения».1
Кратко перечислим роль эмоций в регуляции
поведения человека. Отражательно-оценочная роль эмоций. Управляющая роль эмоций
защитная функция (связана с чувством страха; предупреждает об опасности);
мобилизующая функция (связана с чувством страха; мобилизует резервы организма);
компенсаторная функция (возмещение недостаточной информации на основе сходства
предметов); сигнальная функция (воздействие на какой-либо предмет).
Дезорганизующая роль эмоций. Связана с чувством страха. Проявляется в ступоре
или бессознательном повторении действий, которые не приводят к решению
возникшей проблемы.1
Для того чтобы понять, какое место
занимают эмоциональные явления в управлении поведением и деятельностью человека,
нужно, во-первых, учитывать, какой своей стороной (субъективной,
физиологической или экспрессивной) они участвуют в этом управлении и,
во-вторых, на какой стадии управления (на стадии мотивации, инициации,
мобилизации, оценке результата) происходит их вмешательство.1
Эксперимент
В настоящем эксперименте нами были
использованы следующие психологические
инструменты: тест «Оценка самоконтроля в общении», тест «Зависите ли вы от
настроения окружающих?», опросник «Контроль за действием», проективный тест
«Кто вы на этом дереве».
С помощью данных инструментов мы
определили уровень контроля при общении с другими людьми, насколько на человека
влияет настроение окружающих, в каком эмоциональном состоянии находится
человек.
Тест «Зависите ли вы от настроения
окружающих?» состоит из 12 вопросов, которые оценивались баллами, отвечая на
вопросы, испытуемые должны были начислять себе за ответ «никогда» – 1 балл, за
ответ «редко» – 2 балла, «иногда» – 3 балла, «часто» – 4 балла, «всегда» – 5
баллов.
Методика «Оценка самоконтроля в
общении» состоит из 10 вопросов, в
котором описываются некоторые ситуации, реакции на них испытуемые должны были
обозначить верное – обозначить буквой В, а неверное – буквой Н. С помощью этого
теста мы определили уровень участников
контроля при общении с другими людьми.
Опросник «Контроль за действием» состоит
из 36 пунктов и 2 вариантов ответов, данный тест помогает определить ориентацию
испытуемых на состояние, ориентацию на действие, мотивационно-эмоциональных
предпочтений испытуемых.
Проективный тест «Кто вы на этом дереве» с рисунком дерева, на
котором изображены человечки. У каждого из этих человечков на дереве разное
настроение, и они занимают различное положение. Для начала нужно было
испытуемым определить, какой из них больше всего похож на них. После этого
выбрать человечка, на которого испытуемые бы хотели быть похожи. Этот метод был использован для того, чтобы узнать, в
каком настоящее и желаемое эмоциональное состояние наших испытуемых, узнать их
положение в обществе.
Участники
эксперимента
В эксперименте участвовало 33 человека в
возрасте от 17 до 45 лет, из них: женщин – 25, мужчин – 8; 26 человек – студентов, 6 – работают, 1 – ничем
не занимается. Эксперимент проводился на добровольной основе.
Результаты
эксперимента
По тесту «Оценка самоконтроля в общении»
мы выявили, сколько участников коммуникабельны, а сколько менее
коммуникабельны. Мы получили следующие данные, представленные на рисунке 1.
Рисунок 1 - «Оценка самоконтроля в
общении»
Полученные
данные позволяют сделать вывод, что 67 % участников - коммуникабельны, это
говорит о том, что испытуемые легко входят в любую роль, гибко реагируют на
изменение ситуации, хорошо чувствуют и могут предвидеть впечатление, которое
производят на окружающих, Общительны и умеют находить общий язык с различными
людьми. Коммуникабельность или другими словами общительность – это качество,
присущее активным людям.
32,2 % менее коммуникабельны – это люди, у
них зацикленное сознание, участники не поддерживают контактов с людьми,
поведение их устойчиво и участники не считают нужным меняться в зависимости от ситуации.
Они способны к искреннему раскрытию в общении, такие люди опасаются незнакомых
людей, плохо адаптируется в новом коллективе.
Используя тест-опросник «Зависите ли вы от настроения окружающих?» мы получили данные, которые показали,
попадают ли участники под влияние или не попадают. Результаты данного теста
показаны на Рисунке 2.
Рисунок 2 «Зависите ли вы от настроения окружающих?»
Данные результата
показали, что 19,3 % участников попадают под влияние настроения окружающих.
Люди, попадающие под влияние окружающих, не могут определить, где начинаются и
заканчиваются чужие переживания, чаще сдаются в трудной ситуации и впадают в
депрессивное состояние. Достигают эмоционального равновесия - 38,7 %, они
сопереживают людям, но не настолько, чтобы это причиняло им вред. Такие
люди более инициативны, энергичны, реже впадают в депрессию, результаты их
деятельности обычно выглядят более внушительно. 35,4 % испытуемых абсолютно не
попадают под влияние настроения окружающих. Их можно назвать равнодушными. Это
говорит о том, что эти люди скорее заняты собой и своими проблемами
и их не слишком заботит, что
происходит у окружающих.
По проективному тесту «Кто вы на этом дереве?» мы
получили следующие результаты, которые представлены на рисунке 3.
Рисунок 3:
«Кто вы на этом дереве?»
Из
рисунка 3 данных мы видим, что 38,7 % испытуемых – целеустремленный тип. Такие
люди общительны, они всегда окажут любую поддержку друзьям. У 12,9 % участников
– нормальная адаптация к жизни, испытуемые находится в комфортном состоянии.
3,2 % испытуемых – подвержены внутреннему кризису. Они падают в эмоциональную
пропасть. Целеустремленный тип – 16,1 %. Это характеризует испытуемых как
целеустремленного человека, который не боится никаких препятствий и преград.
Лидеры - 9,6 % это люди с завышенной
самооценкой. Такие люди хотят, чтобы прислушивались именно к ним. 3,2 % Уставшие от необходимости поддержать
кого-то. 3,2 % - веселые люди, люди любящие развлечения. 3,2 % люди с
устойчивой жизненной позицией. Это определяет их как человека, желающего добиться
всевозможных успехов без преодоления трудностей.
По тесту
«Контроль за действием», мы получили следующие результаты, которые
представлены на рисунке 4.
Рисунок 4: «Контроль за действием»
Из рисунка мы видим, что –
ориентацию на состояние у – 36
%. При ориентации на состояние человека занимают мысли, отвлекающие
его от намерения действовать, включая мысли о себе и о том, что просто не
связано с действиями (например, мысли о каких-то других делах). Мышление, ориентированное
на состояние, способно помешать реализации намерений, даже когда действия,
которые намеревался осуществить человек, полезны и потенциально выполнимы.
Ориентация на действие у – 64 %. При ориентации на
действие человек сосредоточивается на действиях, необходимых для
реализации намерения. Ориентация на действие подразумевает инициативность
(общую способность предоставить необходимую энергию для планирования и
инициации действий, будь то свои или чужие цели; волевую активность;
способность поддерживать энергию для исполнения намерений, устранять
отвлекающие моменты, препятствовать внешним и внутренним раздражителям;
ориентацию на действие в сложных ситуациях, в условиях сильного давления.
Существенным аспектом является устойчивость этой характеристики к неудачам.
Человек ориентирован на конструктивное преодоление неудач, способен учитывать
свои ошибки и учиться на них: согласовывать ожидания других и своих собственных
целей, проверять их конгруэнтность (чтобы реально жить своими желаниями и
чувствами, а не желаниями и чувствами других людей); интегрировать в
свое Я противоречивые мысли и ощущения.
В исследовании для выявления статистически значимых
связей мы использовали программу STATISTKA 8. Для
выяснения корреляционных связей нами был использован критерий r- Spearman.
Результаты представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Результаты вычислений корреляционного
анализа
Таким образом, из таблицы 1 мы видим, что выявлены
отрицательную корреляционную связь между видом деятельности (учится, работает,
не работает) и уровнем общительности.
Выводы
Целью
нашего эксперимента было выявить роль эмоции в управлении человеческим поведением.
В результате проведенного нами эксперимента, мы выявили, что большинство
участников – коммуникабельны, это
говорит о том, что они умеют налаживать контакты, способны к конструктивному и
взаимообогащающему общению с другими людьми. Такие люди производят
благоприятное впечатление на партнеров, располагают к общению и вызывают
доверие. Коммуникабельные люди чаще попадают под влияние. Другая половина
участников - не коммуникабельные, слабо
воспринимают информацию, взаимодействуют и общаются. Замкнутые люди находятся в предепрессионном состоянии. Делая
выводы по тесту «Зависите ли вы от настроения окружающих?» мы можем отметить,
большая часть наших испытуемых достигают эмоционального равновесия, такие люди
умеют видеть истинное положение вещей со своей жизнеутверждающей позиции. Люди,
попадающие под влияние окружающих чаще всего оптимисты. Они жизнерадостны,
общительны, но при этом на них можно легко повлиять. Что качается равнодушных
людей, то их не заботит то, что происходит вокруг и скорее на них не так уж
легко будет повлиять. Что касается эмоционального состояния человека, то оно
тоже является не маловажным аспектом для выявления роли эмоций в управлении
поведением человека. По тесту «Кто вы на этом дереве» мы увидели, что
большинство наших участников целеустремлены, адаптивны, общительны, активны и
любящие развлечения, остальная часть подвержена внутренним кризисам. Мы связали
результаты предыдущих тестов и тест
«Контроль за действием» и выявили, что у людей, которые были отнесены к
категории жизнерадостных и целеустремленных людей ориентация на действие. Что
качается людей, которые подвержены внутреннему кризису у них ориентация на
состояние.
Список литературы:
1.
Основы общей психологии
/ Рубинштейн С.Л. / 2-е изд. (1946г.) - СПб.: 2002 - 720 с. (Серия
"Мастера психологии").
2.
Лекции по общей
психологии / Леонтьев А.Н. / М.:1975.
3.
Вербина Г.Г. -
Психология эмоций
4.
Кун Д. «Основы
психологии. Все тайны поведения человека»
5.
Е.И. Рогова «Психология
человека»
6.
Симонов П.В. Теория
отражения и психофизиология эмоций//М: Наука, 1970
7.
Павлов П.И. Журнал ВНД//
т.47, выпуск 2, М: Наука, 1997.