Економічні науки/6. Маркетинг та менеджмент

К.е.н. , доцент кафедри маркетингу Зюкова І.О.

Орєхова А.М., студентка 5 курсу спеціальності 7.03050701 «Маркетинг»

ДВНЗ «Криворізький національний університет» Криворізький економічний інститут, Україна

ЦІНОВА ПОЛІТИКА В БАНКІВСЬКІЙ СФЕРІ ПОСЛУГ

Формування ціни на банківські продукти та послуги є важливим процесом в підтриманні конкурентоспроможності банківської установи. В сучасних умовах жорсткої конкуренції та розвитку економічної системи, банки вимушені вдаватись до прогресивних підходів підтримання ефективної та злагодженої діяльності на довгострокову перспективу, а також, пошуку шляхів мінімізації витрат на створення та реалізацію нових продуктів та послуг.

Проблему ціноутворення в банківській сфері було висвітлено в працях вітчизняних та зарубіжних вчених, а саме: І.О. Лютого [1], Л.Ф. Романенка[2], , С.І. Дугіна [3], Л.В. Кузнєцової [4], Н.В. Шакарді [5], Н.Г. Маслака [6], А.С. Бразднікіна [7], Т.А. Васильєвої [8] та ін.

Ціна – це складна економічна категорія, в основі якої фокусується переважна кількість економічних відносин в суспільстві. Перш за все, це стосується виробництва та реалізації товарів та послуг, формування їх вартості, а також створення, розподілу та використання грошових накопичень. [1]

Ціноутворення в банківських установах ґрунтується на процесах формування цін на продукти і послуги, що характеризується відповідними формами, методами і способами встановлення цін. Проте, банківське ціноутворення має свої особливості, обумовлені специфікою формування та використання фінансових ресурсів. Особливості банківського ціноутворення обумовлені наступним:

- суб’єктивністю оцінки цінності грошей банками;

- специфікою банківської послуги; формою ціни на банківські продукти та послуги;

- специфічною діяльністю банків як фінансових посередників;

- впливом центрального банку;

- загальним обсягом і структурою грошової маси, що знаходиться в обігу;

- чітко вираженою сегментацією банківського ринку. [8]

Цінову політику банку необхідно формувати з урахуванням всіх можливих змін в ринковому середовищі та згідно поточних ринкових тенденцій.

Досліджуючи ринок банківських послуг можна зробити висновок, що саме цінова політика є рушійною силою у виборі клієнтом банківської установи. Отже, незважаючи на значний розвиток маркетингової діяльності та нецінових методів залучення клієнтів банківських установ, ціна залишається головним чинником підтримання конкурентних позицій банку на цільовому ринку.

В загальному вигляді, ціна на банківські продукти та послуги формується відповідно до пропозиції, тобто з боку банку, адже клієнт банку не має можливості оцінити вартість послуг, за які він розраховується з банком.

У цілому, цінова політика характеризує діяльність банку щодо цілеспрямованого використання конкретних цін. В її основу покладено процес формування ринкової ціни з урахуванням особливостей кон’юнктури ринку. Вона тісно пов’язана з комерційною діяльністю банку і виступає як один із ефективних засобів завоювання клієнтів у конкурентній боротьбі. Від цінової політики значною мірою залежать досягнуті фінансові результати, так як правильна або помилкова цінова політика чинить відповідний довгостроковий позитивний або негативний вплив на всю діяльність банку.[4]

Отже, підводячи підсумок, можна відзначити, що цінова політика є важливим елементом в досягненні поставлених цілей банку як на короткострокову так і на довгострокову перспективу, адже вона є одним з найважливіших інструментів в конкурентній боротьбі та має здатність забезпечити провідні позиції банку на цільовому ринку.

Література:

1. Лютий І.О. Банківських маркетинг: підручн.[для студ. вищ. навч. закл.] / І.О. Лютий, О.О. Солодка – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 776 с.

2. Романенко Л.Ф. Банківський маркетинг: Монографія – К.: “Ін Юре”, 2001. –484 с.

3. Дугіна С.І. Маркетингова цінова політика:[Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц.] /С.І. Дугіна. — К.: КНЕУ, 2002. — 360 с.

4. Кузнєцова, Л. В. Ціноутворення в банківській справі : підручник / Л. В.Кузнєцова, Л. В. Жердецька. – Одеса : Атлант, 2008. – 320 с.

5. Шаркаді Н. В. Цінова політика як інструмент реалізації ринкової стратегії банку/ Н. В. Шаркаді // Актуальні про- блеми економіки. – 2004. – N 2. – C.112-120.

6. Н.Г. Маслак. Ціноутворення на банківські продукти [Текст]: монографія / Н.Г. Маслак, О.А. Криклій. – Суми: ДВНЗ “УАБСНБУ”, 2010. – 121с.

7. Баздникин А.С. Цены и ценообразование:[Учебное пособие] / А.С. Баздникин. – М.: Юрайт-Издат, 2005. – 332 с.

8. Васильєва Т. А. Концептуальні засади реформування системи ціноутворення на продукти банків України / Т. А. Васильєва, О. В. Котляревський // Фінансово-кредитна діяльність: проблеми теорії та практики : зб. наук. праць / Харківський інститут банківської справи Університету банківської справи Національного банку України. – Харків, 2012. – Вип. 1 (12). – С. 26-31.