О.М. Осиянова

Кафедра английской филологии и методики преподавания английского языка

Оренбургский государственный университет

Культура речевого общения преподавателя как ресурс повышения качества подготовки специалиста

 

История показывает, что процветание общества зависит не только от развития экономики, техники и общей культуры, но и от культуры речевого общения, которая обеспечивает полную, точную передачу информации и установление созидательных межличностных отношений. Представляя коммуникативную культуру личности, культура речевого общения отражает систему ценностей, норм, идеалов человека. Она помогает организации общения по установлению контактов, их развитию, согласованию, налаживанию и корректировке для выражения своей личности в творческой деятельности. Низкий уровень культуры речевого общения разрушает среду любой профессиональной деятельности (в большей или меньшей степени), создает барьеры, препятствующие взаимодействию.

Формирование культуры речевого общения продолжается в течение всей жизни и деятельности человека. Наиболее важным звеном, несомненно, является образовательный процесс. Овладевая культурой речевого общения,  учащиеся приобретают социальные навыки, усваивают этические принципы, вырабатывают основы жизненной позиции и начинают испытывать собственные творческие способности в значительной степени в образовательном процессе, что актуализирует проблему обучения культуре речевого общения в средней и высшей школе.

В работах ученых, посвященных вопросам совершенствования культуры общения, подчеркивается мысль о том, что речевое развитие учащихся, их речевая культура должны быть заботой каждого учителя (не только словесника), она должна обогащаться педагогами в соответствии с особенностями и потребностями любого предмета (Т.А. Ладыженская, Г.И. Щукина). В ситуации образовательного процесса вуза забота о речевой культуре, как содержательной основе культуры речевого общения, обязывает видеть в любой дисциплине источник развития студентов, их интересов, активности, самостоятельности,  подводящих к позиции субъектов учебной деятельности, способных выражать свои суждения, строить отношения независимо от авторитетов. А культура речевого общения, обеспечивая коммуникативную безопасность отдельной личности и общества в целом, способствует реализации основных задач успешного речевого общения – полноценный обмен информацией, восприятие и понимание собеседниками друг друга, выработка общей стратегии взаимодействия субъектов общения.

Культура речевого общения предъявляет требования к культуре процесса обучения. Диалектика культуры процесса обучения может быть представлена, как взаимодействие трех культур: «ставшей» педагогической культуры, то есть социального опыта педагогической культуры, культуры студента и культуры преподавателя. Эти культуры, вступая в диалогические отношения, порождают гуманитарную направленность обучения. Обучение, таким образом, является одним из видов коммуникации, а преподаватель и студент – коммуникантами диалогического отношения в обучении, целью которого является результат свободного выбора студента, его самоопределение. Педагог же в этом диалоге помогает выбору цели, выращиванию, рождению смысла [2, с. 157-158]. Причем сущность обучения в диалоге обусловлена диалогической активностью субъектов обучения, а не только технологическими характеристиками или средствами обучения. Открытая позиция преподавателя, моделирующая определенное отношение студентов к изучаемому предмету через призму своего восприятия, своего личного опыта, вызывает у студента ответное желание раскрыться. Преподаватель вуза, понимающий значимость своей собственной культуры как компонента содержания обучения, уважает позицию своих учеников, всерьез и доверительно относится к их слову, как бы опыт студентов ни отличался от опыта преподавателя по своей гносеологической ценности, он изначально равен ему в другом – личностном измерении [2, с. 150].

Отношения преподаватель – студент являются стимулятором их деятельности, рождения интереса к учению и общению. Путь к этому – в активном деятельном участии в учебном процессе каждого студента, в его совместной деятельности с преподавателем, обнаруживающие благоприятный результат благодаря культуре речевого общения. Культура речевого общения ориентирует преподавателя на создание индивидуальной траектории развития каждому студенту в соответствии с его возможностями и способностями, обеспечивая целостность и результативность высшего образования. В.С. Грехнев считает, что педагог должен быть «творцом общения», владея личностными и операциональными умениями, как профессиональными – этическим феноменом, обогащенным ценностным потенциалом участников образовательного процесса [1].

Культура речевого общения преподавателя вуза - многоаспектное, полифункциональное, системно-интегративное, динамичное личностное качество, проявляющееся в способе осуществления речевого общения, основанном на системе ценностных ориентаций личности, знаниях норм культуры языка, речи и поведения, коммуникативных умениях, обеспечивающих в общении творческий характер процессов речевого восприятия, выражения, воздействия и личностной рефлексии. Оно включает отношение субъекта к целям, процессу и результатам общения, проявление в нем личностных качеств, полноту и тщательность соблюдения языковых и поведенческих норм общения. При этом культура восприятия проявляется в адекватном понимании, осмысленной самооценке и позитивном восприятии партнеров по общению; культура выражения, являясь показателем развития субъектов речевого общения как субъектов деятельности, отражает в речевом высказывании оттенки отношений; культура воздействия выражается субъектной позицией личности в форме конструктивных предложений, требующих самостоятельности, активности и творчества, побуждающих к самоанализу, самооценке, самосовершенствованию.

Культура речевого общения преподавателя выполняет в образовательном процессе высшей школы информативно-познавательную, ценностно-ориентационную, коммуникативную, стимулирующую, прогностическую и рефлексивную функции. Ценностно-смысловое единство всех функций помогает преподавателю и студенту овладевать культурой речевого общения, соотнося позиции каждого из субъектов друг с другом, позволяя осуществлять выбор ценностей, задавая критерии для оценок социальных, нравственных, и педагогических явлений. Единство функций учит умению вырабатывать собственное мнение.

Проведенное нами диагностическое исследование уровня культуры речевого общения преподавателей университета подчеркнуло актуальность обозначенной проблемы и помогло конкретизировать задачи обучения культуре речевого общения, способствующей развитию активности, самостоятельности, креативности, ответственности и толерантности личности.

Преподаватели вузов представлены в диагностике гуманитарными, естественно-математическими и техническими специальностями факультетов гуманитарных и социальных наук, аэрокосмического института, филологического, физико-математического, геолого-географического, архитектурно-строительного и юридического факультетов Оренбургского государственного университета. Наши наблюдения (более 1000 лекций, семинаров и других организационных форм обучения), анонимное  анкетирование, интервью, беседы и опросы позволили выделить три группы преподавателей, отличающихся отношением к студенту, что является существенным параметром в определении культуры речевого общения.

Первую группу составили преподаватели, проявляющие внимание к партнеру по речевому общению. Они отличаются бережным отношением к студенту, стремясь понять и его и себя с позиции субъектно-субъектных отношений. Их речь доказательна и эмоционально окрашена, позитивная оценка студента сохраняется даже в случаях исправления речевого выражения. Вторую группу составили те преподаватели, которые в речевом общении воспринимают и выражают себя. Завышенная самооценка и отсутствие интереса к студентам позволяет им строить авторитарное речевое общение, сковывая свободу речевого выражения категоричностью своих требований. Третью группу составили преподаватели, вступающие в речевое общение по необходимости с преобладающей негативной оценкой студентов. Нарушение логики изложения за счет бурных эмоциональных проявлений, призывающих студентов к активности, характерны для речевого общения преимущественно на репродуктивном уровне. Как видно, только позиция первой группы преподавателей может побуждать к поиску путей и средств речевого общения, которые обеспечат его успешность и удовлетворят субъектов общения.

Таким образом, диагностический аспект культуры речевого общения преподавателей университета убеждает в необходимости специально организованного обучения культуре речевого общения, выполняющей все свои функции, а значит, ориентированного на специалиста, способного видеть приоритеты в гуманном отношении к человеку и окружающему природному миру, умеющего эффективно взаимодействовать с ними; специалиста, наделенного опытом самопознания,  саморегуляции, самоорганизации и самореализации. Культура речевого общения поможет преподавателю вуза стать центральной фигурой в XXI столетии, владеющей интеллектуальным, духовным и нравственным ресурсом для подготовки высококвалифицированных специалистов, соответствующих международным стандартам.

Литература:

1.                 Грехнев, В.С. Культура педагогического общения / В.С. Грехнев. – М. : Просвещение, 1990. – 143 с.

2.                 Сенько, Ю.В. Гуманитарные основы педагогического образования : курс лекций : учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Ю.В. Сенько. – М. : Академия, 2000. – 240 с.