Диброва И.Н., Карамушка М.В., Мартыновец С.Н.

 

Значение КОНТРОЛЛИНГА для повышения эффективности

стратегического управления в современных условиях

 

Введение. Для украинской экономики актуальна задача широкомас­штабного изменения структуры производства и перестройки системы хозяйст­венных связей.

Стратегическое планирование в современных условиях не имеет завершенной формы и соответст­вующей методологии, которая разрешала бы наработать и приступить к реали­зации проектов стратегического характера, которые будут позволять зарабаты­вать финансовые ресурсы, которые можно будет использовать для масштабной реструктуризации экономики на инновационной основе. [1, с. 39–71].

Анализ проблемы. Важнейшая проблема любого украинского предприятия, которое работает в рыночных условиях, – это переход от обеспечения выживания к обеспечению непрерывного развития. В данное время среда деятельности украинских предприятий характеризуется повышением сложности, подвижности и неопределенности (новые информационные технологии, индивидуализация и динамизм поведения потребителей, усиление международной конкуренции, высокие требования к качеству товаров и обслуживанию и др.), что подтверждает актуальность и необходимость продвижения в практику предприятий идей и технологий стратегического управления.

Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, которые соответствуют изменениям внешней среды и которое позволяет добиваться конкурентных преимуществ, которые в совокупности дают возможность организации выжить в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Стратегическое управление представляет собой одну из подсистем менеджмента организаций, который выполняет большое количество задач относительно стратегического анализа, разработки, реализации и контроля реализации стратегии организации. [2, с.3–48].

Стратегическое управление предприятием как сложной киберне­тической системой является одним из ключевых путей стабилизации украинской экономики в целом. Многолетний экономический кри­зис и спад промышленного производства, продолжающийся до насто­ящего времени во многих регионах, поставили большинство предприя­тий не просто в кризисное положение, а непосредственно на грань банкротства. Предприятия не сумели четко выделить главные (стра­тегические) задачи, определить приоритеты, сформулировать функ­циональные задачи, мобилизовать потенциал для освоения новых воз­можностей рынка. В связи с этим возникает не­обходимость в разработке методов формирования стратегии пред­приятия в условиях неполноты и нечеткости информации, дина­мично изменяющейся микро- и макросреды, многокритериальности задач, неформализуемости некоторых целей и их органической взаимосвязи с формализуемыми критериями.  [3, с. 64-82].

Основная часть. Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости управления. Экономическая среда в настоящее время крайне нестабильна. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы. Для обеспечения управляемости таких систем необходимы новые методы, соответствующие сложности внешней и внутренней сред предприятий. Новым словом в управлении стало появление контроллинга как функционально обособленного направления экономической деятельности на предприятии, связанной с обеспечением принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

Контроллинг включает в себя определение цели предприятия, текущий сбор и обработку информации для принятия управленческих решений, осуществление функций контроля отклонений фактических показателей деятельности предприятия от плановых, а также, что наиболее важно, подготовку рекомендаций для принятия управленческих решений.

Занимая особое место в системе управления предприятием, контроллинг осуществляет информационное обеспечение принятия решений в целях оптимального использования имеющихся возможностей, объективной оценки сильных и слабых сторон предприятия, а также во избежание банкротства и кризисных ситуаций.

Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, возникшее на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента. Контроллинг переводит управление предприятием на качественно новый уровень, интегрируя, координируя и направляя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей. [4, с. 3-7].

В основе контроллинга лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы (предприятия, торговые фирмы, банки и др.) в долгосрочной перспективе путем:

–       адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;

–       согласования оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;

–       координации и интеграции оперативных планов по разным бизнес-процессам;

–       создания системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени;

–       создания системы контроля над исполнением планов, корректировки их содержания и сроков реализации;

–       адаптации организационной структуры управления предприятием с целью повышения ее гибкости и способности быстро реагировать на меняющиеся требования внешней среды.

Одной из главных причин возникновения и внедрения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной системе. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений. [5, с. 7-8].

Контроллинг ориентирован, прежде всего, на поддержку процессов принятия решений. Он должен обеспечить адаптацию традиционной системы учета на предприятии к информационным потребностям должностных лиц, принимающих решения, т.е. в функции контроллинга входит создание, обработка, проверка и представление системной управленческой информации. Контроллинг также поддерживает и координирует процессы планирования, обеспечения информацией, контроля и адаптации. В задачи контроллинга входит также проведение специальных исследований, определяющих состояние и тенденции развития организации (предприятия) в рыночных условиях. [5, с. 9–14].

Важнейший аспект работы любого руководителя – принятие управленческих решений, а потому важнейшей задачей системы контроллинга является поддержка принятия управленческих решений. Выполнение каждой из функций управления заставляет руководителя решать ряд специфических задач, наиболее типичные из которых: планирование, организация деятельности, мотивация и контроль. [4, 227–267].

С информационной точки зрения основой системы контроллинга является система поддержки принятия решений (СППР) – своеобразная надстройка над оперативными информационными системами, используемыми на предприятии. Цель разработки и внедрения СППР – информационная поддержка оперативных возможностей и комфортных условий для высшего руководства и ведущих специалистов при принятии обоснованных решений, соответствующих миссии предприятия, а также его стратегическим и тактическим целям [5, c.103–115].

Выводы. В процессе становления  рыночной экономики перед украинскими предприятиями возникла проблема перехода от выживания к обеспечению непрерывного развития. Эта проблема  может быть решена с помощью эффективного применения стратегического управления. В условиях нестабильной экономической среды требуются новые подходы к управлению. В условиях научно-технического прогресса и динамичной внешней среды, современные предприятия превращаются во все более сложные системы. Для обеспечения управляемости таких систем необходимы новые методы, соответствующие сложности внешней и внутренней сред предприятий. Поэтому для управления предприятием целесообразно использовать контроллинг как функционально обособленное направление экономической деятельности на предприятии, связанной с обеспечением принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

 

Литература:

 

         1. Економіка України: стратегія і політика довгострокового розвитку / За ред. акад. НАН України В.М. Гейця. – К.: Ін-т екон. прогнозув.; Фенікс, 2003. – 1008 с.

2. Міщенко А.П. Стратегічне управління: Навч. посіб. – Київ: «Центр навчальної латератури», 2004. – 336 с.

3. Управление крупным промышленным комплексом в транзитивной экономике: Монография / Под общ. ред. проф. Ю.Г. Лысенко, проф. Н.Г. Гузя. - Донецк: ООО "Юго-Восток, Лтд", 2003. – 670 с.

4. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. / А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. – 2-е ид. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 256 с.

5. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. – М.:ЮНИТИ, 2002. – 279 с.