Економічні науки/2.Зовнішньоекономічна діяльність

Магістри: Дихно К.Ю., Боровенко К.О.

Херсонський національний технічний університет

АУТСОРСИНГ ЯК СПОСІБ ВЕДЕННЯ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДЯЛЬНОСТІ ФІРМИ

Одним із дієвих засобів зниження витрат на доставку митних вантажів, митне оформлення і планування логістичних бізнес-процесів в рамках стратегії мінімізації собівартості зовнішньоекономічній діяльності є використання аутсорсингових послуг.

Аутсорсинг - передача організацією певних бізнес-процесів або виробничих функцій на обслуговування та користування іншій компанії, що спеціалізується у відповідній області. На відміну від послуг сервісу, що мають разовий, епізодичний, випадковий характер і обмежених початком і кінцем, на аутсорсинг передаються зазвичай функції по професійній підтримці безперебійної роботи окремих систем та інфраструктури на основі тривалого контракту.

Таким чином, аутсорсинг - широке поняття, що об'єднує різні форми взаємовигідного співробітництва. До аутсорсингу, зокрема, можна віднести: використання послуг спеціалізованих організацій для вирішення внутрішніх завдань компанії; придбання у сторонніх компаній послуг з реалізації окремих бізнес-процесів; винесення виробництва (частково або повністю) в регіони з більш дешевою робочою силою; реалізацію проектів (частково або повністю) силами зовнішніх організацій, в своєму розпорядженні необхідними ресурсами, і висококваліфікованим персоналом; створення дочірніх фірм і спільних підприємств для виконання окремих видів діяльності (виробництва або послуг) .

Нині на ринку існує стійка тенденція, яка полягає в прагненні компаній передати на аутсорсинг митні та інші послуги, пов'язані з ЗЕД, і зосередитися на управлінні організацією в цілому. Компанії навмисно намагаються відмовитися від своїх підрозділів, які вимагають значних фінансових вкладень. Обов'язковий елемент такого фінансового планування передбачає вирішення питання щодо застосування аутсорсингових схем в тому чи іншому вигляді та обсязі, тобто рішення питання про те, які логістичні функції необхідно віддати компанії-підряднику, а які залишити за внутрішніми відділами логістики організації [1, с. 248].

Найбільш оптимальним є взаємодія власної логістики компанії в поєднанні з аутсорсингом. Рішення в правильному узгодженні переданих на аутсорсинг бізнес-процесів з генеральної стратегією і цілями компанії, які вимагають своєї реалізації в процесі локальної або корпоративної діяльності. Розвиток власної логістики, крім напрацьованого досвіду та незалежності від сторонніх посередників, забезпечить компанії персоналізований сервіс, що відповідає внутрішнім запитам і потребам організації, а в ряді випадків значну економію коштів, а також можливість надалі призвести диверсифікацію бізнесу.

Сучасний аутсорсинг - це не просто посередник, це, до того ж, відповідальність за виконання логістичної операції, тим самим не тільки значне скорочення транспортних витрат, скорочення постійних витрат на робочі місця висококваліфікованих фахівців, але і скорочення фінансових ризиків компанії [2, с.52].

Аналітики відмічають початок зростання міжнародного обсягу ринку аутсорсингу бізнес - процесів з 2010 року. При цьому очікується, що вже в 2014 році ринок виросте до 29 млрд. дол. (у 2010 році - 17 млрд. дол.), при цьому середньорічний темп зростання ринку складе 11,2 %. Варто зазначити, що за даними Інституту аутсорсингу (США), найбільш популярними процесами, переданими на аутсорсинг, є: виробничі процеси, сфера послуг, IT-сфера, управління бізнес-процесами (рис.1):

251658240

Рис. 1 Відсоток найбільш популярних послуг, переданих на аутсорсинг

Головними драйверами зростання ринку, на думку аналітиків, стануть послуги з аутсорсингу бізнес - процесів на базі єдиної інформаційної платформи. Причина тому - світова економічна криза, яка змусила компанії рахувати кожну копійку і намагатися отримати максимальну ефективність і віддачу абсолютно всіх бізнес-процесів компанії. Ще минулого року основними споживачами аутсорсингу були в основному невеликі компанії купували послуги в області IT- технологій і бухгалтерського супроводу, зараз послуги аутсорсингу стають дуже актуальними у сфері ЗЕД.

Звернемося до важливого економічного аспекту діяльності фірми - ефекту масштабу - співвідношенню між зміною обсягів використовуваних ресурсів і зміною обсягів виробництва. По мірі все більшого розширення підприємства позитивний ефект масштабу починає згасати. І може наступити стадія постійної віддачі, коли довгострокові середні витрати стабілізуються, а з певного моменту загальні витрати починають рости швидше, ніж кількість випускається - в цьому випадку себе проявляє негативний ефект масштабу [4] .

Для розширення ефекту масштабу компанія повинна прийняти рішення, яким чином вона буде це робити. Компанії постійно шукають нові шляхи для того, щоб уникнути негативного ефекту масштабу. У сучасних умовах аутсорсинг дає такі можливості. З його допомогою компанія отримує можливість підтримувати і регулювати оптимальний розмір бізнесу, гнучко реагуючи на зміни ринку. Трансакційні витрати знижуються не за рахунок включення окремих видів діяльності у внутрішню структуру фірми, а шляхом передачі окремих операцій незалежним фірмам, тобто шляхом аутсорсингу. Отже, аутсорсинг – це також перекладання на інших суб'єктів власних трансакційних витрат [5].

Аутсорсинг ЗЕД покликаний підвищити загальну ефективність господарювання економічних суб'єктів в порівнянні з чисто ринкової формою господарювання. Одночасно із цим цей спосіб ведення бізнесу має й інші переваги: дозволяє отримати комплектацію до товарів або певні послуги вищої якості або/та дешевше; покращує інноваційні можливості за рахунок партнерства із виробниками світового рівня, які мають великий інтелектуальний потенціал та досвід; підвищення якості та надійності обслуговування; дозволяє сконцентруватися на тих операціях, котрі ефективно виконуються силами компанії. До недоліків можна віднести у першу чергу: загрозу поширення важливої для компанії інформації; загрозу відриву керуючої ланки від бізнес-процесу; достатньо великий ризик збитків через низької якості послуг; відсутність контролю над діяльністю спеціалістів, що здійснюють ауторсингові послуги тощо. Але, незважаючи на усі недоліки, на сьогоднішній день послуга аутсорсингу ЗЕД є найбільш затребуваною для компаній, які: здійснюють оптову та роздрібну торгівлю іноземними товарами; використовують у виробництві імпортні сировину та матеріали; продають продукцію власного виробництва на експорт.

Висновки: Розвиток міжнародної торгівлі на сучасному етапі відбувається під значним впливом процесів глобалізації, одним з найбільш характерних проявів якої є зростання зовнішньоекономічних операцій, які здійснюються з використанням механізму аутсорсингу. Аутсорсинг дозволяє значно знизити витрати коли фірма достатньо впевнено здійснює свою діяльність, утримання співробітників логістичної служби та служби ЗЕД економічно не вигідно; організація має намір зосередити розвиток на основному напрямку діяльності.

Література:

1. Титоренко Г. А, Информационные системы в экономике / Г. А, Титоренко. - 2-е изд., перераб. и доп. — М: Юнити-Дана, 200В. - 463 с.

2. Брайан Хейвуд, Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ, Брайан Хейвуд. - Издательство: Вильяме, 2004. — 176 с.

3. Hodgeson D. Outsourcing: the experience of the theoretical description: Пер с англ. / Д. Ходжсон. – М.: Дело, 2012. – C. 11-12.

4. Макконел, К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика: пер. с 13-го англ. изд – М.: ИНФРА-М, 2001. - 486 с.

5. Норт, Д. Трансакционные издержки во времени / пер. А.В. Бальсевича // www.ie.boom.ru