Экономические науки/14. Экономическая теория

к.э.н., доцент Тучина Н.А.

Саратовский социально-экономический институт (филиал) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ КОМПАНИИ

Интеллектуальные ресурсы являются обязательной базой развития современной деятельности предприятия и общества в целом. Синергетический эффект от совокупности индивидуальных интеллектуальных потенциалов каждого работника является интеллектуальным ресурсом каждого предприятия. Чтобы получить конкурентные преимущества, дающие возможность реализовать предприятию стратегические цели и задачи, требуется эффективное управление интеллектуальными ресурсами.

В настоящее время предъявляются особые требования к процессу управления интеллектуальными ресурсами. Обуславливается необходимость выделения подсистемы менеджмента интеллектуальных ресурсов в общей системе менеджмента организации. В качестве интеллектуального капитала выступают все знания, навыки, умения, используемые в производстве товаров, оказании услуг или выполнении работ.

Знания являются господствующим ресурсом современной экономики в системе управления предприятием. Вполне оправданно говорить о том, что, знания становятся важнейшими стратегическими активами, позволяющими обеспечить устойчивое развитие хозяйствующих субъектов и их конкурентоспособность на национальном и мировом рынке. Так как в «новой экономике» знания представляют собой специфический экономический ресурс, то необходимо создание особых подходов к управлению им. В результате многие компании начали активно «создавать системы управления корпоративными знаниями. В целях эффективного формирования системы управления корпоративными знаниями целесообразно использовать инструменты управления человеческими ресурсами, а также обеспечивать создание корпоративной культуры, позволяющей сотрудникам обмениваться знаниями.

На сегодняшний день, каждому предприятию необходимо вкладывать свои средства в носителей знаний, в качестве которых выступают как электронные носители, так и сотрудники предприятия. Для любого предприятия инвестиции в знания являются очень выгодными, поскольку на основе этих знаний будут определяться ее основные характеристики: репутация, цели, стоимость интеллектуального капитала.

В современных условиях появляются проводники знаний (активно использующие новые технологии, разрабатывающие инновационные продукты, динамично распространяющиеся в обществе – это в первую очередь программное обеспечение), инновационно-восприимчивые компании (увеличивающие наукоемкость продукции с помощью внедрения инноваций в традиционные отрасли производства), а также корпорации, генерирующие новые знания – инновации (иннограды, бизнес-инкубаторы) [1, с. 27-31].

При построении системы создания знаний на предприятии следует исходить из того, что, в первую очередь, данный процесс основан на неформализованном знании индивидуумов. Задача любого предприятия состоит в его мобилизации и развитии организационными методами. Этот процесс сопровождается расширением взаимодействия формализованного и неформализованного знания по мере передвижения одного на другой онтологический уровень. Система управления знаниями позволяет сотрудникам предприятия своевременно решать задачи, принимать нужные решения, а также использовать коллективный опыт и знания, превращая их в корпоративный капитал.

Современное эффективное управление предприятием характеризуется тем, что на первое место выходит интеллектуальный капитал, позволяющий создавать, развивать, оценивать, преобразовывать, совершенствовать новые идеи и знания, придавая окружающему миру все большую и большую ценность. Однако собранные идеи ничего не будут стоить, если их грамотно не «упаковать» в соответствующее документальное оформление, то есть неявные знания перевести в явные. Пополнение корпоративной памяти происходит за счет использования разнообразных методов: маркетинговые исследования, тестирования, анализ лучше практики, изучение клиентов и потребителей, обобщение опыта и так далее. Кроме того, компаниям необходимо стимулировать творческую активность персонала, которая должна нацеливать работника на подачу максимального количества идей, способствующих совершенствованию организации труда, производства и управления фирмой.

Таким образом, в современной экономике предприятия, грамотно управляющие знаниями, могут повысить свою конкурентоспособность на национальном и глобальном уровнях.

Опыт развитых стран доказывает, что система управления знаниями есть мощное средство выхода из экономического кризиса и метод решения крупных научных, производственных и социальных проблем. Именно этот метод является средством управления в современных изменяющихся условиях, а именно, в условиях нестабильности и неопределенности, когда недостаточно проработаны вопросы законодательства, в условиях слабо контролируемого роста цен и дефицита ресурсов, отказа государства от непосредственного руководства производственно-хозяйственной деятельностью предприятий, в условиях появления частных инвесторов и собственников, нестабильной налоговой системы и так далее [2, с. 55-58].

Необходимо помнить о том, что эффективность управления знаниями находится в прямой зависимости от использования современных информационных технологий.

Активное использование интеллектуальных ресурсов позволяет современным предприятиям приобретать уникальные конкурентные преимущества, обеспечивая свое выживание и развитие в условиях жесткой конкуренции.

Формируя систему управления знаниями на предприятии, следует помнить об опасности утечки информации, а также нарушении прав использования интеллектуальной собственности. В связи с этим, необходимо комплексно и системно совершенствовать законодательство, с учетом имеющихся реалий и перспектив.

Управление знаниями является одной из основных концепций управления, способной влиять на современные тенденции развития деятельности предприятия. Выработка верной стратегии управления знаниями, а также ее правильное внедрение позволят добиться повышения конкурентоспособности любой системы деятельности предприятия.

Литература

1. Устинова Н.Г. Новые информационные технологии - новые возможности для развития современного общества. //Наука и общество. 2014. № 4 (19). С. 27-31.
2. Тучина Н.А. К вопросу об особенностях развития интеллектуального сектора экономики страны. //Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 5 (59). С. 55-58.