Экономические науки / 9.Экономика промышленности

Захарова А.Ю.

Сибирский государственный индустриальный университет, Россия

Социальная ответственность бизнеса: зарубежный опыт и российские реалии

В последние несколько лет дискуссия о социальной ответственности бизнеса стала широко обсуждаться в деловых и научных кругах в России. Это обусловлено тем, что экономика в нашей стране стабилизировалась, приобрела конкретные очертания, и российский бизнес стал выходить на мировую арену. Эффективность данного процесса определяется уровнем развития социальной составляющей инфраструктуры бизнеса, совпадением экономических и социальных целей всех участников процесса, выполнением социально-этических требований на каждом этапе становления и развития бизнеса.

Как известно, в ведущих индустриальных странах бизнес давно придерживается данной концепции, институт социальной ответственности находится на пике своего развития. В настоящее время в мире существует достаточно большое количество как международных некоммерческих организаций, занимающихся социальной ответственностью, так и организаций действующих на территории одной страны или региона. При этом все они достаточно тесно сотрудничают друг с другом, или входят в международные организации в качестве партнёров. [1]

Понятие «корпоративной социальной ответственности» (КСО) сформировалось на Западе сравнительно недавно, около 50 лет назад. До этого периода существовали разрозненные стандарты в различных областях корпоративного управления, касающиеся политики взаимоотношений с работниками, корпоративной этики, подходов к охране окружающей среды.

Однако уже с конца семидесятых годов ведущие компании США и Великобритании начали приходить к необходимости объединить разрозненные элементы корпоративной политики, связанные с взаимоотношениями компании с внешней средой и выработать целостные подходы к взаимодействию с обществом. Такая политика, с одной стороны, должна была бы быть связана с философией компании, ее маркетинговой стратегией, с другой стороны, отвечала бы ожиданиям общества. [2]

Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер [3]:

1. Базовый уровень социальной ответственности бизнеса предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).

2. Второй уровень социальной ответственности бизнеса предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип социальной ответственности бизнеса был условно назван «корпоративной ответственностью».

3. Третий, высший уровень социальной ответственности бизнеса предполагает благотворительную деятельность.

Кроме этого на Западе существует такое понятие как социальная отчетность, что представляет собой, по мнению Э. Кристофера, процедуру составления отчета о социальной деятельности компаний, которая ведется на основе общепринятых стандартов.

В настоящее время в России отчетность по нефинансовым показателям компании готовят с использованием большого числа международных и российских стандартов. Российский союз промышленников и предпринимателей ведет национальный регистр корпоративных нефинансовых отчетов. [4]

Социальная ответственность (social responsibility) – это ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое: содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон; соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях.

Деятельность организации в области социальной ответственности должна быть направлена на достижение следующих целей: соблюдение трудовых и социальных прав персонала; исключение несчастных случаев в производстве; [5] защита жизни, здоровья и имущества потребителей продукции или услуг организации; снижение вредных воздействий на окружающую среду; экономное расходование невосполнимых ресурсов; оказание помощи малоимущим группам населения.

Социальная ответственность бизнеса в России возрастает ежегодно и становится в современных условиях важнейшей составляющей экономического и социального прорыва.

По данным журнала «Sustainable business», сегодня более 500 компаний придерживаются в нашей стране кодекса корпоративного поведения. Все компании, торгующие на внешнем рынке, приняли кодексы корпоративного поведения и на 80 процентов эти кодексы совпадают. Социальная отчетность и ответственность компаний были актуальны с момента формирования бизнеса в России, только не всегда это афишировалось. В российских условиях регулярная социальная отчетность может помочь росту рыночной привлекательности предприятия, создать благоприятный имидж в глазах государства и общества, повысить капитализацию и привлечь высокопрофессиональные кадры, усилить прозрачность и увеличить количество потенциальных инвесторов. Это также может помочь избежать специфического давления со стороны властей различных уровней, нередко «предлагающих» выделить средства на те или иные общественные проекты. Это еще и форма диалога бизнеса с обществом и властью, а ведь только через такой диалог бизнес может достичь долговременного успеха.

Российским бизнесом уже накоплен определенный положительный опыт КСО бизнеса. В частности, в 2006 году впервые в рамках ежегодного мирового Рейтинга корпоративной ответственности, который составляется Институтом социальной и этической отчетности (AccountAbility, Великобритания) и британской консалтинговой группой Csrnetwork, был представлен рейтинг российских компаний (страновые рейтинги опубликованы впервые). Отдельной оценки удостоился бизнес России. Отечественный рейтинг возглавляет ГМК «Норильский Никель». В десятку лидеров вошли: «ЛУКОЙЛ», РАО «ЕЭС России», «Северсталь», Новолипецкий металлургический комбинат, «Татнефть», МХК «ЕвроХим», «РУСАЛ», «Российские железные дороги» и «ТНК-ВР Холдинг».

Кроме этого, в 2011 году Институтом Account Ability совместно с его российским партнером – Международным проектным бюро «Деловая культура» при поддержке международной аудиторской компании Pricewaterhouse Coopers было проведено исследование 50 крупнейших российских компаний. Исследование показало, что, хотя средний балл российского Рейтинга КСО пока существенно отстает от глобального, отечественные лидеры показали результаты, близкие к результатам лучших мировых компаний. Это говорит о том, что российские компании становятся все более заметными на международных рынках, фигурируют в списках крупнейших компаний мира, участвуют в крупных международных проектах, рассматривают планы альянсов с ведущими глобальными игроками.

Чем крупнее бизнес, чем многостороннее и разнообразнее его влияние на общество, тем важнее независимая оценка информации, представленной в отчетности. [6] Необходимо осмыслить опыт зарубежных коллег и создать очаги его эффективного применения, это позволит поддержать общую положительную динамику в первую очередь по возрождению ценностей КСО. В настоящий момент система подготовки социальной отчетности пока недостаточно распространена в России не только в силу небольшого интереса бизнеса к проблемам социальной отчетности, но также из-за элементарной нехватки опыта и специалистов. Необходимо растить профессионалов в этой сфере, в том числе через подготовку специальных образовательных программ по КСО. [7]

Значительно поможет процессу становления и развития социальной ответственности в России одобрение и поддержка государством. Наиболее актуальной задачей для российского бизнеса на ближайшие пять-десять лет станет качественная проработка международных стандартов и превращение их в эффективный инструмент диалога с внешним миром. Более отдаленной перспективой может стать появление национальной стратегии реализации социальной ответственности бизнеса и разработка централизованного национального стандарта отчетности в России. Но есть и еще один важный аспект реализации социальной ответственности и предъявления ее результатов - это реальные возможности компании работать на благо общества и вносить свой вклад в формирование ценностей и развитие гражданского государства.

Литература:

1.Акимова И.Ю. Корпоративная социальная ответственность бизнеса в современной России/Вестник ИЭАУ, №025, 2012

2.Булавкина Л.В. Социальная ответственность – инструмент бизнеса или инструмент PR/Маркетинговые коммуникации, №06 (42) 2007.

3.Социальная ответственность бизнеса. Корпоративная отчетность – новый фактор взаимодействия бизнеса и общества.: Сб.ст., лекций и выступлений / Под общ. Ред. Л.Г.Лаптева. – М.: ЗАО Финансовый издательский дом «Деловой экспресс», 2008

4.Черникова О.П. Формирование корпоративной социальной отчетности угледобывающих компаний // Безопасность труда в промышленности. 2015. №10. С.51-56.

5.Черникова О.П., Гостинцев З.А. Система управления безопасностью труда как фактор повышения его производительности // Наукоемкие технологии разработки и использования минеральных ресурсов. 2014. №1. С.168-173.

6.Метсанурк Э.Г., Орлов В.П., Тюфякова О.П. Формирование управленческого учета и учетной системы угольной компании (филиала-шахты) // Антикризисное управление: производственные и территориальные аспекты. Сборник статей V Всероссийской научно-практической конференции. Новокузнецк, 2007. С.147-150.

7.Chernikova O., Smakhtin I. Motivation of the personnel at mining enterprises in the conditions of crisis // Nauka i studia. 2015. T.9. C.72-75.