Т.С. Мішустіна к.е.н.,

І.О. Бардадим

Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля

Визначення варості медичних послуг

Наявність складеного плану розвитку і управління процесами, що відбуваються в клініці, є обов'язковою умовою для роботи клініки в умовах високої конкуренції. Надійна репутація і імідж клініки створюються роками і при грамотній праці всього колективу. Для визначення конкурентних переваг та подальших шляхів вдосконалення комплексу маркетингу діагностичного центру розглянемо конкурентів за асортиментом надаваних послуг, тому що не всі клініки надають весь спектр послуг, що обумовлюється ліцензуванням. А повнота товарного асортименту ультразвукових досліджень є безперечною конкурентною перевагою.

Таблиця 1

Напрями послуг конкурентів

Основні напрямки/ Конкуренти	Діагностичний центр Дор. лікарні	Клініка «Куліковіча»	Центр «Довіра»	Центр «Ескулап плюс»
Узд органів черевної порожнини	150	120	140	150
Узд щитовидної залози	80	100	85	90
Узд серця	150	-	120	-
Узд нирок	75	100	-	90
Узд лімфоіузлів	75	100	-	-
Доплер судин	150	-	-	-
Узд молочних залоз	100	100	100	100
Електрокардіографія	150	170	120	-
Узд ока	-	-	-	-
Узд суглобів	-	-	-	-

Як видно з таблиці 1. Послуги Узд ока та суглобів не надаються основними конкурентами діагностичного центру, виведення їх на ринок не пов’язане зі значними капіталовкладеннями в устаткування.

Медичні послуги, які надаються лікувальними закладами відповідно їх складності та обсягу можна поділити на дві групи прості та складні (комплексні). До простих належать такі, що являють собою нерозривну медичну технологію і надаються в певному місті за обмежений проміжок часу. Приладом може бути: консультація лікаря-спеціаліста, виконання електрокардиографії, аналіз крові тощо. До складної послуги можна віднести профілактичний догляд для видачі довідки про стан здоров’я. У цьому випадку пацієнт має бути оглянутий кількома спеціалістами, кожен з цих оглядів може розглядатися я проста послуга.

У свою чергу кожна проста послуга складається з кількох процедур. Наприклад, така проста послуга як консультація лікаря включає процедури звернення до регістратури, прийом оплати, видача направлення до лікаря, огляд лікарем пацієнта, заповнення амбулаторної карти, видача довідки.

Для визначення вартості простої послуги її слід поділити на окремі процедури, визначити вартість кожної процедури і скласти одержані результати. Для визначення вартості простих послуг потрібно враховувати деякі фактори.

Розрахунки ціни на нові послуги для діагностичного центру, а саме ультразвукові дослідження ока та суглобів наведені в таблицях 2-3.

Таблиця 2

Розрахунок витрат на заробітну плату медичного персоналу

№ п/п	Найменування послуги	Кваліфікація	Вчена ступінь	Категорія	Заробітна плата (грн/міс)	Час виконання послуги і, хв.	Заробітна плата за час виконання послуги (грн.)
1	2	3	4	5	6	7	8
1	УЗД ока	лікар	б/с	вища	2750	45,0	13,4
		медсесра	б/с	без катег	1500,75	45,0	7,46
		санітарка	б/с	без катег	1106,25	10	1,21
		Всього					22,07
2	Узд суглобів	лікар	б/с	1 категорія	2700	45,0	13,4
		медсесра	б/с	без катег	1500,75	45,0	7,46
		санітарка	б/с	без катег	1106,25	10	1,21
3		Всього					22,07

Медичні недержавні підприємства в формі приватних підприємств, акціонерних закритих та відкритих товариств, товариств з обмеженою відповідальністю тощо можуть самостійно визначати форми оплати праці та її розмір. Вони також можуть використовувати державні ставки, посадові оклади як орієнтири для диференціювання оплати праці, в залежності від професії, кваліфікації працівників, умов виконання ними робіт.

Витрати на виплату основної заробітної плати медперсоналу, що безпосередньо виконує медичну послугу, визначаються посадовими окладами, надбавками, доплатами у розмірах, встановлених діючим законодавством.

Таблиця 3

Калькуляція вартості медичних послуг (гри.)

№ п/п	Найменування послуги	Фонди заробітньої плати					Відрахування		Витрати на медикаменти та матеріали	Амортизація медичного обладнання
		. Основного персоналу	Доплата зав. відділенням	Даплата старшій медсестрі	Оплата адмінперсоналу	Сума фондів заобітної плати	Фонд соціальго страхування	Пенсійний фонд)
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1	Узд ока	22,07	0,14	0,07	0,22	22,5	12,37	7,2	16,18	38,8
2	Узд суглобів	22,07	0,14	0,07	0,22	22,5	12,37	7,2	16,18	38,8

Продовження таблиці 3

Загальновиробничі витрати	Загальногосподарсь кі витрати	Сума всіх витрат	Прибуток	Сума всіх витрат + прибуток	Відрахування в іноваційний фонд	Ціна послуги без ПДВ	Податок на додану вартість	Ціна послуги з ПДВ
12	13	14	15	16	17	18	19	20
0,87	10,8	108,72	38,6	146,78	1,46	148,24	29,64	180
0,87	10,8	108,72	38,6	146,78	1,46	148,24	29,64	180

Таким чином розрахункова ціна ультразвукового дослідження ока та суглобів 180 гривень. Ціна виявилася конкурентноздатною, особливо за рахунок того, що основні конкуренти діагностичного центру не пропонують аналогічні дослідження, а середня вартість аналогічного дослідження у м. Дніпропетровськ становить 250 грн.