Экономические науки/10.Экономика предприятия

Магистр менеджмента Акжанова Г.А.

Магистр истории Жусупова Р.К.

Кокшетауский государственный университет им. Ш.Уалиханова, Казахстан

Конкурентоспособное преимущество в предпринимательской деятельности предприятия

Конкурентное преимущество в предпринимательской деятельности это высокий эффективный индикатор, чем у конкурирующих предприятий. Конкурентным преимуществом предприятия может быть высокая компетентность, которая проявляется в превосходстве над конкурентами в экономической, технической, технологической, организационной областях деятельности. Зачастую выделяют две группы факторов, обеспечивающих компании конкурентные преимущества — это превосходство в ресурсах (лучшее качество, низкие цены и др.) и лучшее мастерство, умение, способности (все, что связано с эффективностью и качеством выполнения всех видов работ: исследовательских, проектных, плановых и др.). Особое значение имеют конкурентные преимущества, достигнутые через улучшение второй группы факторов, поскольку они требуют сложной и системной организации работ и значительных интеллектуальных усилий, но зато их трудно скопировать.[3] Конкурентные преимущества обязательно должны находить реальное воплощение в товаре, цене, качестве обслуживания, низких издержках и других показателях деятельности компании и восприниматься потребителем, т.е. они должны измеряться, оцениваться экономическими показателями: более высокой рентабельностью, большей рыночной долей, большим объемом продаж и др.

Состав преимуществ зависит от отрасли. Так, для высокотехнологичных компаний конкурентные преимущества будут связаны главным образом с техническим превосходством, товарными и технологическими инновациями, для компаний, обслуживающих массовый спрос, — это, прежде всего узнаваемость торговой марки, низкие издержки, территориальное расположение.[4]

Конкурентные преимущества в предпринимательской деятельности должны быть:

§ значимыми, т.е. заметно выделяться на фоне конкурентов:

§ видимыми, т.е. различимыми покупателями;

§ значимыми для потребителя, т.е. приносить ему ощущаемую выгоду;

§ устойчивыми, т.е. сохранять свою значимость в условиях изменений среды, невоспроизводимыми конкурентами;

§ уникальными, т.е. предоставляемую выгоду нельзя получить у других производителей товара;

§ прибыльными для компании, т.е. объемы производства, структура затрат и рыночные цены на предлагаемый товар позволяют успешно работать в выбранной сфере деятельности и получать достаточную прибыль.

Каждое конкурентное преимущество имеет свой ресурс, поэтому рыночные позиции компании определяются количеством конкурентных преимуществ, их значимостью (доступностью конкурентам) и длительностью жизненного цикла конкурентного преимущества. Чем больше число уникальных, труднодоступных для воспроизведения конкурентных преимуществ и длительность их жизненного цикла, тем прочнее стратегические позиции компании.[1]

Под влиянием изменчивости факторов внешней среды конкурентные преимущества компании могут уменьшаться или вовсе исчезать. Основными причинами утраты конкурентных преимуществ являются:

§ Ухудшение факторных условий (увеличение издержек производства, снижение образовательного и квалификационного уровня кадров и др.).

§ Снижение инвестиционной привлекательности компании и ее инновационного потенциала (вследствие откладывания организационных изменений из-за нежелания сокращать текущие доходы и вкладывать средства «в свое будущее»).

§ Снижение способности к адаптации (бюрократизация, использование морально устаревшего оборудования, длительные сроки создания новой продукции и др.).

§ Ослабление конкуренции на рынке (вследствие усиления монополизма, действий правительства по введению высоких пошлин на ввозимые товары и др.).

§ Низкие доходы основных групп населения страны, приводящие к снижению требовательности к качеству покупаемых товаров и их разнообразию (ассортименту). [3]

Ж.Ж. Ламбен сгруппировал конкурентные преимущества предприятия в зависимости от различных факторов в две категории, которые могут быть внутренними и внешними [1].

Конкурентное преимущество называется внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя за счет, либо сокращения издержек, либо повышения эффективности.

Конкурентное преимущество является внутренним, если оно базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой или товаром, которое создает ценность для изготовителя, позволяя добиться себестоимости меньшей, чем у конкурента. Достижение внутренних конкурентных преимуществ организации осуществляется персоналом, при этом особая роль отводится руководителю.[2]

Внутренние конкурентные преимущества организации включают шесть групп:

1. Структурные делятся на: производственную и организационную структуру организации; миссию организации; специализацию и концентрацию производства; уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции; информационную и нормативно-методическую базу управления; Сила конкуренции на выходе и входе системы.

2. Ресурсные состоят из: доступа к качественному и дешевому сырью и другим ресурсам; учета и анализа использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненного цикла крупных объектов организации; функционально-стоимостного анализа выпускаемой продукции и элементов производства; оптимизации эффективного использования ресурсов.

3. Технические это: патентованный товар и технология; усовершенствованное оборудование; качество изготовления товаров.

4. Управленческие состоят из: квалифицированных менеджеров; организации поставки сырья, материалов, комплектующих изделий по принципу «точно в срок»; функционирования системы менеджмента (конкурентоспособности) организации; функционирования системы управления качеством в организации; проведение внутренней и внешней сертификации продукции и систем.

5. Рыночные: доступ к рынку ресурсов, необходимых организации, новых технологий; лидирующее положение на рынке товаров; эксклюзивность товара организации, рекламы товаров организации, каналов распределения; эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания; прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры.

6. Эффективность функционирования организации: показатели доходности (по показателям рентабельности продукции, производства, капитала, продаж); интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала); финансовая устойчивость функционирования организации; доля экспорта наукоемких товаров.[5]

Внешние факторы конкурентного преимущества товара включают:  уровень конкурентоспособности страны; уровень конкурентоспособности организации выпускающей товар; силу конкуренции на выходе системы среди ее конкурентов; силу конкуренции на входе системы среди поставщиков сырья, материалов; силу конкуренции среди товаров-заменителей; активность контактных аудиторий.

Внутренние факторы конкурентного преимущества товара: патентоспособность (новизна) структуры или состава товара; рациональность организационной и производственной структур системы; конкурентоспособность персонала системы; прогрессивность информационных технологий; прогрессивность технологических процессов и оборудования; научный уровень системы управления.[6]

В заключении можно подчеркнуть, что конкурентным преимуществом в предпринимательстве в рамках современной экономики является углубление специализации, приводящее к большей степени взаимозависимости с другими компаниями, организациями, поставщиками. Вследствие этого компаний, все более часто становятся частью сетей или кластеров, в рамках которых они могут получить преимущество от объединения ресурсов и обмена информацией.

Список литературы:

1. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996. — с.214 .

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: “Дело”, 1993.–251с.

3. Мартынова О.К. Контроль качества на предприятии // Приложение к журналу “Стандарты и качество”. – 1999. - № 5. – С. 35 – 47.

4. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. - М.: Институт новой экономики. 2001. – 645 с.

5. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. / Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. -  М: Юнити, 2002. -  112 с.

6. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 1998.— С. 117-101