Барцевич И.Г., Заборовский Г.И.

УО «Гродненский государственный медицинский университет»

САМООЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАТУСА СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА В ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГИИ

 

         Одним из участников лечебного процесса являются медицинские сестры, которые по роду своей деятельности имеют наиболее тесный контакт с пациентами на протяжении суток. В нынешних условиях качество работы сестринского персонала определяет результативность деятельности лечебно-профилактических организаций. Среди других приоритетных факторов мотивации к труду в сестринском деле является профессиональный статус медицинской сестры.

         С целью изучения профессионального уровня, факторов его формирующих, был проведен анонимный социологический опрос 249 медицинских сестер, занятых на различных должностях в дерматовенерологических стационарах. Для этого была использована специально разработанная анкета, включающая вопросы с возможными вариантами ответов.

         В рейтинге идеального образа медицинской сестры, по мнению пациентов, преобладает профессионализм (свыше 90% опрошенных). Изучение профессиональной самооценки средним медицинским персоналом, занятым в дерматовенерологической службе, свидетельствует, что лишь половина из них (50,5%) в своей профессии достигли достаточно высокой квалификации. Причем этот показатель формируется у контингента, где большинство имеют медицинский стаж свыше 5-ти лет (80,5%) и квалификационную категорию (68,0%). На установившееся мнение не оказывают влияние возраст, семейное положение, количество детей в семье, а зависит от стажа работы (прямая связь с увеличением стажа), квалификационной категории (1-я категория – 58,3%, высшая – 94,1%) и занимаемой должности (процедурная – 75,0%, старшая медсестра – 77,8%).

         По мнению 44,0% опрошенных медицинских сестер, некоторые имеющиеся личностные качества, особенности характера мешают достичь значительного результата в профессии. В большей мере это присуще лаборантам (66,7%), процедурным (72,7%). При оценке морально-психологического климата в коллективе 2/3 респондентов считают отношения между сотрудниками в отделении доброжелательными. Каждый четвертый опрошенный отметил наличие в коллективе отдельных конфликтных личностей, каждый 30-тый – конфликты с руководителями подразделений.

Анализируя ответы, следует заметить, что оплата труда не удовлетворяет практически всех опрошенных независимо от занимаемой должности. Это отражается на снижении рейтинга профессии и оттоке специалистов, хотя у большинства (60,3%) выбор специальности был осознанным. Несмотря на высокие психоэмоциональные нагрузки, риск инфицирования, низкий уровень оплаты труда основным удерживающим фактором сотрудника на работе является благоприятный психологический климат в коллективе.

         Причиной, препятствующей достижению подлинного профессионального мастерства в сестринском деле, является недостаточность теоретических знаний (70,0%), отсутствие практического опыта (54,0%), чтобы считать себя мастером своего дела. В связи с этим каждые четыре респондента из пяти ощущают необходимость в дополнительном образовании и большинство из них (84,3%) планируют в дальнейшем повысить образование в различных формах, исходя из того, что современный человек должен учиться на протяжении всей жизни (95,4%).

         Абсолютное большинство средних медработников (97,5%) эффективно сотрудничают с коллегами, что помогает успешно решать производственные задачи. Каждая вторая медсестра считает, что у нее большинство коллег могут многое позаимствовать в профессиональном плане. В частности, таких лиц больше у процедурных (92,8%) и старших медсестер (77,8%), среди возрастной группы 50 лет и старше (75,0%), у лиц с высшей квалификационной категорией (96,3%) и имеющих стаж работы более 30 лет (97,1%). При обсуждении профессиональных и производственных вопросов, по мнению 65,0% респондентов, учитывается их мнение.

         Более четверти медицинских сестер (28,0%) уверены, что при благоприятных объективных условиях они могли бы стать крупными, известными специалистами в области сестринского дела. При опросе старших медсестер этот коэффициент в 2,5 раза выше (66,7%).

         Как показали результаты анкетирования, большинство работников среднего медицинского звена (87,6%) полагают, что профессия медицинской сестры в период научно-технического прогресса не становится менее значимой. Вместе с тем, общий уровень удовлетворенности своим положением респонденты оценили как 3,8 по 5-ти балльной шкале. Этот показатель был ниже у палатных медицинских сестер по сравнению с работающими в специализированных кабинетах. Причиной тому явилось выполнение постовыми медицинскими сестрами несвойственных их профессии функций – малоинтересную работу, не приносящую морального удовлетворения.

         Таким образом, в процессе исследования установлено, что социологический опрос позволяет получить достоверную информацию о профессиональной самооценке медицинских сестер. Полученные результаты свидетельствуют о недостаточном уровне квалификации среднего медицинского персонала, формирование которого обусловлено такими факторами, как стаж работы, квалификационная категория, занимаемая должность. Общий уровень удовлетворенности своим положением медицинские сестры оценивают как 3,8 по 5-ти балльной шкале, что необходимо учитывать при организации труда, создании благоприятного морально-психологического  климата в коллективе.