«Прикладные научные разработки – 2014» /

5. Современные методы преподавания

К.ф.н. Колкова Н.А.

Оренбургский государственный аграрный университет

Инновационные методы при изучении психологии студентами непсихологического профиля

В первые десятилетия ХХI века произошла смена образовательной модели и на место традиционных методов обучения пришли новые, эффективность которых доказывает практика. Современная эпоха образования отличается использованием различных инновационных методов обучения. Один из них – метод кейса. Суть его заключается в разборе на учебных занятиях конкретных ситуаций (от англ. case – «случай»), разрабатываемых на основе фактического материала и связанных с профессиональной деятельностью будущих специалистов (Безбородова, 163). При этом занятие организуется в виде дискуссии между группами по 4-6 человек. Участникам предлагается осмыслить конкретную ситуацию, актуализирующую определенный комплекс знаний, и найти выход из нее.

Принципиальное отличие метода кейса от традиционных методик обучения состоит в переносе акцента с овладения готовым знанием на его выработку. Результатом применения данного метода являются не только знания, но и навыки профессиональной деятельности. Кроме того, благодаря методу кейса «преодолевается классический дефект традиционного обучения, связанный с «сухостью», неэмоциональностью изложения материала» (Безбородова, 164).

На наш взгляд, для преподавателя главное преимущество описываемого метода заключается в том, что он позволяет легко связать теорию с практикой. Благодаря ему сложные теоретические вопросы становятся понятными для студентов, а изучение лекционного материала по непрофильным дисциплинам приобретает конкретное значение для будущего специалиста.

Мы поставили перед собой цель – оценить эффективность применения метода кейса при изучении дисциплины «Психология» студентами непсихологического профиля. Для этого нами было организовано и проведено занятие в соответствии с требованиями данного метода, оценен процесс и результат его применения.

Практическое занятие по теме «Трудовая мотивация» проводилось со студентами второй высшей формы обучения специальности «Экономика и управление».

Реализация метода кейса осуществлялась в несколько этапов. На первом была разработана и описана конкретная ситуация из практики экономиста. Ниже представлено ее описание.

«Ситуация сложилась в фирме, выпускающей модернизированные холодильники. Руководитель организации много работает и хочет, чтобы подчиненные были его помощниками и советчиками. Сотрудники организации уважают своего директора, зная, что он умный и опытный. Однако одни сами хотят помочь руководителю, другие ведут себя пассивно и ждут, что им скажут делать. Управляющий часто разговаривает с подчиненными, заставляя их думать, внедрять инновации, чтобы продукция хорошо сбывалась. Но многие исполнители размышляют так: «У нас все хорошо (зарплата в фирме высокая), зачем искать что-то новое? На это есть руководитель, который за все отвечает». Директор хотя и придумывает все до деталей в работе, но хочет ускорить производство холодильников, а для этого требуется активная работа всех сотрудников».

На втором этапе были подготовлены методические рекомендаций по использованию кейса, включающие цели, задания и вопросы для ведения дискуссии.

«Цели:

1. Исследование понятия «трудовая мотивация» на конкретном примере.

2. Формирование умения разрабатывать программы трудовой мотивации

работников.

Вопросы и задания:

1. Дайте оценку сложившейся в фирме ситуации.

2. Создайте психологический портрет директора.

3. Охарактеризуйте трудовой коллектив фирмы с психологической точки зрения.

4. Определите, в чем заключаются причины нежелания сотрудников проявлять инициативу и активно работать?

5. Какие рекомендации вы бы дали руководителю фирмы для изменения существующего положения?

6. Разработайте систему трудовой мотивации работников».

Третий этап – основной – организация работы с кейсом на практическом занятии. При подготовке к нему студентам необходимо было выучить теоретические основы рассмотренной на лекции темы «Направленность и мотивация личности», подготовить конспект, сделать словарь, включающий основные понятия («направленность», «мотивация», «трудовая мотивация» и др.).

В аудитории учащиеся были разделены на 3 группы по 6 человек. Каждому из участников был предложен раздаточный материал с описанием ситуации и заданиями.

Наблюдение за дальнейшей работой студентов позволило установить следующее: первое чтение было беглым. Студенты пытались определить общую тему и содержание кейса, что выражалось в их желании поделиться с другими своим пониманием фактов. Второе чтение кейса осуществлялось более внимательно и длилось дольше. На этом этапе начинался анализ ситуации, выражающийся в обмене мнениями между членами группы. В ходе активной работы формулировались ответы на поставленные вопросы, осуществлялись попытки составить программу трудовой мотивации. При поиске ответа на вопрос о мотивации учащиеся обращались к теоретическому материалу, понятиям из словаря. Следует отметить, что в процессе обсуждения ситуации внутри группы участвовали все ее представители. При этом выделялись один-два лидера, которые отстаивали какое-то одно мнение, формулировали принятое решение.

Далее была организована дискуссия между группами. Один представитель каждой из групп предлагал выработанное совместно решение, приводил аргументы в его пользу. Студенты активно дискутировали между собой, хотя принципиальных отличий их решения не носили.

По итогам обсуждения совместно с преподавателем были сформулированы ответы на поставленные вопросы и приняты общие решения: 1) исследовать мотивационную сферу сотрудников фирмы; 2) разработать и внедрить программу трудовой мотивации. Для закрепления выработанного знания и развития умения организовывать психологические исследования студентам предлагалось выполнить домашнее задание, суть которого заключалась в разработке теста на определение трудовой мотивации.

Анализ применения метода кейса на занятии по психологии позволил установить следующие его преимущества:

1. Данный метод помогает сформировать интерес и позитивную мотивацию к учебе. Нами было отмечено, что предложенное задание вызвало интерес у студентов: они внимательно читали описание ситуации, старались вникнуть в суть проблемы, найти ее решение. Сама проблемная ситуации наглядно демонстрировала связь теоретического материала по теме «Трудовая мотивация» с практической деятельностью работников экономической сферы. Благодаря этой связи была сформирована мотивация к изучению материала.

2. Метод способствует развитию у студентов самостоятельного мышления. Нами было отмечено, что в ходе обсуждения каждый из учащихся старался высказать свое мнение. Следовательно, в процессе анализа студент осмысливал ситуацию и пытался найти собственное решение проблемы. Внимательное (второе) чтение свидетельствовало о желании вникнуть в суть проблемы, найти пути выхода. Активная интеллектуальная деятельность осуществлялась с опорой на знание теоретических основ темы (обращение к материалу по теме, оперирование терминами). Так нами было отмечено, что предложенное задание способствовало активизации умственной деятельности и развитию самостоятельного мышления.

3. Метод кейса позволяет лучше усвоить теоретические положения и овладеть практическим использованием материала. В процессе проведения контрольного среза было выявлено, что темы, изучение которых осуществлялось с помощью метода кейса, были усвоены лучше, чем те, что рассматривались на семинарском занятии. Кроме того, в ходе проведения зачета при ответе на вопросы «Какие темы курса вам запомнились? О чем вы могли бы и хотели рассказать из изученного?» студенты неизменно апеллировали к материалу, осваиваемому с помощью метода кейса. При этом акцент делался на практическое применение теоретического материала. Данные факты говорят о высокой эффективности рассматриваемого метода.

4. Метод кейса способствует развитию речи и речевой культуры студентов. Следует признать, что учащиеся не всегда способны сформулировать и выразить свою идею в ходе дискуссии. Наблюдение показывает, что собственное мнение по поставленной проблеме формируется у каждого, однако умением выразить его обладают не все. Занятие, построенное по методу кейса, организовано таким образом, что «заставляет» студентов говорить, обмениваться своими мыслями, формулировать итоговый ответ, участвовать в дискуссии. Конечно, такая форма работы способствует развитию умения правильно, грамотно, аргументировано говорить. Кроме того, в ходе дискуссии студенты должны выслушивать альтернативную точку зрения, что способствует формированию и развитию культуры речевого общения.

Итак, оценка применения метода кейса на занятиях по психологии позволили нам сделать вывод о том, что его использование в высшей школе целесообразно, т.к. дает эффективный результат в обучении и развитии целого ряда значимых умений и навыков будущих специалистов.

Литература

1. Ю.В. Безбородова – Кейс-метод // Высшее образование в России. 2008. № 8. 163–165 с.