Магистрант 2 курса Факультета международных отношений, специальности «международное право» Танекова М.О.

Казахский Национальный Университет им. Аль-Фараби, Казахстан

Научный руководитель Ph.D Ерджанов Т.К.

Правовая помощь в социальных сетях.

Социальные сети довольно быстро набирают популярность. Причем такое положение дел уже давно никого не удивляет. Мы привыкли, что в наше дневное, а то и ночное, расписание включено время пребывания в социальных сетях. «В среднем человек бодрствует около 16 часов в сутки. И 2-4 часа из этого времени многие проводят в Интернете, в социальных сетях. Психологи уже говорят о вырабатывании зависимости от соцсетей сродни алкогольной или наркотической, с замедлением процессов мышления, внимания, ломкой и прочими «прелестями» пагубной привычки» [1, С.48]. Действительно, очень часто стираются рамки между реальностью и виртуальным пространством, в результате чего человек начинает проживать более яркие эмоции в социальных сетях. Интернет представляется необъятным миром новой информации, развлечений и общения.

Данный факт пора воспринимать адекватно, так как мы уже давно распростерли руки различным социальным сетям. «В настоящее время доступ к соцресурсам имеют около 96 процентов жителей планеты. Максимальное количество пользователей зарегистрировано в социальной сети Facebook, более 1 миллиарда людей. По расчетам экспертов, время пребывание в сети примерно 3 часа, при этом пользователь заходит в среднем на свою страничку два раза в день» [2]. В нашей стране достаточно сложно найти человека, который не имеет персональной странички хотя бы в одной из целого множества социальных сетей. В Республике Казахстан неоднократно проводились исследования относительно популярности той или иной соцсети. Лидером признается социальная сеть «Одноклассники», за ней следует видео-портал YouTube, а почетное третье место достается проекту Mail.ru «Мой мир». Среди популярных социальных ресурсов стоит отметить также Instagram, набирающий популярность изо дня в день. Данная соцплощадка удобна тем, что приложение в подавляющем большинстве случаев используется при помощи мобильного телефона, который всегда под рукой, не говоря уже об удобном интерфейсе.

Стоит отметить, что на современном этапе потребители социальных сетей становятся более грамотными и сознательными. Пребывание в Интернете уже давно не сводится к банальному желанию обзавестись новыми знакомтствами или посмотреть запрещенный контент. Все чаще важнейшую роль играет информационная функция социальных сетей.

В этой связи мы задались вопросом: какая тематика, заданная в социальных сетях, привлечет внимание Интернет - пользователей? Ответ пришел сам собой. В нашей стране довольно низкий уровень правовой грамотности среди рядовых граждан. Между тем, пункт 3 ст. 13 Конституции Республики Казахстан гласит: «Каждый имеет право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно» [3]. На практике реализовать предписание основополагающего нормативно-правового акта страны достаточно сложно. Юридически подкованными можно признать лишь выпускников специальности «юриспруденция» и действующих юристов. Из-за этого растет число правовых проблем, решить которые можно лишь в платном порядке. Оплачивать услуги юридического консалтинга может не каждый, в результате увеличивается количество фактов нарушения прав человека, о чем он сам зачастую и не догадывается.

В качестве эксперимента 2 мая 2015 года была запущена страница в социальной сети Instagram под ник-неймом ya.vpraveKZ. Деятельность страницы строится на юридических советах, консультировании по любым правовым вопросам, популяризации правовой осведомленности. Изначально подписчикам предоставлялась возможность ежедневного ознакомления с правовыми предписаниями в области гражданского, трудового, семейного и административного законодательства. Информация преподносилось в легкой форме, не обремененной сложной юридической терминологией. Предложенная тематика мгновенно порождала различные вопросы со стороны пользователей. Проявленный интерес стал подтверждением актуальности и насущности проблемы ликвидации правовой безграмотности.

Постепенно направление деятельности информационного портала несколько изменилось. Более необходимым стало сфокусировать внимание на правовых проблемах конкретных пользователей. Подписчикам была предоставлена возможность задать вопрос модератору, описать свою проблему и получить грамотный и гарантированный ответ в публичном порядке. Поскольку вопросы зачастую носят несколько личный, а порой и интимный характер, публикации по желанию обращающегося лица производятся деперсонифицированно. Анонимность также явилась привлекательной стороной правового портала.

За два месяца функционирования страница в социальной сети Instagram количество подписчиков приблизилось к тысячи. Причем, востребованность скорой правовой помощи на просторах социальной сети подтверждается обилием вопросов и реальным участием пользователей в юридической дискуссии. Среди подписчиков наблюдается большое количество молодежи, желающей знать свои права, уметь их применять и отстаивать.

Подавляющее большинство задаваемых вопросов относится к трудовому законодательству, так как данная область изобилует нарушениями со стороны работодателей. Популярностью также пользуются алиментные отношения, защита прав потребителя, жилищное законодательство. Порой вопросы удивляют своей сложностью: к примеру, вопрос о списании дебиторской задолженности; проблеме обхода трудового законодательства посредствам заключения договора об оказании услуг. Стоит отметить, что примитивных вопросов, требующих элементарных ответов, практически не задавалось. Можно сделать вывод, что правовая заинтересованность граждан Республики Казахстан достаточно высока, а общая осведомленность в области юриспруденции более чем удовлетворительна.

Таким образом, деятельность социальных сетей не всегда может быть направлена только на бесцельное время препровождение. Мощную энергию и всепоглощающую силу социальных ресурсов необходимо направлять в нужное русло, так как бесконтрольное функционирование может привести к пугающим последствиям. Социальные сети – это достойная площадка для реализации приоритетных направлений государственной политики, одним из которых является преодоление правовой безграмотности.

Литература:

1. Александр Рузанов Галактика общения: социальные сети и общественное мнение // National Business. - № 3 (14).-2015.- С.48-53.

2. Названы самые популярные социальные сети в Казахстане: "Одноклассники" и "Youtube"– лидеры PR // http://www.profi-forex.kz/news/entry9106.html

3. Конституция Республики Казахстан // http://www.akorda.kz/ru/category/konstituciya