#Ротозєєнко
Ю.В. ЕФЕКТИВНІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ
ТЕХНОЛОГІЙ В ТУРИЗМІ
Ротозєєнко
Ю.В.
ДонНУЕТ ім.. Михайла Туган-Барановського
ЕФЕКТИВНІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ
ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ТУРИЗМІ
Туризм - інформаційно насичена діяльність . Існує небагато інших галузей , в яких збір , обробка , застосування і передача інформації були б настільки ж важливі для щоденного функціонування , як у туристичній індустрії . Послуга в туризмі не може бути виставлена і розглянута в пункті продажу , як споживчі або виробничі товари . Її зазвичай купують заздалегідь і далеко від місця споживання . Таким чином , туризм на ринку майже повністю залежить від інформаційних технологій.
Можна сказати , що використання інформаційних технологій в даний час є обов'язковою умовою розвитку підприємства , т . К. Саме інформаційні технології підвищують ефективність підприємства , виводять його на більш високий рівень .Інформаційні технології дозволяють повністю задовольнити нематеріальні потреби людства , полегшити його працю і , звичайно ж , здатні у багато разів прискорити процес виробництва
Складність інтерпретації конкретних показників діяльності турфірм викликана особливостями туристичної галузі , що виробляє не матеріальні продукти , а послуги , і необхідністю враховувати інфляційні та інші зовнішні чинники , що впливають на обсяг реалізації , при розгляді результатів діяльності конкретного підприємства в динаміці .Для обчислення економічного ефекту від використання сучасних технологій , використовують наступні найбільш поширені методи :
1.Метод прямого рахунку - полягає в підрахунку зекономленого часу в результаті установки програмного забезпечення і переведення цього часу в грошовий еквівалент. При використанні даного методу ефективність впровадження нового програмного забезпечення визначають за формулою :
|
|
n |
|
|
|
Є = |
∑ |
(t0 – t1) ∙ Чтс |
|
|
|
i=1 |
|
|
де :Є - ефективність впровадження ПО ;n - кількість операцій ;t0 - час , що витрачається на виконання операції до автоматизації ;t1 - час , що витрачається на виконання операції після автоматизації ;Чтс - середня годинна, тарифна ставка працівника турфірми .
2.Статистичний метод – застосовують для порівняння результатів діяльності туристичного підприємства до і після установки програмного забезпечення . При його застосуванні використовують формулу :
Є=П0—П1
де :П0 - прибуток турфірми до автоматизації ;П1 - прибуток турфірми після автоматизації Отриманны дані доцільно порівняти з витратами на автоматизацію - вартістю програм , послугами програміста , витратами на навчання співробітників турфірми , майбутніми витратами на оновлення програмних пакетів . Тоді формула розрахунку економічної ефективності набуде вигляду:
Є=П/Вде :П - прибуток або економія від впровадження обладнання ;В - витрати на автоматизацію
При цьому важливо пам'ятати , що автоматизація дає не одноразовий , а довготривалий ефект , тобто витрати на її проведення потрібно розділити на весь час дії програмного комплексу .
Література 1. Томченко О.В. [Електронний ресурс: http://www.pryroda.gov.ua/ua/index.php?newsid=945 .
Квартальнов В. А. Туризм / В. А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика.
2. Готинян В.С. Можливості WEB- та ГІС/ДЗЗ-технологій в туризмі / Готинян В.С., Семененко А.В.,
3. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления-М.; Финансы и статистика.
4. Сайт http://tourlib.net/