#Сенчилов
А.С. Вазим А.А. Стимулирование мотивация персонал
КАК ПОВЛИЯЛ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КРИЗИС НА МОТИВАЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ РОССИЙСКИХ
КОМПАНИЙ
Научный руководитель
доцент к.э.н. А.А.Вазим
Национальный
исследовательский Томский политехнический университет, г. Томск, Россия
Ухудшение
экономической обстановки в России в 2015 году повлекло за собой падение курса
рубля относительно основных мировых валют, скачек инфляции, ухудшение уровня
жизни населения и значительное усложнение ситуации в ряде отраслей российской
экономики, и, что очевидно, серьезные изменения на рынке труда. Общее число
безработных в России, по итогам обследования Росстата, в августе 2015 года
выросло до 4,1 млн. человек. Это 5,3% экономически активного населения страны,
сообщается в данных, опубликованных на сайте Росстата. По сравнению с августом
2014 года безработица в России выросла - на 13,5%.[1] И ситуация не улучшается.
По данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) на
сегодняшний день у каждого четвертого опрошенного (27%) есть знакомые и
близкие, потерявшие работу в последние несколько месяцев, каждый пятый
откладывает денежные средства на случай потери работы (22%).[2]
Кризис отразился на всех без исключения сферах
экономики, но в разной степени. Некоторые предприятия находятся на грани выживания, какие-то потеряли в оборотах.
Практически все компании были вынуждены активно сокращать расходы, в том числе
и на персонал. Сокращение расходов коснулось оплаты труда, бюджетов на премии,
корпоративные подарки, социальный пакет, тренинги и обучение персонала и т.д.
Сегодня практически любое повышение будет восприниматься сейчас скорее как
насмешка - падение реального дохода в любом случае будет невозможно перекрыть. И нет возможности нанимать персонал для его
последующего развития и содержать малоэффективных сотрудников.
В книге бывшего руководителя «Евросети» Сергея
Фоменкова рассказывается о случае вынужденного избавления от пассивных,
недисциплинированных сотрудников в одном из филиалов Воронежа. Из 250
сотрудников осталось два десятка, которые и поныне успешно трудятся. [2]
Прогнозы на рынке труда неутешительны. По
результатам проведенного опроса среди работодателей 38% опрошенных компаний уже
провели или планируют сокращения, 49%
компаний уже приостановили поиск новых кадров или планируют это сделать в
ближайшее время. В условиях кризиса с одной стороны, оставшиеся сотрудники
вынуждены работать на «износ», сохраняя за собой рабочие места. А компании
стали осознавать важность длительного сотрудничества и хорошей репутации как
работодателя, а также оценили преимущества этих факторов по сравнению с
быстрыми результатами, которые часто приводят к «выгоранию» людей и тяжелым
репутационным последствиям. [4]
Стратегию нематериального стимулирования необходимо
выстраивать так, чтобы люди чувствовали себя ценной частью слаженного механизма
без страха неопределенности и неуверенности в завтрашнем дне. Но следует особо
отметить, что если во время предыдущих кризисов в России резко увеличивалось
количество протестов разгневанных граждан, люди выступали против власти,
которая довела народ до состояния безысходности, в 2015 году российское
общество в проблемах экономики не винит ни Президента, ни Правительство, ни
Госдуму. Более того, люди поддерживают направление страны и готовы всячески
помогать для того, чтобы «всем миром» выйти из тяжелой экономической ситуации.
Рассмотрим ряд способов нематериальной мотивации
персонала, которые обеспечат поступательное движение компании для реализации ее
стратегии и упрочения положения на рынке. Участие сотрудников в реализации
антикризисной стратегии увеличивает их обязательства перед компанией, помогает
упростить осуществление идей организационных изменений, так как сотрудники
понимают смысл перемен и поддерживают их. Оценив собственную значимость,
сотрудник способен совершенно иначе организовать свой труд, порой многократно
увеличив его отдачу.
Регулярное информирование сотрудников о текущей ситуации в
компании и этапах плана выхода из кризиса повышает степень лояльности
работников. Сообщения о неудачах заставляют задуматься о новых способах решения
возникающих проблем, а новости о положительных результатах совместных усилий и
антикризисных мер мотивируют людей на дальнейшее преодоление сложностей.
Предоставление возможности высказать свое мнение и быть услышанным.
Личный
контакт с руководством компании. К такому подходу прибегают многие известные
предприниматели, успешные бизнесмены. К примеру, легенда мирового бизнеса
Ричард Брэнсон всегда отвечает на письма своих сотрудников лично. В своей
работе Стив Джобс приглашал подчиненных на продолжительные пешие прогулки, во
время которых у него была возможность обсудить возникшие вопросы или проблемы в
непринужденной обстановке.
Предоставление дополнительного отдыха в виде предоставления
отгулов, возможности приходить попозже либо уходить с работы пораньше. Подобные
привилегии предлагаются не всегда и не каждому – нужно заслужить такое право. К
примеру, редакция журнала «Генеральный директор» позволяет в пятницу пораньше уйти
автору самой популярной за неделю заметки в Facebook. Подобная мотивация
персонала отлично зарекомендовала себя на практике.
Возможность работать дома. Лишь четверть
руководителей и предпринимателей в нашей стране предоставляет сотрудникам
возможность работы по гибкому графику либо удаленно. Но опыт подсказывает – у работающих дома сотрудников
производительность труда возрастает на 15%.
Организация экономных по затратам
«корпоративных» мероприятий (День рождения компании, 8 марта, 23 февраля и
т.д.) силами самих сотрудников. Предоставление скидок на товары-услуги. Это
особенно актуально в условиях кризиса, так как помогает не только дать
возможность сэкономить сотрудникам на каких- либо товарах и услугах, но и
позволит наладить партнерские отношения с компаниями - поставщиками услуг,
путем расширения их рынка сбыта, пусть даже и с минимальной прибылью.
Перечисленные способы нематериальной мотивации
не являются исчерпывающими. Каждая компания может использовать и другие способы
в зависимости от выбранной антикризисной стратегии и кадровой политики.
Дальнейшие изменения на рынке труда, вероятно, будут вносить всё новые
коррективы в мотивационные программы компаний. Важно то, что каждый
руководитель должен знать - мотивированный персонал является залогом успешной
работы и конкурентоспособности компании.
Литература:
1. Официальная статистика.
Трудовые ресурсы // [Электронный ресурс],
http://www.gks.ru/bgd/regl/b15_01/IssWWW.exe/Stg/d
2. «HR в кризис: шесть
главных трендов 2014 года», [Электронный ресурс], интервью О.Овчинниковой,
операционного директора Wyser Russia, http://www.executive.ru/career/adviser/1948535
589
3. Бондаренко Ю.В. Роль
мотивации персонала и ее оценка в рамках инновационной деятельности предприятия
// Региональная экономика: теория и практика. - 2014. - № 23 (350). - С. 22-29.
4. Багирова И. Мотивация
персонала в условиях кризиса // Экономика.- 2011 №4(16).-С 25
5.
Ариф
Ю.С. Особенности оценки эффективности работы сотрудников в современных
проектно-ориентированных компаниях // Упр. экон. системами : электрон. науч.
журн. - 2013. - № 12. - С. 78