Студ. Стирта Ю.М.
Національний університет
харчових технологій
Ринок
мобільного зв’язку є одним із небагатьох яскраво виражених олігополій в
Україні. На ринку представлені 5 операторів, три з яких станом на кінець 2013
року займають більше ніж 92% ринку («Київстар» — 42,4%, «МТС Україна» — 34,8 %,
«lifeJ» — 15,0%) [6]. Серед основних причин утворення олігополії на цьому ринку
є: наявність високих адміністративних й економічних бар’єрів вступу на нього.
Насамперед — це необхідність отримання ліцензій на надання послуг та
сертифікації обладнання техніки зв’язку, дозволу оператора зв’язку на приєднання
до мережі загального користування, дозволу Держкомзв’язку на виділення
номерного ресурсу, потреба у великих інвестиціях тощо. Окрім цього виведення на
ринок нового оператора вимагає неймовірно великих маркетингових заходів та
просування. А враховуючи те, що ступінь покриття в Україні перевищує 130 %
(фактично кожен другий українець користується двома sim-картками, загальна
кількість абонентів досягла 61,71 млн. чол.) і відсутня система переносу
номерів при зміні оператора, то кількість абонентів зрощувати ніяк.
Також
необхідно зазначити, що наразі ринок хоч і є досить прибутковим, проте не
перспективним і з повільними темпами зросту. Так на початок грудня 2013 року
темп росту ринку мобільного зв’язку (за 2013 рік) становив -0,4 % [6]. При
цьому всі конкуренти погоджуються з думкою, що в найближчий час ріст галузі не
очікується навіть враховуючи потенційно можливо 3G/LTE технології, що мають
ось-ось з’явитись в Україні і це пов‘язано в першу чергу з природними факторами
насичення ринку мобільним зв’язком. Ще одним фактором, що впливає на
прибутковість компаній є висока ставка доступу до мобільних мереж (інакше
кажучи інтерконтент – ціна, що встановлюється НКРСІ, і яку сплачує оператор
іншому оператору, якщо абонент здійснює міжоператорський дзвінок). Наразі
державою ця ціна встановлена на рівні 36 копійок, а загалом заробіток від
прийому дзвінків – до 20% [6].
Досліджуючи
ринок мобільних послуг в Україні, необхідно зазначити про декілька спроб
Антимонопольного комітету України звинуватити насамперед «МТС Україна» та
«Київстар» у домовленостях та завищенні цін на послуги. Питання регулювання цін
на тарифи та плату за з’єднання поставало в 2004, 2005, 2006, 2008 та 2013
роках. Спочатку операторам вдавалось оскаржувати звинувачення у монопольному
становищі, проте вже в 2006 та 2013 конкуренти були змушені зменшити ціни на
деякі з послуг [7,8].
Але
узагальнюючи варто зазначити, що починаючи з 2004 року компанії поступово
знижують ціни на послуги. При цьому наразі найдешевшим оператором є «lifeJ»
[10].
Поступове зниження цін у рамках війни за кількість
абонентів останніми роками та інші фактори, що були виявлені під час
дослідження ринку мобільного зв’язку, свідчать про те, що даному ринку
притаманна так звана модель ламаної кривої попиту, яка описує олігополістичну
поведінку фірм, які конкурують між собою, і які приймають до уваги найбільш
вірогідну реакцію конкурентів на свої зміни в цінах. Так, з дослідження
Полякової М.В. ще в 2009 році видно, що крива попиту МТС і «Київстар»
підтверджує використання конкурентами моделі олігополістичного ціноутворення
«ламаної» кривої попиту [2]. Саме через це ціни змінюються у операторів
одночасно, адже кожен з гравців не бажає втратити свою долю ринку і абонентів.
Але у перспективі класичні моделі ціноутворення та
конкуренції в умовах олігополії на ринку мобільних послуг вже не будуть мати
колишньої сили, оскільки при зниженні цін обома основними конкурентами
відповідно не збільшується кількість абонентів, що мають компенсувати втрачені
прибутки, тому що ринок насичений і перебуває напередодні стадії спаду. Яких стратегій розвитку
та конкуренції обрати тепер українським мобільним операторам?
Класифікацій
стратегій розвитку існує багато. Але далеко не всі вони підходять для
підприємств, що діють на олігополістичному зрілому ринку. Наразі всі три
учасника ринку мають у своєму активі декілька напрямків бізнесу, що змушує
спочатку звернутись до портфельного аналізу підприємств. За підходом І. Ансоффа
найкращою портфельною стратегією для сучасних українських мобільних операторів
є стратегія диверсифікації [3]. Цьому передують багато причин. Вже
сьогодні в професійних колах говорять про ймовірне повне відмирання мобільних
операторів у недалекому майбутньому через активний розвиток технологій передачі
даних. З кожним роком все більше функцій (SMS, MMS, ігрові портали) відбирають
у операторів компанії Google, Apple, WhatsApp, Facebook. Навіть голосові
послуги – основна ключова цінність, що лишилось у мобільних операторів,
вже фактично можна замінити технологіями, що надаються програмними продуктами
Skype, GoogleVoice та іншими VoIP сервісами [11].
Щоб не так швидко
втрачати свої позиції, операторам рекомендується створювати нові споживчі
цінності чи шукати нові ніші. Нещодавно такою нішою був мобільний інтернет.
Тепер прибутки від цієї послуги займають друге місце після голосових послуг у
компаній.
Компанія
«life)» позиціонує себе як оператор для смартфонів [9], чим поки що
сильно виграє у конкурентів. Ріст кількості смартфонів за останній рік склав 19
% [5], а темп росту прибутків «lifeJ» набагато перевищив конкурентів. В свою
чергу «Київстар» намагається просунутись у напрямку фінансових сервісів, як
наприклад безконтактні NFC-платежі та позиціонується як національний
українських оператор.
Отже, шляхом диверсифікації вітчизняні компанії можуть не
лише протриматись на ринку якомога довше, враховуючи всесвітні тенденції до
занепаду галузі, а й конкурувати між собою. Чим більше абоненти мають послуг,
сервісів і можливостей, тим більше мають змогу заробити оператори, адже
підвищення цін на вже існуючі тарифи, послуги зв’язку вкрай неефективні.
Якщо ж
говорити про стратегії за підходом М. Портера, то в даному випадку найліпше
використовувати стратегію лідерства у витратах. Оскільки, як уже було
неодноразово сказано, шляхів збільшити прибутки на основі підвищення цін
(поти чого завжди виступаю АМУ), чи їх зниження з метою заволодіння більшої
абонентської бази, вже немає, то іншою можливість лідирувати є скорочення
витрат. Так, підтвердженням цьому є проект «Київстар Перебудова» по оптимізації
внутрішніх бізнес-процесів. Також як «Київстар» так і «МТС Україна» займаються
інвестуванням у свої базові станцій з метою зниження енергоспоживання, тощо.
У
процесі аналізу і спостереження за ринком мобільних послуг України за останні
15 років ми прийшли до висновку, що ринок перебуває на стадії насичення та
зрілості. Подальший розвиток у найближчій перспективі спостерігається в
технологіях 4G/LTE, а в далекій – практично відмирання галузі у зв’язку з
швидким розвитком технологій передачі даних. В Україні на ринку представлені 3
найбільші оператори, що практично повністю контролюють ринок та утворюють
жорстку олігополію. Дослідження їх діяльності в минулі роки дало підстави
вважати, що на ринку присутня така модель взаємовідносин та ціноутворення, як
«ламана» крива попиту. Для того, щоб якомога довше протриматись на ринку,
компаніям рекомендується знаходити нові ніші та сегменти ринку та займатись
програмами по зниженню витрат.
Література:
1.
Базилевич
В.Д. Формування конкурентного середовища в транзитивній економіці: проблеми,
тенденції, протиріччя. Конкуренція. – 2012. – №2. 26с.
2.
Полякова
М.В. Олигополистический рынок мобильной связи Украины. Режим доступу: http://www.rusnauka.com/12_KPSN_2010/Economics/63569.doc.htm
3.
Саєнко
М.Г. Стратегія підприємства. – Т.: «Економічна думка», 2006. –390 с.
(http://buklib.net/books/24522/)
4.
Сундук
І.В., Олігополія на ринку мобільного зв’язку України. Режим доступу: http://int-konf.org/konf052013/331-suduk-v-olgopolya-na-rinku-moblnogo-zvyazku-ukrayini.html
5.
http://biz.liga.net/all/telekom/stati/2701568-pochemu-rastut-prodazhi-smartfonov.htm
6.
http://business-tv.com.ua/news/rinok_mobilnogo_zv_yazku_v_ukraini_spovilniv_zrostannya-102.html
7.
http://inpress.ua/ru/society/15438-mobilnye-operatory-ignoriruyut-amu-i-bogateyut-za-schet-abonentov
9.
http://groshi-v-kredit.org.ua/mobilni-operatory-scho-bulo-v-2013-ta-bude-v-2014-rotsi.html
10.
http://proit.com.ua/article/telecom/2013/03/07/172757.html
11.
http://slon.ru/appheroes/gibel-bogov-kak-vymrut-mobilnye-operatory-881804.xhtml