Датій М.С.

магістр Одеського національного політехнічного університету

ОБГРУНТУВАННЯ СИСТЕМИ МОНІТОРИНГУ НАДІЙНОСТІ ТОРГОВИХ ОРГАНІЗАЦІЙ

Ситуація, яка на даний момент склалася на машинобудівному ринку, така, що практично не дозволяє замовнику або інвестору зробити правильний самостійний вибір на користь найбільш надійною будівельною компа ¬ нії. Збір достовірної інформації про передбачуване партнері в галузі будівництва, не кажучи вже про її аналізі та обробці, - процес настільки трудомісткий, що часто неможливий навіть технічно, а іноді і зовсім нерентабельний. Крім того, не будучи експертом не можна часом навіть приблизно прогнозувати відносини з цікавить компанією. Діяти доводиться в основному страх і ризик, орієнтуючись при цьому на рекомендації третіх осіб, які в більшості випадків не є фахівцями.

Таким чином, найважливіша і найбільш гостра проблема, яка постає перед замовниками та інвесторами в галузі машинобудування, полягає в отриманні достовірної, неупередженої та максимально повної інформації про будівельні організації - потенційних партнерах.

Стратегічною метою пропонованої нами системи моніторингу надійності торговельних організацій є визначення підприємств, що мають найкращі економічні та виробничі показники, і оцінка їх ділової активності та конкурентоспроможності на регіональному і зовнішньому ринках.

На практиці система моніторингу може змінюватись в залежності від:-

- кількості досліджуваних торговельних організацій;-

- кількості використовуваних каналів моніторингу;-

- широти постановки задачі оцінки діяльності торгових організацій;-

- використовуваної технології збору інформації;-

- використовуваних дослідниками методів аналітико-прогнозної обробки інформації, що збирається.

Одним з напрямків вирішення даної проблеми, на думку автора, є розробка системи моніторингу надійності торговельних організацій та впровадження її для практичної реалізації при формуванні та веденні реєстру надійних компаній в інвестиційній сфері.

У проведеному нами дослідженні моніторинг розглядається як система збору, зберігання, обробки та аналізу інформації про діяльність торгових організацій.

Побудова системи моніторингу передбачає створення інформаційного простору, який являє собою середовище циркулювання інформаційних потоків і фізичні засоби її функціонування, підтримки та розвитку.

Для формування інформаційного простору системи моніторингу може використовуватися сукупність методів обробки інформації, перетворення стану і властивостей її носіїв в інформаційних процесах. Використовувані при цьому інформаційні технології включають:- ієрархічну модель комунікаційних відносин;- способи формування інформаційних потоків;- канали руху інформації.

Єдиний інформаційний простір допомагає реалізувати цілі і завдання, що стоять перед системою моніторингу. Після формування і стабілізації інформаційного простору може бути розпочато створення системи моніторингу.

Система моніторингу передбачає збір інформації, її комплексну оцінку по відносно стабільній системі показників. Стандартність інформаційного набору забезпечує зручність пошуку і фіксації інформації та надає системі моніторингу властивості інформаційного процесу.

Основними структурними елементами системи моніторингу є:

-- підсистема збору інформації, безпосередньо взаємодіє з зовнішнім середовищем і визначальна склад і кількість каналів моніторингу, технологію і методи збору інформації;-

- розрахунково-аналітична підсистема, що дозволяє при використанні обраних методів і технології аналізу інформації провести оцінку надійності будівельних організацій;-

- база даних, призначена для накопичення і зберігання інформації про досліджуваних об'єктах.

У цілому система має двоконтурну структуру. Внутрішній контур здійснює управління вибором: об'єктів моніторингу, технологій і методів збору та аналізу інформації, забезпечуючи тим самим безперервність моніторингу. Зовнішній контур системи, що з'єднує допомогою інформаційних потоків систему моніторингу та формування реєстру надійності будівельних організацій, дозволяє приймати обґрунтоване рішення при виборі більш надійного підрядника.

Обрані технології повністю відповідають вимогам для розробки системи та її впровадження на торговельних підприємствах.