Вопросы формирования толерантных межличностных отношений

Жукова О.Г.

Казанский национальный исследовательский

технический университет им. А.Н. Туполева

Сложно переоценить значение построения толерантных межличностных отношений в создавшихся на сегодняшний день напряжённых социальных условиях в мире, в котором регулярно происходят всплески негативных явлений, связанных с межнациональными и межкультурными аспектами. В зоне ответственности людей, строящих толерантные отношения, находится поиск тех механизмов, которые способствовали бы переходу к толерантному восприятию окружающей действительности. Рассмотрим данные механизмы с педагогической точки зрения.

В качестве механизмов развития толерантности исследователи предлагают:

- информирование, что подразумевает ознакомление студентов с понятием толерантности, критериями и показателями, изучение данного явления с учётом развития человеческого общества и наук;

- развитие у студентов ценностных ориентаций, включающих интересы, мотивы, оценки и нормы поведения, усвоение и применение в практической деятельности и общении этических принципов толерантности (равенства, сотрудничества, свободного выбора и ценностного самоопределения);

- формирование умений и навыков толерантного межличностного взаимодействия, имеющего в своей основе ознакомление с практическо-поведенческой стороной процесса формирования толерантности и самостоятельное нахождение студентами приёмов и способов душевно-духовного и делового общения [5].

Образовательный процесс является своеобразной моделью культуры как совокупности базовых ценностей (доброта, уважение, противление насилию и др.). Несомненно, толерантность как качество личности и феномен общественного бытия принадлежит к числу высших ценностей культуры [1].

Развитие толерантности студентов происходит на основе получения живых впечатлений, цельных представлений, объективных понятий и верных суждений о себе самом и других. Это происходит на основе пробуждения интереса к Другому, чему в значительной мере способствует включение в программу работы по разделам «Конфликтология» и «Культура межнационального общения», облегчающих понимание идей толерантности [5]. В контексте конфликтологии суть принципа терпимого отношения к инакомыслящим заключается в том, «что противоположная сторона, как и Вы сами, имеет право на истину. А потому она также, как и Вы, стремится к ней, но в процессе поиска истины важна и нужна не только истина, но и то, насколько корректно она установлена» [2]. На основе данного утверждения через насыщение среды мероприятиями, связанными с проявлениями толерантности, должно происходить приобщение, освоение, усвоение и распространение опыта толерантного взаимодействия с Другими. Проведение тренингов по формированию толерантного межличностного взаимодействия, дискуссий, круглых столов, семинаров по проблемам толерантности ускоряет процесс усвоения и применения в практической деятельности и общении ранее упомянутых этических принципов толерантности. Важно также учитывать, что в условиях толерантной среды все участники образовательного процесса получают не только знания и информацию о толерантности, но, прежде всего, приобретают опыт жизни в открытом демократическом обществе, в котором свобода каждого развивать свою индивидуальность не ограничивается рамками неприятия, отчуждённости, враждебности, независимо от социокультурной принадлежности каждого участника.

Таким образом, воспитание толерантного сознания крайне необходимо и может эффективно осуществляться в модели поликультурного образовательного пространства [1]. Такое пространство, как правило, реализуется через диалог, интерактивные методы общения, проблемные технологии обучения, ситуации выбора и др. Некоторые исследователи считают, что поликультурное образовательное пространство по сравнению с другими образовательными моделями обладает большим потенциалом для решения этих задач. В педагогической науке поликультурное образовательное пространство рассматривается в разных аспектах: не только как феномен культуры и механизм передачи социального опыта, но и сфера педагогических ценностей, звено педагогической культуры и новая информационная среда [4].

Однако практика показала, что поликультурное образовательное пространство может обеспечить становление и развитие как толерантного, так и интолерантного сознания студентов, так как нередко им не хватает именно толерантного компонента. Обучающиеся, погружённые в «агрессивное» образовательное пространство, многие факты осваиваемой ими культуры не могут воспринимать положительно. Причиной тому нередко служит интолерантность сознания самого преподавателя, вольно или невольно ориентирующего соответствующим образом и обучаемых, педагогический «самотёк», когда студенты остаются один на один с изучаемой дисциплиной и другие обстоятельства. Формированию интолерантного сознания студентов способствовует также виртуальная реальность, активно создаваемая средствами массовой информации и имеющая ярко выраженный вектор антикультуры, бездуховности и насилия [1]. Влияние реальной окружающей молодёжь среды также часто оказывается непредсказуемым и жестоким. Поэтому влияние среды необходимо брать под педагогический контроль. Именно поэтому в организации образовательного процесса ведущая роль, по нашему мнению, должна принадлежать педагогическому управлению. Необходимо также отметить, что комплексное решение сложных задач возможно лишь при условии создания инновационных моделей управления, вобравших в себя не только наиболее ценный опыт поликультурного образования, но и современные средства эффективного менеджмента.

Непосредственно на уровне реализации учебной деятельности задачи педагогического управления состоят в регулировании деятельности студентов путём создания ситуаций, способствующих проявлению сдержанности, уступчивости, терпимости. Педагогическое управление в таком случае приобретает характер поддержки, рефлексии, актуализации толерантной оценки изучаемых студентами событий и фактов, а также их толерантного поведения.

Для толерантного человека быть терпимым – позиция, норма жизни. Осознание значимости толерантных моделей поведения, межличностного общения, фрагментов жизни и жизни в целом – всё это черты, признаки толерантного человека, и в современном образовательном процессе мы не можем не принимать их в качестве базовой педагогической стратегии.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что оптимальное образование поликультурно в том смысле, что оно наполнено ценностями разнородных культур, и студенты имеют возможность на основе объективной информации формировать своё собственное суждение о явлениях данных культур. Роль преподавателя, на наш взгляд, заключается в наблюдении и отслеживании восприятия обучаемыми знаний и недопущении возможных искажений информации в сторону интолерантных воззрений.

Поликультурное образовательное пространство рассматривают как территориально обозначенное пространство, которое отражает специфические характеристики этнического многообразия и служит универсальной образовательной средой социализации детей разных национальностей, включающей в себя как формальные (детские сады, школы, училища, вузы), так и неформальные (семья, друзья, соседи, общности и др.) структуры.

В литературе мы встречаем мнение авторов о том, что множество образовательных систем, организованных определённым образом, ещё не составляют образовательного пространства. Интерес, на наш взгляд, представляет оригинальная концепция педагогического пространства, разработанная В.П.Борисенковым, О.В.Гукаленко и А.Я.Данилюк [3]. Авторы использовали нестандартный подход к определению того, что реально подразумевается под термином «педагогическое пространство», используя, во многом, философский подход для решения поставленной задачи. Согласно позиции авторов теоретическая модель образовательного пространства представляет собой единство территориально – предметной и смыслопорождающей деятельности. За счёт этого преодолевается одностороннее представление о пространстве как о множестве предметов объективной реальности и раскрывается его генетическая связь с сознанием, культурой, культурно – исторической деятельностью. Образовательное пространство организовано взаимодействием трёх элементов: горизонта районирования, метатекста и места человека.

Горизонт районирования обозначает множество образовательных систем самого разного уровня организации, находящихся на некоторой территории. Образовательное пространство здесь представлено как объективная реальность. В горизонте районирования образовательные системы упорядочены, выстроены в определённой последовательности в зависимости от того, какой объём физического пространства они занимают (урок, учебная или воспитательная ситуация, учебное заведение, национальная система образования и др.).

Некоторое количество образовательных систем самых разных типов и уровней организации превращается в целостное культурно – образовательное пространство в соответствии со смыслами, вносимыми в образование педагогами со стороны культуры и жизни. Организационно – управленческую функцию по отношению к множеству разных образовательных систем выполняет метатекст. Он описывает образовательное пространство в целом, задаёт стандарты, системные требования к образованию, определяет порядок и соотнесённость образовательных систем в реальном пространстве и времени, регламентирует деятельность субъектов образовательного процесса, обозначает приоритеты развития, идеалы, ценности и цели образования.

Таким образом, очевиден тот факт, что грамотно организованное образовательное пространство поликультурно и обеспечивает создание толерантных установок межличностного взамодействия на разных уровнях. При этом центральным элементом пространства является личность с её идеалами, потребностями и суждениями.

Литература

1. Абакумова И.В., Ермаков П.Н. О становлении толерантной личности в поликультурном образовании//Вопросы психологии. – 2003. - №3. – С.78-82.

2. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – Казань: «СКАМ», 1992. – 142с.

3. Борисенков В.П., Гукаленко О.В., Данилюк А.Я. Поликультурное образовательное пространство России: история, теория, основы проектирования. М.; Ростов-н/Дону, 2004. – 576с.

4. Пафова М.Ф. территориальные программы развития поликультурного образования//Педагогика. – 2005. – №9. – С.72-79.

5. Пчелинцева И.Г. От интолерантности к толерантности в образовательной среде ВУЗА//Вестник педагогических инноваций. – 2006. - №3. – С.20-27.