Экономические науки/5. Управление трудовыми ресурсами

 

Куратор дипломной работы: Wang Ling

Магистрант: Aituarova Aliya, 310017

Шанхайский Университет Дизайна и Моды, Китай

Dong Hua University, China

Развитие туристических ресурсов Прикаспийского региона

Мангистауской области

В последние годы все больше усиливается значение туризма в жизни современного общества. Этому способствует рост доходов населения, увеличение количества свободного времени все большая открытость регионов. Туризм существует много столетий. Привлекательной стороной туризма и путешествий являются две основные составляющие – это историко-культурные ценности и эстетическая привлекательность мест отдыха. Сегодня туризм активно развивается во всем мире.

Важным компонентом в обеспечении достойных условий жизни является отдых, способствующий восстановлению жизненного потенциала человека. Путешествия и отдых стали сегодня одной из самых значительных индустрий в мире. Все страны знают о доходности международного туризма.

Туризм в Мангистауской области находится на начальном этапе развития. Ни на внутреннем, ни на внешнем рынках туризма Мангистауская область не воспринимается как направление для отдыха. Но туристический потенциал этого края велик: море, красивые ландшафты, множество исторических памятников.

1.     Современное состояние туристского рынка Мангистаустской области.

Мангистауская область расположена на юго-западе Казахстана. Площадь региона составляет 165,1 тыс. км2. На севере граничит с Атырауской областью, на северо-востоке с Актюбинской областью, на востоке с Узбекистаном, на юге с Туркменией, на западе омывается Каспийским морем.

Рисунок 1.1 - Административное деление Мангистауской области

Туристы прибывают в Актау, чтобы отправиться на экскурсии по знаменитым ландшафтам полуострова Мангышлак и плато Устюрт, осмотреть древние поселения и архитектурные памятники, познакомиться с природным миром этого края, увидеть редких птиц, порыбачить и искупаться в водах Каспийского моря.

В самом городе Актау и его окрестностях (южнее города) есть обустроенные пляжи. Для размещения туристам предлагаются многочисленные гостиницы и дома отдыха, представляющие собой коттеджные посёлки. Пляжный сезон длится с мая по сентябрь, температура воды в это время держится на уровне +22..+24 градусов. Одним из самых привлекательных мест для пляжного отдыха является залив Кендирли, который расположился в 250 км южнее Актау.

Из Актау устраиваются экскурсии по всей области. Прежде всего, это поездки к природным достопримечательностям региона. В 50 км от Актау в восточной части Мангышлакского плато расположена одна из самых глубоких мировых впадин - впадина Карагие. Она находится на 132 м ниже уровня Мирового океана.

Помимо осмотра природных достопримечательностей региона, туристам предлагаются познавательные поездки к памятникам истории. В Мангистауской области на плато Устюрт находится одно из самых почитаемых мусульманами религиозных мест Казахстана - подземная мечеть Бекет-ата. Мечеть была основана казахским проповедником Бекет-ата в конце 18 века. Бекет-ата был известен, как ясновидец, целитель и мудрец, он постигал науки в Бухаре. Школа, открытая им при мечети, была известна во всей Средней Азии и постепенно превратилась в один из важнейших центров образования. Мечеть состоит из четырёх помещений. Интересен тот факт, что круглый год внутри мечети держится одна и та же температура. Здесь находится могила самого Бекет-ата и его дочери.

По оценкам международных экспертов, проводивших исследования, третья часть туристского потенциала страны сосредоточена в Мангистауской области. Выгодное географическое расположение области обеспечивает близость к странам, генерирующим основные туристские потоки. Однако в данный момент регион не занимает ведущие места по количеству приехавших иностранных туристов, что подробно рассмотрено на рис.1.2.

Рисунок 1.2 - Обслужено посетителей по въездному туризму (нерезиденты)

Как видно из рисунка, значительная доля иностранных туристов, посетивших Мангистаускую область, зафиксирована в 2009г. Лидерами по турпотоку в стране являются г. Алматы и г.Астана. Также велика роль Восточно-Казахстанской области.Целями поездок туристов этих регионов являются в основном деловые и профессиональные цели, досуг, рекреация и отдых, а также шоп-туры.

Число иностранных туристов, посетивших Мангистаускую область, в 2003-2011гг.показана на рис.1.3.

Рисунок 1.3 - Число иностранных туристов, посетивших Мангистаускую область в 2003-2011гг.

Как видно из рисунка, турпоток в регион нестабильный: от 1584чел. в 2009 до 2200 человек в 2011г.

Предоставление услуг гостиницами с ресторанами приведено на рис.1.4.

Рисунок 1.4 - Предоставление услуг гостиницами с ресторанами 2010г.

Как видно из данных, в области увеличивается количество объектов размещения.

Список отелей Актау содержит 13 гостиниц, в их числе имеется бизнес классы (3 звезды), и эконом классы. Но средняя цена составляет от 200$ за сутки и выше, что не рассчитано на туристов. Связано это с хорошо развивающейся нефте-газовой отраслью, которая привлекает множество иностранных инвесторов, который в свою очередь приезжают в Актау для бизнес встреч.

На Мангистаускую область приходится 8% всех предоставленных услуг гостиницами с ресторанами в Казахстане.

Туристы прибывают в Актау, чтобы отправиться на экскурсии по знаменитым ландшафтам полуострова Мангышлак и плато Устюрт, осмотреть древние поселения и архитектурные памятники, познакомиться с природным миром этого края, увидеть редких птиц, порыбачить и искупаться в водах Каспийского моря. Учитывая не высокие тенденции развития туризма в Мангистауской области, к туристам у нас так же относятся люди приезжающие из других городов Казахстана, и в 90% они останавливаются у друзей либо у родственников. Что понижает спрос на развитие гостиниц для туристического класса.

2. Проблемы развития туризма в области.

      С целью изучения условий развития туризма в Мангистауской области был проведен PEST– анализ. Внешняя среда многочисленна и неоднородна по своему составу, включает большое количество компонентов, которые оказывают различное по степени, характеру и периодичности влияние на развитие туризма. Это политическая, экономическая, социальная, технологическая и др. составляющие.

      В основе экономики региона лежит нефтегазовый сектор, где объем продукции занимает более 92,5 % общего объема производимой в регионе промышленной продукции. Сегодня в области добывается до 17,6 млн. тонн нефти, 2,6 млрд куб. природного газа.

      Богатейшие запасы нефти и газа превратили Мангистау в зону средоточия серьезных финансовых интересов крупных отечественных и иностранных компаний. Разведанные и подтвержденные запасы углеводородного сырья на шельфе Северного Каспия предопределили перспективу дальнейшего развития нефтегазового сектора.

PEST – анализ развития туризма в Мангистауской области

Политические факторы

Экономические факторы

1. Область в составе республики.

2. Текущее (туристское) законодательство и направлено на привлечение туристов, облегчение въезда в страну.

3. Формы государственного регулирования и контроля над отраслевыми рынками – прямое и косвенное регулирование, стимулирование въездного туризма.

4. Торговая и финансовая политика на современном этапе направлена на рост экономики.

5. Входит в Таможенный союз, СНГ.

6. Степень государственного влияния на экономику – высокая.

7. Экологические проблемы Мангистауской области во многом обусловлены развитием добывающих отраслей, трансграничным переносом загрязнителей из соседних стран.

1.      Рыночная экономика.

2.      Инвестиционный климат благоприятный.

3.      Уровень инфляции низкий.

4.      Экономический кризис не существенно сказался на туристском рынке.

5.      Ресурсы представлены нефтью и газом, металлами.

Социальные факторы

Т Технологические  факторы

1.       Население – 0,5 млн человек. Основную массу его составляют казахи, много русских, украинцев, азербайджанцев.

2.       Базовые ориентиры и ценности – население исповедует ислам.

3.       Образ жизни и менталитет – казахи трудолюбивы, щедры, амбициозны.

4.       Имидж территории – южный курорт.

5. Приблизительно 90% населения живет в городах. Область относится к числу редконаселённых стран (2 чел. на 1 км2). Наиболее заселены Актау.

1.      Развитие науки и инноваций в Казахстане находится стадии роста, однако, закупаются многие технологии.

2.       Уровень развития техники и высоких технологий средний.

3.       Уровень развития туристских, рекреационных и сервисных технологий низкий, т.к. страна не является курортом мирового класса.

4.      Широко применяются информационные технологии и средства связи.

5.       Регион не обладает достаточно разветвленной сетью автомобильных, железнодорожных и авиационных маршрутов. Большая часть пассажиропотока перевозится автомобильным и железнодорожным транспортом. Уровень развития рекламных и медийных технологий – средний.

  Общая креативность бизнеса средняя.

 Основная угроза - рост конкуренции. Угроза усугубляется сильной маркетинговой стратегией конкурентов. Второй негативный фактор – снижение платежеспособности населения, который приведет к снижению спроса на услуги Мангистауской области. Основное направление защиты – выделение целевых сегментов, освоение новых рынков.

Основные направления развития:

·  совершенствование технологий обслуживания;

·  государственная политика развития специальных туристских регионов;

·  использование современных технологий.

На сегодняшний день, наиболее важным фактором, влияющим на конкурентоспособность территории Мангистауской области является благоприятная экономическая ситуация, высокий уровень безопасности, наличие рекреационных ресурсов.

Мангистауской области и Актау располагают практически всем необходимым, чтобы стать привлекательным местом отдыха для туристов со всего Казахстана.Но по разным причинам поток отдыхающих в городе у моря далек от желаемого.

Регион обладает рядом конкурентных преимуществ:

1.     Уникальные природные объекты: Впадина Карагие. Однодневный выезд из г. Актау к впадине Карагие, по глубине занимающей третье место в мире (дно сухого соленого озера Батыр - 132м).

2. Уникальные объекты культуры:

Земля Мангистау – это страна древней цивилизации, археологический заповедник, музей под открытым небом, где 11 тысяч исторических памятников взяты под охрану государства, страна тысячи наскальных поэм – рисунков.

3. Развитие приморского отдыха на побережье:

На побережье Каспийского моря в Мангистауской области в районе Кендерли имеются прекрасные условия для развития пляжного отдыха.Летом температура здесь достигает +45 °C (а порой и больше), а пляжный сезон длится с мая по сентябрь.

4. Выход к соседним странам: порт Актау на Каспийском море связывает

Казахстан с портами России, Туркменистана, Азербайджана и Ирана.

3.  Предложения по развитию туристических ресурсов Мангистауской области.

      Для успешного развития туризма в Мангистауской областитребуется ряд мер:

1)     Государственная поддержка индустрии туризма, особенно в развитии курортных зон, комплексного освоения туристских территорий;

2)     Развитие инфраструктуры отелей, объектов размещения, объектов развлечения, дорожной инфраструктуры и т.д.;

3)     Разработка новых видов турпродуктов по различным видам туризма и туристским ценам;

4)     Развитие туров по Мангистауской области, охватывающие природные красоты и культурные особенности Мангистау.

5)     Позиционирование Актау как международного бизнес-митинг-конйеренц центра привлекательного для всех стран Каспийского региона.

4.  Заключение.

В целом макросреда является благоприятной для роста рынка туристских услуг, но изменения в экономической сфере (кризис) могут потребовать изменений предложения, направленных на удовлетворение потребностей более дешевого сегмента.

На сегодняшний день, наиболее важным фактором, влияющим на конкурентоспособность территории Мангистауская область, является благоприятная экономическая ситуация.

Высокая конкурентоспособность страны обусловлена наличием природных рекреационных ресурсов: теплого моря, длительного купального сезона, благоприятного климата. В настоящее время сложился имидж Мангистауская область как центра рекреационного туризма с целью отдыха и развлечений.

 

Литература:

1.     Александрова А.Ю. Международный туризм. –М.: Аспект Пресс, 2005. – 470 с.

2.            Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие. –М., 2005. – 176 с.

3.            Баранов А.С., Бисько И.А. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма. – М.: Инфра-М, 2012. – 384 с.

4.            Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме: учебн. пособие для вузов / И.С. Барчуков. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 224с.

5.            Бессараб Д.А., Штефан Л.В. География международного туризма (в двух частях). – М.: ТетраСистемс, 2011. – 224 с.

6.            Бовин, Андрей Андреевич. Управление инновациями в организации : учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации» / А.А. Бовин, Л.Е. Чередникова, В.А. Якимович. – 3-е изд., стер. – М: Издательство «Омега-Л», 2011. – 415с. : табл. – (Высшая школа менеджмента).

7.            Боголюбов В.С., Орловская В.Н. Экономика туризма. –М.:Академия, 2005. − 200 с.

8.            Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М:Юнити; 174 с.

9.            Боуэн Дж., Котлер Ф., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. –М.: Академия, 2005.− 1100 с.

10.       Быстров С. А. Финансовый менеджмент в туризме. –СПб.: Питер, 2006. – 360 с.

11.       Веткин В. А., Винтайкина Е. В. Технология создания турпродукта: пакетные туры: учебно-методическое пособие. – Финансы и статистика, 2010.

12.       G.Richards, Editor. Cultural Tourism. Global and local Perspectives [M].   Haworth Hospitality Press, New York (2007).

13.       Pearce D.W. And Moran D. 1994, The Economic Value of Biodiversity, IUCN.

14.       陈传康。区域旅游发展战略的案列和理论研究.载陈传康旅游文集[C].          青岛:青岛旅游出版社,2003.

15.       魏小安.《旅游新论》,2005年.