К.т.н. Титаренко Л.Д., к.т.н. Козлов А.П.

Днепропетровский университет экономики и права

О НАПРАВЛЕНИЯХ ВЛИЯНИЯ

ОРГАНИЗОВАННОГО ДВИЖЕНИЯ НА БИЗНЕС

Современное развитие бизнеса порождает множество проблем экономического и социального характера. Чтобы влиять на бизнес и регулировать его формируется массовое движение, распространившееся во всем мире.

Наиболее распространенными являются два направления: консьюмеризм (движение в защиту прав потребителей) и инвайронментализм (движение в защиту окружающей среды).

Рассматривая консьюмеризм как организованное движение граждан и государственных органов, направленное на расширение прав и власти покупателей по отношению к продавцам, можно выделить три его волны.

Впервые организованное движение в защиту прав потребителей в начале ХХ столетия в США было связано с повышением цен, публичным освещением состояния пищевой и фармацевтической промышленности. Вторая волна относится к середине 30-х годов и связана с катаклизмами Великой депрессии и очередным скандалом в фармацевтической сфере. Третий всплеск массового движения приходится на 60-е годы и связывается с повышение требований потребителей относительно безопасности потребляемой продукции. Встал вопрос о праве потребителей на информацию и необходимости принятия соответствующих законов.

Подобные процессы предполагают участие в них двух сторон, а поэтому следует сравнить права продавцов и покупателей.

Традиционно продавцы обладают такими правами: продажа любого товара, не представляющего угрозы здоровью и безопасности покупателя; назначение любой цены; определение уровня затрат на товаропродвижение; использовать разные средства рекламы товара.

Покупатели же традиционно могут иметь право не покупать товар; выдвигать требования относительно его безопасности; быть удовлетворить собственные потребности.

Как видно, больше прав имеют продавцы. Покупатель наделен лишь правом выбора: не нравится – не покупай. Не имея сравнительной информации об аналогичных товарах или других продавцах, покупатель подвержен риску приобрести товар, подвергшись напористости продавца.

Поэтому организаторы движения требуют предоставления дополнительных прав потребителям, а именно: права на исчерпывающую информацию о свойствах товаров; на защиту от сомнительных товаров и приемов их продажи; влияния на технологии для повышения качества товаров.

Правовое обоснование таких прав даст возможность защититься от мошенничества и обмана. Кроме того, потребители должны не только иметь права, но и обязаны себя защищать, вплоть до обращения в суд.

Другое направления связано с обеспокоенностью по поводу влияния бизнеса на окружающую среду. Организованное движение заинтересованных граждан и государственных учреждений, направленное на защиту и улучшение среды называют инвайронментализмом.

Основным их требованием является желание обратить внимание и ввести как обязательный элемент, относящийся к финансовой составляющей деятельности определение расходов на охрану окружающей среды.

Исследование инвайронментализма позволяет выделить также три основных волны развития.

Первая волна, возникшая по инициативе экологов и заинтересованных потребителей, относится к 60-70-м годам ХХ столетия. Ущерб, нанесенный природе в результате бездумной добыче полезных ископаемых, разрушение озонового слоя, скапливание токсичных отходов и мусора, химическая обработка воды и продуктов питания, привело к ухудшению состояния здоровья людей. Такая ситуация вызвала обеспокоенность общественности и движение в защиту окружающей среды перешло в следующую стадию.

В 1970-1980-х годах правительства практически всех стран приняли законы, регулирующие влияние промышленности на окружающую среду. Последствия имели двойственный характер. С одной стороны, законодательно была закреплена ответственность предприятий за соблюдение технологических норм, что давало возможность положительного результата в отношении сохранения экологической среды.

Так, тяжелая, химическая промышленность, сфера коммунальных услуг вынуждены ввести системы очистки, что уменьшило загрязнение. Автомобильная промышленность вынуждена была внедрить оборудование для контроля выбросов. В нефтеперерабатывающей промышленности созданы сорта бензина с низким содержанием свинца. Практически революционные изменения произошли в отраслях, производящих упаковочные материалы и тару. С другой стороны, такие нововведения потребовали колоссальных дополнительных затрат, что нанесло большой ущерб многим компаниям и вызвало соответственно недовольство из-за повышения себестоимости продукции и цен на нее. Сложившаяся ситуация вызывает протест производителей, поскольку требует от них приспособления к экологическим нормам, а в отдельных случаях, повышая себестоимость мириться со снижением конкурентоспособности.

Настоящее время характеризуется для инвайронментализма третьей волной, когда предприятия от протеста переходят к обязательствам не причинять вреда окружающей среде. Иными словами, современный этап экономического развития связан с распространением концепции экологической устойчивости, которая предполагает разработку стратегий, в основу которых положено прибыльность деятельности с условием безвредности для окружающей среды.