Филологические науки/9. Этно-, социо- и психолингвистика

 

Суворова М.А., Сидорова А.С.

Тобольский государственный педагогический институт им.Д.И.Менделеева

О некоторых особенностях Интернет – коммуникации в процессе инициации знакомства в русской и американской культурах.

Говоря о потребностях  современного человека, нельзя обойти вниманием его потребность в общении. Ранее проведённые психологические и социологические исследования показали, что уже через неделю полнейшей изоляции у человека наступает состояние близкое к психозу.

Между тем сам процесс общения представляет собой явление достаточно многогранное и сложное. Приведём несколько определений, доказывающих разноплановость и широту этого понятия.

Общение – это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества; в общении реализуются социальные отношения людей.

Отечественный лингвист А. А. Бодалев дает следующее определение общения: «Общение — это взаимодействие людей, при котором они познают друг друга, вступают в те или иные взаимоотношения и при ко­тором между ними устанавливается определенное взаимо­обращение».

Согласно А.Н. Леонтьеву, общение – это «намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки, уровень активности и деятельности партнёра».

Таким образом, можно сделать вывод о том, что общение — сложный, многогранный процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другой стороны.

В доисторические времена общение для человека носило по большей части практический характер, обуславливающий наличие важной информации, которую нужно было передать. Многое изменилось с развитием языка,  совершенствованием речи, а также расширением возможностей коммуникационных каналов: общение из привычного очного формата стало чаще представлять собой дистанционную интеракцию посредством телекоммуникационных средств, к которым отчасти относится и Интернет среда.

Изначально предполагалось, что компьютер будет предназначаться для различных вычислительных операций, но всё кардинально изменилось с появлением киберпространства – всемирной паутины.

Сегодня Интернет предоставляет неограниченные возможности для каждого, являясь подобием энциклопедии или справочника, в котором можно найти всё. Посредством Интернет заключаются торговые сделки, миллионы людей ведут переписку, заказывают всевозможные товары, не выходя из дома,  ведутся политические дела, функционирует интерактивный образовательный процесс, производятся финансовые операции (достаточно вспомнить денежную Интернет – систему WebMoney), люди знакомятся и общаются в режимах on-line и off-line.

Из всего вышесказанного следует, что термин «виртуальный мир» вполне оправдан, и на сегодняшний день трудно переоценить его значение.

Как средство массовой информации, Интернет стоит на порядок выше остальных, благодаря своей интерактивности, которая выражается в определённой двусторонности взаимодействия участников информационного общения. Практически любой материал, опубликованный в Интернете, может быть прокомментирован, а также подвергнут общественному обсуждению. Такого рода «обратная связь» не присуща в полной мере ни телевидению, ни прессе, ни радио.

Выступая в качестве коммуникационного медиума, Интернет стал свободной зоной для различного рода коммуникативных актов и дискурсивных практик, в частности виртуального общения.

Виртуальным общением можно назвать такой способ коммуникации, при котором контакт между людьми опосредован компьютером, включенным в сеть (все равно, локальная она или глобальная), а все взаимодействия осуществляются в пространстве виртуальной реальности. В описанных условиях люди общаются посредством письменной речи, что выделяет виртуальную интеракцию в специфический вид межличностных отношений.

Как и в реальной жизни, в Интернете всё общение можно поделить на 2 вида: официальное и неформальное. Оба типа могут протекать в рамках следующих форм общения: телеконференция, чат (имеется в виду IRC (Internet Relay Chat), MUDs или переписка посредством e-mail.

Исследователи Интернет - общения также разделяют способы общения в Интернете по степени их интерактивности.

Так, наиболее интерактивными средами общения считаются чаты и MUDs, наименее интерактивными - e-mail и телеконференции. В телеконференции и при общении посредством e-mail общение происходит в режиме off-line, в отличие от чата (IRC) и MUDs, где люди общаются on-line. В конференции общение происходит вокруг определенного предмета (например, в конференции relcom.fido.su.windows, как видно по ее названию, происходят дискуссии о Windows), в то время как чат, как правило, своей темы не имеет (хотя существуют и тематические чаты, например, когда какого-нибудь известного человека запускают в канал IRC или web - чат, и он отвечает на все вопросы заинтересовавшихся пользователей). В чатах по большей части практикуется общение ради самого общения, в то время как телеконференции чаще всего посвящены какому-либо определенному предмету.

В качестве отдельной формы общения в Интернете можно выделить общение в так называемых MUDs (от "multi-user dimension" - ролевая игра, в которой много пользователей объединены в одном виртуальном пространстве), которое близко к коммуникации в чате тем, что происходит on-line, но отличается от него присутствием цели - стремлением выиграть.

Безусловно, общаясь виртуально, человек попадает в так называемое Интернет – сообщество, которое является неким собранием людей, находящимися во взаимодействии и связанных между собой общими целями, интересами в пространстве, в течение определенного времени. Причем, мы должны учитывать, что, говоря о сетевых сообществах, мы должны понимать, что все взаимодействия и интеракции в группе людей происходят в киберпространстве.

Ховард Рейнгол определяет виртуальные сообщества, как «социальные агрегации, возникающие в Сети, когда достаточное количество людей в течение длительного времени принимают участие в публичных дискуссиях, испытывая необходимые человеческие эмоции, для формирования паутины личностных взаимоотношений с киберпространстве».

  Другое понимание природы сетевых сообществ можно встретить в работах Гартона, Хэйтронтуэйта и Уэлмэна, в которых сетевое сообщество трактуется как группа людей (или организаций), связанных между собой набором социальных отношений, таких как дружба, совместная трудовая деятельность или информационный обмен. Таким образом, социальная сеть - это любая группа людей, находящихся во взаимодействии и разделяющих между собой социальные связи.

По сути, чаты и большинство других форм Интернет – общения являются своеобразными «грифельными досками», на которых члены сетевых сообществ пишут всё,  что им хочется.

Несмотря на западную тенденцию индивидуализации, отделении личности от общества, Интернет – сообщества продолжают своё благополучное существование, и их становится больше. Это объясняется психологическими причинами: у большинства психически здоровых людей высока потребность в аффилиации, т.е. принадлежности к какой-либо значимой группе. Как правило, люди в сетевых сообществах объединены общими целями, устремлениями, имеют схожие взгляды и установки, а Интернет-сообщество позволяет им не только продуктивно общаться, но и получать поддержку и одобрение остальных членов.

Особняком в поле зрения исследователей Интернет-пространства стоит виртуальная личность, или виртуальный образ. Становится очевидно, что реальный человек и виртуальная личность, т.е. та личность, за которой стоит реальный персонаж, зачастую не соответствуют друг другу и даже противоположны друг другу.  Это обусловлено анонимным характером Интернет – общения, человек получает огромную свободу и может дать волю фантазии, создать любой желаемый образ определённого пола, возраста, характера и внешности. Таким образом, люди в сетевом пространстве занимаются конструированием виртуальной личности. Исследователи, занимающиеся этим вопросом, отмечают, что те люди, у которых отсутствует большое количество референтных групп, в которых они могут «примерять на себя» и «проигрывать» различные социальные роли, больше склонны к конструированию виртуальных личностей. Человек может вести себя в сетевом пространстве в совершенно нехарактерной для него в реальной жизни манере, по причине того, что действительность для него может быть слишком «ролевой», слишком нормативной. Существует взаимосвязь между реальной и виртуальной идентичностью личности, которая определяет девиантное поведение в виртуальном общении как один из способов формирования социальной и виртуальной идентичности. Таким образом, расхождение может служить для самоопределения, преодоления размытой идентичности, как в реальности, так и в виртуальном пространстве.

Интернет, в плане личного общения – это настоящая находка для тех, кто страдает от различных комплексов. Такие люди получают настоящее удовлетворение от общения, являясь привлекательными персонажами  в сети, и оставаясь при этом в тени в реальной жизни. Это является ярким примером того, что Интернет – общение носит карнавальный характер, что лучше всего проявляется в чатах, в которых существует большое разнообразие совершенно немыслимых личностей, таких как: Кот Матроскин, Вантуз, Сладенькая, Остап Бендер, Крошка, а также собственные имена и их вариации – Таня, Танюшка, Вячеслав, Славик и т.д. Входя в виртуальное пространство каждый раз, человек как бы надевает на себя определённую маску и проживает другую жизнь, переживая при этом эмоции, которые отнюдь не являются суррогатом. Интернет часто становится дополнением к основному общению. Но оно может иметь и компенсаторный, замещающий характер. Это происходит в случае формирования Интернет – зависимости, о которой мы поговорим позже.

Вышеперечисленные особенности Интернет-общения определяют не  только  специфику протекания коммуникативных процессов в сети, но и задают новый, «сетевой», стиль восприятия, передачи информации, следовательно, и стиль мышления и поведения в новых коммуникативных условиях. Приведём наиболее существенные из них:

1. Анонимность.

Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается укрывание или презентация ложных сведений. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения - аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации.

Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в партнере. Особое значение имеют пол, возраст, внешность (фотография) и другие анкетные данные. На многих сайтах знакомств, рядом с фото и никнеймом профайла указывается знак зодиака, а также обязательно город.

3. Добровольность и желательность контактов.

Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент. На многих сайтах знакомств, общения и чатах предусмотрена защита от нежелательных контактов, блокировка определённых собеседников, что способствует лёгкому и быстрому общению.

4. Затрудненность эмоционального компонента общения, в то же время стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания). Общеизвестно, что практически все основные эмотиконы (смайлики) продублированы стандартными значками и знаками препинания, имеющимися на каждой клавиатуре, поэтому они широко используются на тех сайтах, где их графические аналоги отсутствуют. Например :-], :-@, %).

5. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению.

Зачастую пользователи презентуют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии ненормативного поведения.

Все эти характеристики влияют на процесс коммуникации непосредственно с момента «завязывания» контакта.

В России Интернет появился с опозданием в 20 лет по сравнению с западными странами, поэтому сектор российского Интернета – Рунет занимает лишь небольшой объём сетевого пространства в целом. Тем не менее, все перечисленные характеристики, присущие мировому web – пространству, могут быть применены и по отношению к Рунету.

Как одну из особенностей общения в Рунете можно выделить появление собственного сленга. При этом, достаточно широкое распространение в сети получило использование акронимов - своеобразных символьных сокращений целых фраз и предложений: IMHO - In my humble opinion (По моему скромному мнению), pls - please (пожалуйста) и других. Был даже составлен своеобразный словарь компьютерного сленга (www.chatdictionary.com).

Зачастую в данных сокращениях, наряду с буквами, используются и другие символы, согласно фонетическому соответствию: 2=to=too, 8=ate, 4=for или =ч в русском варианте (аналогично приему, применяемому при составлении ребусов). При таком способе записи Wait (подожди) пишется как W8, thanks (спасибо) - 10Х и т.д. Любопытно, что подобный прием также часто использовался в древности. Можно также заметить, что многие акронимы записываются без использования гласных букв: bb - bye bye, BRB - Be right back (сейчас вернусь), BTW - By the way (кстати), L8R - Later (позже) и т.д.

В силу того, что Интернет был привнесен из англоязычных стран, российские пользователи были вынуждены пользоваться иностранными терминами. Но со временем для быстроты и удобства их «перевели» в русскую транскрипцию, сократили и, в некоторых случаях, придали форму русских слов. В результате появились глаголы типа «юзать» (от англ. “to use” - использовать, пользоваться) или “кликать” (от “click” – щелкать), искаженные слова, как, например, «дрова» вместо драйвера (программа, обеспечивающая  работу дополнительного оборудования). Многие слова просто сокращаются: модер вместо модератора, сис админ вместо сетевого администратора, проги вместо  программ. Имеют место и курьезные новообразования. “Аська” заменяет ICQ, «моник» - монитор, а «клава» становится синонимом клавиатуры. Многократно в литературе  обсуждалась также и тема эмотиконов или так называемых смайликов, которые призваны компенсировать недостаток эмоционального компонента. Суть проблемы здесь состоит в том, что не все люди под определённым смайликом понимают одну и ту же эмоцию, зачастую эмотикон лишь указывает на наличие эмоций, но не характеризует их. Невозможно узнать, действительно ли человек смеётся или грустит, даже если присутствуют соотносимые с данными эмоциями смайлики.

Вышеперечисленные особенности Интернет-общения приводят с значительному обеднению словарного запаса пользователей. Как следствие возможно возникновение трудностей с аффективной стороной общения, то есть с адекватной передачей и восприятием эмоционального состояния собеседников. Эти трудности, в частности, связаны с утратой возможности вербально описать свои чувства и эмоции. Стандартность построения фраз и использование небольшого числа слов, речевых оттенков и синонимов сглаживает эмоциональный фон беседы.

Все  эти  особенности  определяют  не  только  специфику коммуникативных процессов в сети, но и задают новый, «сетевой», стиль восприятия, передачи информации, следовательно, и стиль мышления в новых категориях. Иллюстрацией может служить складывающийся так называемый «нэтикет» (Интернет-этикет), нормы и правила поведения в сети, стратегии самопрезентации, а также многие другие элементы Web-культуры, создающие у пользователя ощущение сопричастности.

Таким образом, все вышеперечисленные особенности Интернет – общения позволяют сделать вывод о том, что интерактивный вид общения на сегодняшний день является очень продуктивным, что обусловливает повышенный интерес к различным аспектам его реализации, особенно в разных культурологических контекстах в различных коммуникативных ситуациях.

Общеизвестно, что каждая национальная общность имеет свои коммуникативные традиции, свои характерные черты, закономерности и шаблоны инициации знакомства: что приемлемо при инициации знакомства у одной этнической общности может являться недопустимым в другой. В сети Интернет данные особенности могут проявляться как имманентная характеристика представителя некоторой нации, или же эти культурные традиции инициации знакомства и поведения в целом могут нивелироваться по причине особенностей протекания самой коммуникации как то: дистантность, анонимность и относительная свобода действий.

Например, выступая первыми при установлении контакта, большинство русских пользователей используют как слова стандартных приветствий, обращаясь к девушке, так и альтернативные формулировки инициальных фраз: «Привет!», «здравствуй», «Добрый вечер уважаемая леди», «Здравствуйте!» «приветик, крошка!», « привет милашка», «здарова», «дарова» и т.д. . Сразу после приветствия большинство инициаторов знакомств прямо излагают цель своего контакта: «Привет, а давай познакомимся??» , «Привет! Знакомиться будем?», «Привет может познакомимся?» [здесь и далее приводятся оригинальная орфография и пунктуация, без изменений].

Наиболее верные нормам коммуникативного поведения в стандартной ситуации знакомства используют функцию «подмигивания», чтобы привлечь к себе внимание, в то время как другие, просматривая несколько раз желаемую страницу, автоматически сохраняют свой профайл в её истории, которую можно просматривать. Однако, как правило, чаще всего такие заявки остаются без внимания. Намного больше шансов получить ответ приобретают те, кто использует нестандартные решения.

Так, треть из участвовавших в эксперименте, проявив оригинальность, получили отклик со стороны объекта инициации: «Ты веришь в силу улыбки? Ну там типа теплее и все такое? :)», «Привет! нужно написать что-нибудь оригинальное или можно просто поздороваться? =)))))))))))», «Доброй ночки, если она добрая! Как ты думаешь, влияет ли глобальное потепление на потенцию пингвинов?.........шутка! Ну в общем ПРИВЕТ!:)))», «Привет я хочу тебя завоевать детка. Я тебя закидаю цветами и искупаю в шампанском».

Известно, что Интернет дает возможность личности представить себя в любом образе, примерить любую роль, несвойственную человеку в реальном мире. Это значительно облегчает процесс общения, снимает психологические барьеры, однако это имеет и отрицательные последствия.

Существует особая категория людей, которые, ссылаясь на дефицит времени или нелюбовь к эпистолярному жанру, предлагают встречу сразу, либо запрашивают контактную информацию, например: «приветик !!! не желаешь выпить сегодня по бокальчику винца А то пришёл после работы друзья все заняты кто с кем а я вот не знаю думаю может тут с тобой что получиться», «Я ПОЗВОНЮ ОСТАВЬ НОМЕР». Таких «прямых» заявлений в начале контактоустановления в Рунете насчиталось 4%, что вполне прогнозируемо, если учитывать тот факт, что при отсутствии ответственности в рамках Интернет-общения, появляется так называемая аффективная раскрепощённость, а морально-нравственные границы стираются, что проявляется и в стратегиях общения и в выборе языковых средств.

Некоторые пользователи, преследуя личную выгоду, рассылают в контексте личных знакомств массовые сообщения, называемые спамом, зачастую предлагая заняться бизнесом, принять участие в различных предприятиях. Так, 3% участников Интернет-общения сделали деловые предложения: «Молодой человек предлагает услуги массажиста. Низкая стоимость (от 140, детский от 80). Возможны различные типы массажа (опыт - 3 года). Работаю на выезде)», «Здравствуй, Marie! Когда человека спрашивают: ты любишь деньги? ты хочешь быть независимым?- что он отвечает? конечно ДА! Потому что все мы хотим жить счастливо и в достатке. НО своё счастье нужно заработать! Ведь мы прекрасно понимаем, что бесплатный сыр может быть только в мышеловке. У меня есть для тебя выгодное предложение! Это новый бизнес проект, позволяющий зарабатывать в интернете. Причём уровень дохода напрямую будет зависеть от тебя. Можно уделять 2-3 часа в день и через 3 месяца иметь стабильный заработок в 2000 евро! И это всё легально!!! Если Тебя заинтересовало моё предложение, напиши мне свой адрес электронной почты и я отправлю на него письмо с подробным описанием. С уважением Григорий».

Другая категория знакомящихся использует в виде предлога для начала общения интерес к роду деятельности, фотографиям и т.д. Приведём примеры: «ух ты!!! всегда мечтал побывать в америке!!! расскажи как там?:)», «Привет. В анкете написано, что жизненным приорететом является "творческая реализация". Значит живопись.. графика... всегда завидавал людям умеющим выразить свои мысли с помощью письма по холсту... интересно было бы посмотреть...»

Как становится очевидным из приведенных примеров, для общающихся в сети игнорирование языковых норм расценивается как неотъемлемая характеристика их сетевого быта: общаясь посредством письменных текстов, виртуальные личности больше не соблюдают строгие правила грамматики и орфографии, на смену приходит особый язык, удовлетворяющий потребности данной коммуникативной среды. Стремясь выразить свое эмоциональное состояние, оценку высказывания собеседника, участники Интернет-общения привносят большую часть языковых средств, характерных для устной спонтанной разговорной речи, что отражается в наличии намеренных грамматических и орфографических ошибок: «ты оч симпатичная», «превед», «кТо хОчИт кАнфЕткУ?» (последние два примера относятся к так называемому «языку подонков», который используется кругом подростков и молодых людей, отрицающих общепринятые нормы и правила). Таким образом, лишь около 48 % участников эксперимента смогли смоделировать более или менее грамотное приветствие. Причинами неграмотности могут быть: небрежность, отсутствие видимой оценки и контроля, а также намеренное искажение правописания, содержащее определённый подтекст (как например вышеуказанный «язык подонков»).

Общение посредством письменных текстов не дает возможности передать свое настроение голосом, взглядом, мимикой,  их заменяет большое количество смайликов, восклицательных знаков, написания слов заглавными буквами: «Приветик!!!!!!!!!!!! Познакомимся!!!!!!!!!!!!», «!!!ПрВИЕТиК!!! 18 Лет Зовут Меня Артур ОчЕнь ХочУ С ТоБой поЗнакомитсья... УчУсь На Юриста...ЗаНемаЮсЬ Тяжолай отлетикой. Рост 1 80 Спортивного ТеЛоСлоЖеНия ХоЧу ПоКа проСто ПооБщятся А поТом УЖе ПоСмоТреМ», «Я ПОЗВОНЮ ОСТАВЬ НОМЕР».

Как уже отмечалось раньше, интернет-общение отличается добровольностью и свободой коммуникативного поведения, т.е.,  пользователь завязывает контакты, уходит от них или отвечает на обращения согласно своим личным предпочтениям, но ввиду нехватки времени намечается тенденция к появлению подобной информации предупредительного характера, которая часто преподносится в грубо-ироничной форме:

·        «Мясо невкусным не бывает!соль главное не забыть!Народ!ваше банальное привет интузиазизьма не вызывает...подмигивание и предложения секса - тоже...неужели сложно быть чуточку изобретательнее?»

·        «не пишите и не подмигивайте!все равно не отвечаю!я здесь от безделия, а не для общения!»

·        «Манерные мгновенно летят в корзину Если у вас нет ФОТО СПРАШИВАЙТЕ ЯЩИК

·         «Ищу своего парня к которому потянусь душой»

·        «Пожалуйста пишите мне только с фотографиями.

·         «Я НЕ ИЩУ интим за деньги.»

·         «ДРУЗЬЯ если я на сайте это не значит что я за компьютером»

Совсем иные результаты обнаруживаются в ходе исследования прагмалингвистического аспекта инициации знакомства в американской Интернет – среде. Несмотря на действие идентичных характеристик Интернет - общения,  инициирующие контакт фразы американцев более просты (как по структурному, так и по содержательно-смысловому компоненту),  шаблонны и по большей части лишены оригинальности.

Как и в Рунете, при инициировании знакомства в США большинство пользователей Интернета используют приветствия, типичные для литературной нормы языка, наиболее частотными из которых являются «Hi» и «Hello», «Hi bay» а также фраза «How are you?» или «How’re u?», которая практически влилась в компонент приветствия и является формальным элементом вежливости. Также как и русские, американцы склонны использовать смайлики (от англ. to smile – улыбаться) или эмотиконы – специальные значки, образованные при помощи пунктуационных знаков и призванные заменять или подразумевать человеческие эмоции,  физическое состояние. Данное «увлечение» паралингвистическими средствами поддержания контакта или его эмоциональной наполненности оправдан спецификой коммуникативной среды, не позволяющей включать мимику или жесты в качестве контактоустанавливающих элементов, имплицирующих намерения собеседников и их реальные эмоции.

Между тем в ходе исследования было отмечено, что русскоязычные пользователи в употреблении эмотиконов более изобретательны, т.к., если на сайтах не предоставлена возможность использования графических смайликов, посетители Рунета используют их пунктуационные заменители, а американцы в таких случаях, (в частности в электронных письмах) иногда склонны вообще отказываться от них. Возможно, это связано с тем, что американцам свойственна конкретизация чувств и эмоций, а для русского человека выражение чувств кажется сложной задачей даже при наличии разноплановых эмотиконов.

Таким образом, можно сделать вывод, что в американском Интернет – пространстве существуют более чёткие правила инициирования знакомства, исходя из того, что в большинстве случаев, (если только на сайте не указывается анкетная информация о пользователях) первой запрашиваемой информацией о собеседнике будет так называемый ASL  (Age, Sex, Location) – возраст, пол, местоположение (так например, в популярном агенте MSN).

Фразы, словосочетания и предложения, способствующие завязыванию знакомства,  называемые на сетевом языке «starters» (от англ. to start – начинать), могут быть нейтральными, т.е. чаще всего относиться к таким темам, как общая информация о собеседнике, погода, обмен мнениями, в отличие от «замысловатых» или открыто сексуально агрессивных начальных реплик русскоговорящих пользователей сети.

Англоязычный инициатор знакомства, как правило, первым задаёт вопросы и отвечает на встречные реплики собеседника, в то время как в русской среде  общение часто можно представить в виде череды мини – монологов, т.к. собеседники обмениваются мнениями, высказывают собственные суждения, даже в бытовом общении могут возникать небольшие паузы, предоставляющие собеседникам возможность проанализировать последнее высказывание партнёра, сформулировать собственный ответ. Американский диалог рассчитан на быструю реакцию коммуникаторов и не предполагает наличие долгих пауз и длинных рассуждений.

Наиболее нейтральными вопросами могут быть: "What is your favorite TV show?" or "What kind of work do you do? », “So what did you think of the match last night?”, “What’s your opinion on XYZ?”

Между тем юмор в виде различного рода шуток вполне уместен и даже приветствуется в американской Интернет – среде, равно как и стремление с первых же секунд Интернет-общения уточнить настоящее имя собеседника, если он того желает, либо одобрить и прокомментировать  его ник или другую предоставленную информацию.

«How is life in Russia? The bears there getting a nice
tan?» (о летней погоде в России)

« Hope you don't get attacked by a bear while being imprisoned at a gulag. »

Американцы также могут инициировать знакомство с комплимента:

“Nice picture”+ эмотикон «помахивание рукой»,

“What an awesome smile you have!”

Некоторые высказывания американцев могут показаться обидными для русских (например, шутки, касающиеся особенностей общественно-культурной жизни других стран, особенностей национального характера): «By the way why do you not smile in your pictures. You perpetuate the perception of all Russians being angry. ;)». Это связано с тем, что в американской культурной традиции принято подшучивание и «подкалывание» над собеседником, и такие шутки могут быть тем острее, чем дольше знакомы коммуниканты, а также зависеть от индивидуально-личностных особенностей американцев.

Следует отметить, что американцы все же более осторожны и избирательны в выборе оценочных высказываний в отличие от русских, возможно, в силу того, что американской культуре не свойственна та раскрепощённость и даже некоторая развязность представителей русской нации, несмотря на то, что американцы любят быстро переходить к неформальному общению. Именно поэтому комплименты и прочие оценочные высказывания при инициации знакомств не так популярны в американском Интернет секторе.

Исходя из того, что большинство исследуемых в американском Интернет-пространстве инициируют знакомство с самых простейших словофраз “Hi” и “Hello”, следует сделать вывод, что негласные законы знакомства в США более регламентированы, так как, в отличие от российского общества в американском вступать в любые контакты, не поздоровавшись, - знак неуважения, неважно, в какой коммуникативной среде он выказан (в реальной, или интерактивной). Такие элементы вежливости не всегда обязательны в русскоязычном сетевом пространстве, как показал анализ практического материала, и поэтому часто опускаются или заменяются другими, такими как комплименты, предложения, прямые переходы к делу по ходу самой коммуникации.

Тем не менее, Интернет-среда все-таки наложила отпечаток на коммуникативное поведение следующих норме законопослушных американцев: как показал сравнительный анализ реплик из сетевого общения с автором данного исследования и фраз, записанных в очном контакте с респондентом, большинство участвовавших в эксперименте ведут себя более раскрепощено в сети, нежели в реальной жизни, что обусловлено вышеперечисленными характеристиками электронного коммуникативного пространства, в первую очередь, - анонимностью. Это следует из того, что существует определённая вероятность сразу получить предложение интимного характера («hi I want sex with you on web cam pleas im very hoooooot») или наоборот – отказ от продолжения контакта в случае неудоволетворения содержанием первой ответной реплики собеседника, что недопустимо в рамках американских норм коммуникации вне Интернет-сообщества.

 Проводя параллель с российскими сайтами знакомств и агентами сообщений, следует отметить, что американские пользователи, также как и русские предпочитают помещать сообщения предупредительного характера в анкете или профайле с целью экономии времени и предупреждения нежелательных сообщений. Приведём примеры:

“Please, write before calling”

“Do not call me if you don’t know me”

“Oxnard girls only”.

Частотны также и предложения делового характера, которые могут быть обозначены как спам:

“Hello maria4ka, skype pals can build your own website and upload unlimited music and photos free at    http://www.agift.info/fsite.php

No kidding! It is free!”

Таким образом, возникновение Интернета обусловило становление и развитие Интернет – общения или Интернет – коммуникации со специфическими дискурсивными образованиями, реализуемых по новым коммуникативным правилам и канонам, которые каждая нация вырабатывает соотносительно со своим национальным характером и нормой очного коммуникативного контакта.

*