доктор
педагогических наук, профессор кафедры психологии и педагогики ФГБОУ ВО
«Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н.Толстого»
Эль-Сейид
Ольга Анатольевна,
студент факультета психологии ФГБОУ ВО
«Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н.Толстого»
ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ
АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ У СТАРШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ.
Аннотация: в
статье представлена актуальность проблемы развития коммуникативных
умений у детей старшего дошкольного возраста, описаны диагностика и результаты
изучения развития коммуникативных умений у детей шести лет.
Ключевые слова:
коммуникативные умения, дошкольники, диагностика, уровни
развития.
Abstract: the article presents the problem of development
communicative skills of children of senior preschool age, describes the
diagnostic results of a study of the development of communicative skills in
children.
Key words: communicative skills, preschool, diagnosis, levels of
development.
В
современной системе образования особую актуальность вновь приобретает проблема
развития культуры общения, культуры речи, коммуникативных умений. Низкая степень коммуникативности ведет за собой
отставание в личностном развитии, заниженный уровень адаптации в новым условиям
жизнедеятельности, такие дети обычно бывают замкнутыми, неуверенными в себе. На
таком фоне могут возникать вторичные нарушения, связанные с вхождением детей в
учебную деятельность, позитивной личностной самореализацией. Человек, являясь социальным
существом, с первых месяцев жизни испытывает потребность в общении с другими
людьми, которая постоянно должна развиваться - от потребности в эмоциональном
контакте к глубокому личностному общению и сотрудничеству. Данное
обстоятельство определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого
условия жизнедеятельности в дошкольном возрасте.
Остановимся на экспериментальном
анализе проблемы. Мы провели экспериментальную работу, направленную на изучение
уровней развития коммуникативных умений у детей шести лет.
Для этого использовали следующие диагностические методики: 1. Наблюдение за
общением педагога с детьми и детей друг с другом М.М. Алексеевой и В.И.Яшиной; 2.
Беседа по предложенной ситуации М.М. Алексеевой и В.И.Яшиной; 3. Мозаика Е.О. Смирновой
и В.М.Холмогоровой; 4.Метод вербального выбора Е.О. Смирновой и
В.М.Холмогоровой; 5. Анкета для воспитателей В.Н. Рычковой. Ссылаясь
на работы Ломова Б.Ф. была выделена критериальная база исследования. Критериями
и показателями являлись
-
информационно-коммуникативный: умение начать, поддерживать и завершать общение,
привлечь внимание собеседника;умение ориентироваться в ситуациях общения(понять
мотивы общения); умение употреблять средства вер бального и невербального
общения, использовать знаки вежливости;
-
регуляционно-коммуникативный: умение согласовывать свои действия, мнения,
установки с потребностями партнёров; умение помогать партнёру и самому
принимать помощь;
умение
решать конфликты адекватными способами;
- аффективно-коммуникативный: умение понимать
чувства и переживания свои и собеседника; умение замечать и адекватно
реагировать на эмоциональное состояние партнёра.
На основе выделенной критериальной базы были описаны
уровни развития коммуникативных умений у старших дошкольников. Высокий
уровень: Ребенок вежливо общается с собеседником, проявляет к нему
внимание; использует речевой этикет, умеет слушать собеседника и правильно
понимает его мысли; поддерживает эмоциональный тон общения; уместно использует
мимику, жесты, позы; понимает эмоции собеседника; умеет вести диалог, завершать
и вступать в него; задаёт вопросы и адекватно выражает свои мысли; умеет
договориться, согласовывает свои действия с потребностями партнёра; может
принимать и оказывать помощь партнёру; успешно решает возникшие конфликтные
ситуации. Средний уровень: Ребенок умеет вежливо общается с
собеседником, проявляет к нему внимание; умеет слушать собеседника и правильно
понимает его мысли. Однако не всегда ярко проявляет эмоциональное отношение к
партнёру в процессе общения; уместно использует мимику, жесты, позы; понимает
эмоции собеседника; не всегда завершает и вступает в диалог; не всегда
согласовывает свои действия с потребностями партнёра; не всегда принимать и
оказывать помощь; успешно решает возникшие конфликтные ситуации, связанные с
общением других людей. Низкий уровень: Ребенок не умеет вежливо общается
с собеседником, не проявляет к нему внимание; слушать собеседника, но в
основном не понимает его мыслей; безразличен к процессу общения и эмоциям
собеседника; не умеет правильно завершает и вступает в диалог; выражает свои
мысли; редко задаёт вопросы; не умеет договариваться и согласовывать свои
действия с потребностями партнёра; не может оказывать и принимать помощь; не
может разрешать возникшие конфликтные ситуации.
Диагностическая методика: Наблюдение за общением
педагога с детьми и детей друг с другом (М.М. Алексеевой и В.И.Яшиной), целью
которой было изучить особенности мотивации и содержания коммуникативных умений
детей в ситуации общения «взрослый – ребенок», «ребенок – ребенок» показало
следующее. Большинство детей используют крикливый тон общения, часто
недоброжелательный. Только у четверых детей зафиксирован спокойный,
доброжелательный тон общения, чаще - у
девочек. Исследуя стиль общения дошкольников, было выявлено, что многие дети не
умеют слушать собеседника, перебивают его, невнимательны к речи товарищей.
Также некоторые не умеют вовремя вступать в диалог. Большая часть детей
сдержаны в мимике, жестах, интонации. Было отмечено и неуместное и неадекватное
их использования. Поводом для общения детей друг с другом, в основном, служили
совместные игры или же разговоры об игрушках. Реже дети спрашивали о том, как
проводил время сверстник на выходных или интересовались как он себя чувствует.
Диагностическая методика: Беседа по предложенной ситуации (М.М.
Алексеевой и В.И.Яшиной), направленная на изучение особенностей проявления коммуникативных умений в специально
организованных разговорах с детьми, позволила выявить следующее. Многие дети в
беседе по предложенной ситуации были достаточно индифферентны к теме разговора,
как правило не дослушивали ситуацию до конца, не проявляли интереса к общению
на заданную тему. Если беседа велась с группой, то в обсуждении вопроса
участвовали лишь отдельные дети. Остальные не проявляли активность в разговоре.
Диагностическая методика:
Мозаика (Е.О. Смирнова и В.М.Холмогорова) дала возможность изучить степень
эмоциональной и словесной вовлеченности ребёнка в помощь сверстнику, его
желание помочь другому и отдать свою деталь, реакция на просьбы сверстников,
умение поддерживать разговор. Выполнение диагностического задания показало,
что, большая часть детей не всегда могут продуктивно общаться со сверстниками,
редко взаимодействуют в совместной деятельности. Отдельные дети игнорировали
контакты с другими детьми, в совместной игре негативно оценивали сверстников.
Диагностическая методика: Метод
вербального выбора (Е.О. Смирнова и В.М.Холмогорова) была направлена на выявление кого из сверстников предпочитает ребёнок, с целью выявления причин положительного и отрицательного выбора
ребёнком партнера по общению. При анализе результатов
методики важным показателем являлся взаимность выборов детей. Наиболее
благополучными считались случаи взаимных выборов. Большая часть детей получили
среднее количество выборов (2-3). Эти дети являются принятыми в группу
сверстников. Четверо детей получили отрицательные выборы и были отнесены в
группу отвергнутых. Игнорируемых детей среди сверстников не было выявлено.
Диагностическая методика: Анкетирование
воспитателей, автор Рычкова В.Н. была направлена на выявление профессиональной
готовности воспитателей к развитию коммуникативных умений у старших
дошкольников и их представлений об уровнях развития таких умений у детей. Ответы воспитателей практически
совпадали с результатами изучения развития коммуникативных умений у детей,
представленных выше.
Таким образом, проведенный
эксперимент показал, что дети не всегда понимают смысл
предъявляемых требований, не всегда следует правилам культурного поведения, могут
эмоционально воздействовать на собеседника. Нередко малоактивны в общении со
сверстниками и взрослыми, не умеют вступать в диалог, поддерживать тему разговора.
Многие дети не умеют слушать собеседника, перебивают его, невнимательны к речи
товарищей; не всегда могут эмоционально воздействовать на сверстников; редко
взаимодействует в совместной деятельности. Итоговые результаты развития
коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста следующие: у 24 %
детей низкий уровень, 46% детей были отнесены к среднему уровню развития
коммуникативных умений и 30 % детей были отнесены к высокому уровню развития
коммуникативных умений. Полученные
данные позволяют говорить о том, что педагогическая работа по развитию коммуникативных
умений у детей старшего дошкольного возраста должна строиться по специально
организованным программам и осуществляться систематически. Разработке такой
программы с приоритетом игровых обучающих ситуаций и будет посвящено наше дальнейшее
исследование.
Список
используемой литературы:
1.
Азбука общения: Развитие личности ребенка, навыков общения со взрослыми и
сверстниками. /Л.М. Шипицина, О.В. Защиринская, А.П. Воронова, Т.А. Нилова. - СПб: Детство - Пресс, 2006. - 384 с.
2.
Алексеева, М.М., Яшина, В.И. Речевое развитие дошкольников. /М.М.Алексеева,
В.И.Яшина. - М.: Академия, 2000. – 160 с.
3.
Алексеева, М.М., Яшина, В.И. Теория и методика
развития речи детей. /Под ред. В.И. Яшиной. -
М.: Академия, 2013. - 448 с.