Літітанскас І.Ю.                                                                                  

здобувач кафедри ЕП та КУ

Одеської національної академії зв’язку  ім. О.С.Попова

 

 

Тенденції та перспективи РОЗВИТКУ НАЦІОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА  ПОШТОВОГО ЗВ'ЯЗКУ НА РИНКУ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ

 

Поштовий зв’язок являє собою важливу складову частину економічної та соціальної інфраструктури держави. Послуги поштового зв’язку сприяють розвитку різноманітних сфер бізнесу, виступають у ролі комунікаційного механізму, доступного для усіх прошарків населення, особливо в період глобалізації та становлення ринкової економіки. Відповідно до Дохінської поштової стратегії [1, с.45 ], одним з найперспективніших напрямків розвитку поштової служби в сучасних умовах є розвиток поштово-фінансових послуг. Тому виникає проблема вибору можливих організаційно-економічних форм розвитку підприємств поштового зв’язку на ринку фінансових послуг. 

Ринок фінансових послуг, як  одна з найважливіших сфер національної економіки, забезпечує  накопичення і розподіл фінансових ресурсів та надання фінансових послуг. Фінансові послуги надають банківські і небанківські фінансові організації.

Небанківські фінансові організації є організаціями, які так само як і банки, є важливими елементами фінансової інфраструктури країни. До небанківських нефінансових організацій відносяться: страхові, лізингові,  факторингові компанії, недержавні Пенсійні фонди, ломбарди, іпотечні фонди, кредитні товариства, а також Національний оператор поштового зв’язку УДППЗ «Укрпошта».

В умовах активізації конкуренції на ринку послуг зв'язку на перший план виходить проблема визначення тенденцій та перспектив розвитку УДППЗ «Укрпошта» на цьому ринку на підставі формування відповідної стратегії. Для цього можливо використовувати існуючи підходи, а саме [2, с. 156]: SWOT-аналіз, GAP-аналіз, PEST-аналіз, Матриця Ansoff, модель конкурентних сил Портера (Porter’smodel), матриця можливостей по товарах/ринках Бостонської консалтингової групи (матриця БКГ) тощо.

Так, на підставі проведеного автором SWOT-аналізу ринку послуг поштового зв’язку та діяльності УДППЗ «Укрпошта» на цьому ринку встановлено, що сильними сторонами розвитку  впровадження  фінансових послуг є те, що оператори поштового зв'язку  найбільш доступні для всіх  категорій споживачів у будь – якому населеному пункті, а також є найбільш стабільними посередниками  до яких в обслуговуванні  існує вища довіра з боку споживачів.

Починаючи з 2000 року Укрпошта почала активно надавати фінансові послуги населенню.  Це такі, як послуги з пересилання електронного переказу між обласними центрами України, обмін міжнародними електронними переказами (з Росією), поштовий переказ, обмін міжнародними електронними переказами, одержано генеральну ліцензію на здійснення валютних операцій, здійснення обміну грошовими переказами систему Єврожиро, співпраця з „Дельта Банком”.

Доходи від надання фінансових послуг національного оператора поштового зв'язку представлено в таблиці 1 [3].

 

Таблиця 1. Фактори зростання  доходів  2013-2014 рр.

 

№ з/р

послуги

Доходи, млн. грн.

2013р.

2014р.

+/- млн..грн.

1.

Загальні доходи (без ПДВ) всього

4170,9

3685,6

-485,3

1.1

Доходи від надання послуг поштового зв'язку

2905,5

3018,3

+112,8

 

-письмова кореспонденція

818,3

826,3

+8

 

-посилки

234,0

236,5

+2

 

-виплата пенсій

1341,7

1385,2

+43,5

 

-перекази

253,1

252,5

-0,6

 

-періодичні видання

258,4

317,8

+59,4

1.2

Фінансові та банківські  послуги

803,5

209,4

-594,1

1.3

Торгівля

230,3

203,5

-26,8

1.4

Інші комерційні послуги

78,9

101,1

+22,2

1.5

Доходи від іншої операційної діяльності

152,7

153,3

+0,6

 

 

Як бачимо з таблиці 1, доходи на деякі послуги пошти падають,а зупинивши свою співпрацю з Дельта банком різко скоротилось надання банківських і фінансових послуг і щоб зберегти свої позиції на ринку фінансових послуг  Укрпошта  розпочала пошук нових  потоків  збільшення доходів.  Так, сьогодні перспективним є співпраця з Ощадбанком, хоча існує ще велика кількість банків. Але Ощадбанк , як і Укрпошта є державними підприємствами і пошта буде мати можливість акумулювати інвестиційний потенціал від свого розвитку у вигляді одержаних доходів від надання фінансових послуг. 

Для державної поштової служби найпотужнішою зброєю в конкурентній боротьбі за банківський ринок є розгалужена мережа. У Укрпошти є відділення в регіонах, де не представлені банки – у великих селах, окремих СМТ та ін.., до того ж організація є агентом Пенсійного фонду з виплати пенсій для великої кількості пенсіонерів. У Укрпошти є надійна репутація державної компанії, якій населення довіряє набагато більше, ніж банківським установам. Тому, використовуючи довіру населення щодо отримання фінансових послуг у мережі Укрпошти, одним з перспективних напрямів є саме активізація діяльності підприємства саме на фінансовому ринку.

 

Перелік посилань

1. Материалы 25-го всемирного почтового конгресса «Дохинская почтовая стратегия на 2013-2016 г.». – ВПС. – Конгресс-Док 16. – 45 с.

2. Основы маркетинга / Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В.; пер. с англ. – 2-е европ. изд. – К.; М.; СПб.: Изд. дом  «Вильямс», 1998. – 156 с.

3. Офіційний сайт УДППЗ «Укрпошта» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukrposhta.com.ua