Д.э.н., проф. Бабаев Б.Д., к.э.н., доцент
Романова О.С.
Ивановский
государственный университет, Россия
Востребованность организационной культуры как темы научного исследования
В России сейчас активно идут
объединительные процессы. Ярким примером может служить система Высшего
профессионального образования - происходит укрупнение ВУЗов. При этом одной из
ключевых проблем для руководства образовательных учреждений является
формирование организационной культуры.
На базе промышленных и иных предприятий
создаются холдинги. Как показывает практика, эта форма управления очень
эффективна. Руководство над целым рядом предприятий осуществляет управляющая
компания или головное предприятие. Большинство директоров холдингов выражают
свою заинтересованность в том, чтобы
сформировалась единая система ценностей и поведения людей в рамках
организационной культуры.
Объединительные процессы могут быть
связаны с реализацией государственного частного и муниципального частного
партнерств. Таким образом, возникают структуры, где соединяется государственный
интерес с частными интересами. Приведем в качестве примера строительство
автодороги. Участок автодороги дается на откуп частной структуре, которая после
того, как окупит свои затраты, передает этот участок в собственность
государству. Заинтересованность в успехе строительства дороги присутствует у
всех сторон – участников строительства, но способы их реализации могут
существенно отличаться. В связи с этим необходимо создание предпосылок для
формирования общего корпоративного интереса, а затем и организационной
культуры.
В России повсеместно создаются совместные
предприятия с участием иностранного капитала. В этом случае также актуальна
тема формирования организационной культуры. Иностранные вкладчики строят работу
исходя из своих представлений о том, что такое эффективная работа. Русский
менталитет с присущим ему отчуждением труда зачастую не вызывает одобрения у
иностранных собственников предприятий. Возникает конфликт ценностей, приводящий
к перепродаже или ликвидации бизнеса.
В наше стране создаются новые промышленные
предприятия, состоящие из комплекса высокотехнологичных производств. Целью
строительства этих предприятий является производство традиционной
импортозамещающей продукции. При формировании новых и при этом достаточно
крупных коллективов необходимо добиться нормального взаимодействия людей в
процессе производства. Слаженность работы всего предприятия зависит от
согласованности действий на смежных рабочих местах. Организационная культура
призвана с помощью норм и образцов поведения регламентировать действия
работников, делать их предсказуемыми. Новые предприятия, как правило, в первые
месяцы и даже годы сталкиваются с оппортунизмом и повышенной конфликтностью на
рабочих местах. Это обусловлено тем, что неизбежны существенные ценностные
расхождения не только у руководителей и наемных работников, но и между членами
коллективов. Общий корпоративный интерес, а, следовательно, и организационная
культура могут выступать в качестве механизма создания командного духа, цементирующего
коллектив, создающего благоприятный морально-психологический климат.
По статистическим данным имеет место интенсивное движение кадров [2,
с.99] . Эта подвижность наносит значительный ущерб предприятиям, т.к.
производственные коллективы не отличаются стабильностью. В торговле и
строительстве, а также в мелких коммерческих структурах трудовые коллективы
обновляются за 2-3 года. Самый низкий показатель движения кадров в сфере
финансов и кредита (примерно 20% в год), а также в управлении государственного
и муниципального уровня. В связи с этим возникает потребность в механизмах,
поддерживающих стабильность трудовых коллективов. Значительная роль в
предотвращении текучести кадров принадлежит организационной культуре, которая
может рассматриваться как ресурс, вложение которого может способствовать
установлению паритета интересов собственников, руководителей и наемных
работников. Если существует общий интерес, то, как правило, это приводит к
реализации частных, не противоречащих ему интересов участников хозяйственной
деятельности.
Еще одним аргументом в пользу
востребованности организационной культуры как проблемы для исследования могут
выступать глобализационные процессы.
Глобализация – явление, без учета которого нельзя строить ни текущую, ни
ориентированную на будущее хозяйственную жизнь. Эти процессы приводят к тому,
что имеет место проникновение иностранного капитала на территорию страны.
Наибольший интерес для иностранных инвесторов представляет
топливно-энергетическая отрасль, а также пищевая промышленность, торговля и
АПК. В настоящее время в мире создано очень много торговых сетей. Их центры
есть в Европе, Америке, Германии. Это приводит к тому, что крупные доли акций
находятся у резидентов других стран. Иностранцы назначают в качестве менеджеров
своих специалистов, насаждая тем самым свой собственный порядок. Начинаются эти
изменения, как правило, с внешней атрибутики, затем происходят интенсивные
попытки насаждения традиций. Культура общения иностранцев также существенно
отличается от российской. Ярким примером западного нововведения в торговых
точках крупных городов является мерчендайзинг – искусство размещения товаров с
использованием психологических приемов с целью привлечения клиента и побуждения
его к покупке. Организационная культура разных стран имеет свои особенности.
Если в сознании работников национальный менталитет закрепился в виде
определенных трудовых и этических установок, то они не смогут органично
вписаться в чуждую им культурную среду, что приведет либо к изменению среды,
либо к увольнению работников.
Организационная культура является одним из
элементов бренда любого предприятия. А бренд, в свою очередь, выступает в
качестве фактора конкуренции. В качестве яркого примера наличия бренда в сфере
Высшего профессионального образования можно привести Ивановский Государственный
Энергетический Университет. Это учебное заведение имеет хорошую репутацию, как
в педагогической среде, так и у работодателей. Выпускники этого ВУЗа успешно
трудоустраиваются на предприятиях ТЭК и реализуются в других сферах
деятельности, среди них немало крупных руководителей.
Если руководствоваться принципом выделения
субкультур в рамках организационной культуры, то в высшем учебном заведении
ключевую роль играет организационная культура профессорско-преподавательского
состава, затем следует рассматривать субкультуры вспомогательных и научных
работников, и, наконец, особо выделяется культура студентов. Рассматриваемый
нами ВУЗ имеет достаточно сложную организационную культуру, каждая субкультура
имеет свои особенности, но в целом в образовательном учреждении присутствует
общий интерес, ключевые цели достигаются совместными усилиями, там царит особая
атмосфера уважения к науке. Многие работники трудятся много лет, что
свидетельствует об их преданности
своему ВУЗу, людям нравится там работать.
Введем в оборот понятие целостность
(устойчивость) персонала организации. Базовым к нему выступает понятие
сплоченности коллектива. Под целостностью персонала следует понимать надежность
функций персонала, а также ориентированность на общую цель и
скоординированность. Устойчивость коллективов выступает в качестве фактора
социально-психологической и экономической эффективности деятельности
организации. В свою очередь
организационная культура формируется только в стабильных целостных коллективах.
А созданная организационная культура способствует устойчивости персонала.
Оказывается, что организационная культура – важнейший фактор ориентации на
конечный результат. Она обеспечивает реализацию выдвинутых установок за счет
эффекта эмерджентности [1, с. 35-38]. Кроме того, эффект сплоченности
функционирующего коллектива – фактор успешности производства.
В условиях любого предприятия, где
работают живые люди, складываются объективные предпосылки к формированию общего
корпоративного интереса, фиксирующиеся в сознании людей. Они понимают, что
работники и руководители, а также собственники связаны по принципу - «все в
одной лодке!». Общий корпоративный интерес зарождается в результате совпадения
элементов в структуре личных интересов
участников хозяйственной деятельности организации. Сформировавшиеся групповые
интересы выступают в качестве объективной основы целостности коллектива. У
людей создается соответствующая система ценностей и приоритетов, они
осуществляют действия коллективного
характера, направленные на решение задач общих для всех членов коллектива.
Таким образом, очевидно, что тема
организационной культуры является востребованной исходя из практических нужд
хозяйствования с учетом инновационных потребностей страны и процессов глобализации.
Литература:
1. Бабаев Б.Д.,
Романова О.С. Общий корпоративный интерес как основа организационной культуры
организации (к вопросу о поисках путей повышения эффективности производства).
//Материалы 9 международной научно-практической конференции «Ключевые вопросы
современной науки» - 2013. – Том 9, Экономика – София «БялГРАД-БГ» ООД. – с.
35-38.
2. Россия в цифрах: Краткий статистический справочник. М.: Госкомстат России, 2011. - c.99.