Кострица Ю. С., Должанский И. З.

Экономические науки/ 6.Маркетинг и менеджмент

Донецкий национальный университет экономики и торговли

имени Михаила Туган-Барановского

АДАПТАЦИЯ МАРКЕТИНГА

Существующие экономические отношения подвергаются постоянным изменениям, затрагивающие все сферы ее деятельности, что в первую очередь касается организаций, которые являются непосредственными участниками этих отношений.

Маркетинг отличается от устоявшихся дисциплин, например аналитической геометрии. Практическое применение маркетинга должно зависеть от уровня развития экономики, культуры и от политической ситуации в стране или регионе. Даже в пределах одной страны следует использовать различные маркетинговые подходы в производстве потребительских товаров, в производстве товаров промышленного назначения В2В - (business-to-business) — рынок товаров промышленного назначения, ориентированный на организацию взаимодействия компаний в процессе производства и продажи товаров или услуг), в сфере услуг. Различные компании в рамках одной и той же отрасли будут по-разному применять маркетинг. Чтобы быть эффективным, маркетинг должен быть локальным. Тем не менее существует несколько относительно постоянных принципов маркетинга.

• При планировании стратегии маркетинга необходимо сосредоточить внимание на потребителях, конкурентах и дистрибьюторах.

• Рынки следует разбивать на сегменты и концентрироваться на самых многообещающих с точки зрения возможностей и целей компании.

• В каждом сегменте целевого рынка необходимо исследовать нужды, особенности восприятия, предпочтения и привычки потребителей.

• Победить можно, только тщательно формулируя, создавая и продвигая на целевой рынок обещание наивысшей ценности для потребителя.

Острейшими проблемами адаптации является: нестабильность политической ситуации, отсутствие совершенной законодательной базы, недостаточно высокий платежеспособный спрос, тяжелое финансовое положение, угнетают как внешнюю, так и внутреннюю сторону жизнедеятельности предприятия в сфере аптечной торговли. Названные проблемы характерны для всех отраслей экономики, в том числе и для предприятий, занимающихся торговой деятельностью, которые могут рассматриваться как относительно наиболее благополучные по сравнению с остальными. Действительность побуждает к активному поиску адаптации предприятия, обеспечивающей не только выживание, но и дальнейшее устойчивое развитие в условиях рыночных отношений.

Адаптация – от лат. «adaptatio» приспособление экономической системы и ее отдельных субъектов к изменившимся условиям внешней среды, производства, жизни. Например, от перехода централизованной экономики к рыночной необходима адаптация предприятия и их работников к рыночной среде и к рыночным отношениям. Чем выше уровень адаптации, тем надежнее система, тем выше степень ее выживаемости и эффективности.

Адаптация в маркетинге – процесс согласования интересов, задач и притязаний предприятия и окружающей ее социально – экономической среды. Адаптация в маркетинге является одним из основных условий, обеспечивающих устойчивое развитие и существования предприятия.

Процесс адаптации в маркетинге осуществляется в двух взаимосвязанных направлениях:

1. Адаптивное направление

· ориентация деятельности предприятия на запросы и интересы потребительской среды;

· формирование приемов и методов работы, организационной структуры, механизма управления деятельностью фирмы с позиции максимального удовлетворения интересов потребительской среды;

· определение эффекта удовлетворения потребительских интересов на каждой из фаз цикла деятельности предприятия – от зарождения идеи создания товара (услуги) до ее реализации в производстве, продвижения до конечного потребителя, сервисного обслуживания и т.д.;

· адаптация товаров (услуг), производимых фирмой , к привычкам и вкусам потребительской среды (учет традиций, выделение из массива товаров – конкурентов и т.д.);

2. Адаптирующее направление

· Изменение традиционных и формированное новых потребностей, запросов и вкусов потребительской среды в интересах предприятия;

· Создание положительного престижного образа продукции предприятия.

Основным условием адаптации в маркетинге является постоянное согласование «адаптивной» и «адаптирующей» деятельности фирмы в зависимости от конкретной ситуации на потребительском рынке.

Проблема принимает острое значение для многих организаций в форме дилеммы: существовать или исчезнуть – ситуация на рынке меняется настолько стремительно, что рынок находится в состоянии постоянной неопределенности, не равновесия. По этой причине необходимо постоянно адаптироваться и обновляться.