Мирза Н.В., Тарада В.П.

Карагандинский государстенный университет им. Е.А.Букетова

ЧУ Карагандинский колледж моды, г.Караганда

МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ КАК ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОЦЕССОМ

Качество образования сегодня рассматривается как важнейший фактор развития страны, ее информационной и нравственной безопасности. Актуальность данной проблемы связана, прежде всего, с теми вызовами мировому сообществу, которые определились на рубеже тысячелетий, и включает, технологический, экономический, демографический, информационный, мировоззренческий и нравственный кризисы. Анализ этих проблем показывает, что их корни находятся не в экономической, политической и других сферах. Они лежат в духовной сфере и напрямую связаны с уровнем образованности, нравственности и моральными качествами людей, их миропониманием и мировоззрением. Глобальный уровень этих вызовов, угрожающий самому существованию человечества, делает объективно необходимым изменение отношения к образованию, требует повышения его качества. Другая группа причин скрыта в самой системе образования. Инновационный бум, децентрализация управления, коммерциализация образования помимо положительного воздействия, ведут и к негативным последствиям. Главное из них – это влияние на качество подготовки рабочих и специалистов. Ослабление контроля над качеством подготовки студентов приводит к снижению его результатов.

В большинстве случаев перед системой оценки результатов обучения ставится основная цель – получение объективной информации о функционировании системы образования.

Наиболее разработанной в педагогической науке в настоящее время является проблема отбора содержания образования, а наименее изученной – управление педагогической системой, в особенности, управление качеством обучения. В учебных заведениях появляется необходимость в постоянном мониторинге обученности каждой учебной группы и каждого студента с целью внесения необходимых корректив. Как администрация, так и преподаватели заинтересованы в адекватной оценке учебных достижений студентов, оценке учебной деятельности преподавателей, колледжа в целом.

Систему оценки результатов обучения можно разделить на подсистемы, в соответствии с целями и объектами оценки:

·                        Оценка индивидуальных образовательных достижений учащихся (состояния или динамика роста), коррекции индивидуальных результатов студентов, перехода на следующую ступень обучения, выбора уровня изучения отдельных учебных предметов;

·                        Оценка уровня образовательных достижений группы, колледжа с целью оценки деятельности преподавателя или колледжа, усовершенствования процесса преподавания и обучения;

·                        Мониторинг образовательных достижений, выборочно, или в масштабе отдельных структур, или колледжа в целом, с целью оценки качества обучения и тенденций развития.

Мониторинг обусловлен необходимостью постоянного отслеживания учебно-воспитательного процесса, и отдельных его звеньев, с целью диагностики, анализа, коррекции, прогнозирования управленческих действий по достижению планируемого результата.

Задачи мониторинга:

·                        Отобрать объективные методы мониторинга и критериев оценки результатов;

·                        Разработать документацию для методического сопровождения проведения мониторинга;

·                        Опробовать в действии механизм информирования всех участников образовательной системы;

·                        Создать базу данных;

·                         Получить объективные данные, свидетельствующие об определенном уровне качества образования и воспитания;

·                        Изучить ряд сопоставимых показателей по группам и учебного заведения в целом;

·                        Изучить причины неуспеваемости студентов на различных этапах обучения;

·                        Изучить профессиональную готовность преподавателей учебного заведения к применению новых педагогических технологий;

·                        Наметить стратегию образовательного процесса.

Программа мониторинга включает:

1.    Диагностику усвоения и качества знаний студентов – проводиться в течение учебного года по общеобразовательным дисциплинам для 1 курса; по спецдисциплинам по группам и специальностям.

2.    Обработку и анализ полученных результатов – по результатам диагностики составляются таблицы усвоения и качества знаний, затем представляются с помощью графиков и диаграмм. Анализ результатов предполагает сравнение показателей каждого этапа, отслеживание сквозных, а так же сопоставление входных и итоговых показателей каждого этапа с результатами проверки администрации. Определяется тип изменений успешности студентов:

·       Восходящий;

·       Ровный;

·       Нисходящий;

·       Неопределенный.

Фиксируется общий рейтинг аттестации по баллам студентов и рейтинг по отдельным дисциплинам. Оценивается динамика усвоения знаний на каждом этапе: по восходящему типу и по нисходящему типу. Выясняются причины неуспеваемости студентов при помощи анкетирования студентов, неуспевающих по отдельным дисциплинам, и преподавателей, ведущих эти дисциплины. Сопоставление графиков и таблиц, как по дисциплине, так и по отдельному студенту, позволяет определить тип неуспевающих студентов: с низкой обучаемостью, но положительным отношением к учебе или с удовлетворительной, даже более высокой обучаемостью, но стойким равнодушием или отрицательным отношением к учебе. Намечается дальнейшая коррекция.

3.    Меры по коррекции включают в себя:

·       Формирование учебной мотивации;

·       Развитие профессиональных интересов;

·       Разработка индивидуальных перспективных планов работы студента;

·       Проведение дополнительных занятий по дисциплине с целью более доступного изложения трудного материала;

·       Обсуждение на расширенных заседаниях Педсовета с приглашением родителей.

Диагностирование качества знаний и умений студентов нуждается в систематическом отслеживании степени обученности с целью поэтапного решения учебных задач, установления и устранения пробелов в осваиваемом материале, с последующей коррекцией в ходе учебного процесса и прогнозированием содержания и технологии обучения. При мониторинге успешности учебной деятельности  выявляются определенные закономерности в деятельности преподавателей и студентов, анализ которых позволяет выстраивать стратегию дальнейших действий. Это позволяет представить студента не только как объект учебных действий, но и как субъект в организации учебного процесса.

Мониторинг с целью оперативной коррекции хода усвоения учебного материала включает в себя:

·       Входной контроль с целью констатации исходного уровня знаний и умений по дисциплине;

·       Ежемесячные аттестации  студентов;

·       Административные контрольные работы;

·       Рубежный контроль – итоги I и II семестров (семестровые контрольные работы);

·       Промежуточный контроль в форме дифференцированного зачета или экзамена;

·       Контроль на выходе.

Контроль качества обучения нуждается в объективных методах педагогических измерений. Мониторинг как средство управления и контроля учебно-воспитательным процессом обеспечивает преподавателя обратной связью об уровне усвоения учебного материала с помощью регулярного системного отслеживания степени или уровня обученности. В условиях инновационной деятельности мониторинг может стать механизмом в системе учебно-воспитательного процесса, который будет способствовать стимулированию, активизации, развитию студентов, будет связан с предоставлением им большей свободы и ответственности. Мониторинг должен быть системно организованным как по этапам обучения, так и по инструментарию. Для его организации в учебном заведении необходимо наличие следующих условий:

1.    Реализация системы контроля в его основных видах: текущий, промежуточный, рубежный, итоговый.

2.    Организация контрольно-проверочных срезов (административных контрольных), обеспечивающих систематичность и периодичность контроля.

3.    Наличие пакета измерителей на всех этапах контроля.

4.    Апробация измерителей и последующая коррекция обнаруженных пробелов в знаниях.

Итак, контроль качества обучения нуждается в объективных методах педагогических измерений. Педагогический мониторинг как средство управления и контроля учебно-воспитательным процессом обеспечивает преподавателя обратной связью об уровне усвоения учебного материала с помощью регулярного системного отслеживания степени или уровня обученности. В условиях инновационной деятельности педагогический мониторинг может стать механизмом в системе учебно-воспитательного процесса, который будет способствовать стимулированию, активизации, развитию студентов, будет связан с предоставлением им большей свободы и ответственности.

Литература

1.    Алексеев Н.А. Понятие личностно-ориентированного обучения. – М., 1999.

2.    Вовна В.И., Короченцев В.В. Мониторинг качества обучения как важнейший инструмент управления образованием //Инновации в образовании,  2005. - №5.

3.    Беспалько В.М. Мониторинг качества обучения – средство управления образованием. - М.,1996. 

4.    Майоров А.Н. Мониторинг в образовании – М.: Интеллект-Центр, 2005. – 424 с.

5.    Коваленко И.В. Педагогический мониторинг как средство управления качеством образования // Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки, 2012, №1-2.