Психология и социология / 8. Педагогическая психология
Кандидат психологических наук Ковалевский П.А.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
КАК СИСТЕМНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
СОЗНАНИЯ
Профессионализм – сложное системное образование, которое нельзя сводить к высокому уровню умелости. В профессионализм включены не только те свойства психики, которые доступны наблюдению, но и такие его особенности, как представление о цели деятельности (образ будущего результата деятельности), знание способов и путей достижения цели; мотивы деятельности, эмоциональные установки к работе, удовлетворенность работой и ряд других.
Профессионализм
– это не просто высокий уровень знаний и умений человека в конкретной
деятельности, но и системная организация сознания человека. Е.А.Климов
в профессионализме как сложной системе выделяет следующие компоненты: свойства
человека как целого (отношение к миру, людям, себе, особенности саморегуляции, креативность, особенности интеллекта и др.); праксис профессионала (моторика,
умения, навыки, действия ориентированные на предметную область труда, и
организационно-производственные, коммуникативные информационно-преобразовательные
и саморегуляционныеумения,навыки,действия); гнозис профессионала (прием информации, внимание, ощущения
и восприятия, переработка информации и принятие решений, воображение,
гностические умения, навыки, действия); нформированность,
знания, опыт, культура профессионала (профессиональные знания); (психодинамика работника, психологические трудности; возрастно-половая принадлежность и профессия,
физические качества, наружность, здоровье и др.[4]. В.В.Петрусинский отмечает отличия профессионала от дилетанта:
1) умение прогнозировать процессы и явления, находящиеся в зоне
профессиональной деятельности; 2) понимание сущности предмета показателей
деятельности; 3)широту кругозора, полноту охвата предмета профессиональной
деятельности; 4)степень творчества, оригинальности, новизны; 5)скорость
выполнения операций, а точнее, время на подготовительную работу. Именно эти,
наиболее обобщенные характеристики профессионализма, по мнению автора,
поддаются количественному измерению [6].
В
содержание понятия профессионализма как высшего стандарта профессиональной
деятельности В.Г.Зазыкин и А.П.Чернышев
вводят такие характеристики, как стабильность высоких результатов, надежность,
индивидуальный стиль деятельности. Стабильность и надежность зависят от навыков
и умений, от значительного запаса основных
стратегий деятельности, их динамичности при изменении ситуаций в
процессе деятельности и появления новых задач. Индивидуальный стиль – это неповторимый вариант типичных для данного
человека приемов работы. При этом следует отметить, что индивидуальный стиль
деятельности, являясь составной частью профессионализма, не всегда эффективен:
наиболее привычные, удобные приемы деятельности не всегда способствуют
достижения «акме» в работе.
В.Г.Зазыкин и А.П.Чернышев
выделяют такие инварианты профессионализма, как умения прогнозировать,
принимать решения, высокий уровень саморегуляции. Эти составляющие в структуре
профессионализма являются необходимым его условием и не зависят от вида
выполняемой деятельности [3].
А.К.Маркова считает, что психология
профессионализма выявляет условия и закономерности продвижения человека к
профессионализму в его труде, изменение психики человека в процессе восхождения
к профессионализму [5].
Умение
предвидеть результаты деятельности исследовано в процессах управления атомными
электростанциями, в деятельности операторов технологических АСУ, водителей
транспортных средств. Выявлено, что точность и устойчивость деятельности
непосредственно зависят от умения предвидеть, от уровня и «дальности» антиципации. Этот инвариант
профессионализма недостаточно исследован в коммуникативной деятельности.
Умение
принимать решения востребовано на всех этапах деятельности: при определении ее
целей, при выборе способов их достижения, при оценке результатов и т.д. Этот
инвариант профессионализма менее исследован в коммуникативной деятельности.
Проблема
психической саморегуляции в последнее время стала интенсивно изучаться в
различных областях психологической науки. Психическая саморегуляция
более исследована в предметно-практической деятельности, менее изучена в
коммуникативной деятельности. Это делает актуальным исследование психической
регуляции общения.
Исследования
специалистов ВНИИ профтехобразования показали, что самое большое количество
функционирующих в обществе субъектов труда занято в профессиях типа
«человек-техника» (65%), в профессиях типа «человек-человек» (10%). Между тем,
исследования Е.А.Климова свидетельствуют о том, что
наибольшее количество смысловых единиц, так или иначе характеризующих человека
как субъекта деятельности, приходится на профессии типа «человек-человек» (28% всех смысловых
единиц на все пять систем профессий –
техника, знаковая система, художественный образ, живая природа, человек), в то
время как на профессии типа «человек-техника» – всего 16% смысловых единиц.
Наибольшее количество смысловых единиц в профессии «человек-человек» связано по
мнению Е.А.Климова, с тем, что «рефлексия субъектных
свойств человека в данной области просто неизбежна, так сказать,
технологически» [4], т.е. для субъекта объектом деятельности является другой
человек, являющийся в то же время субъектом взаимодействия, что порождает
проблемные и конфликтные ситуации. Ни одна другая система профессий не
способствует рефлексии человека в такой мере, как система «человек-человек».
Именно поэтому для исследования профессионализма общения необходимо рассмотреть
коммуникативную деятельность, в которой наиболее представлено общение. В
особенности это касается педагогической деятельности, которая осуществляется
через общение, методы, которые реализуются через общение. В связи с этим
проблема профессионализма в общении возникает как естественная, неизбежная.
В
каком случае мы можем говорить, что данному специалисту свойствен
профессионализм? Путь к «акме», т.е. к высочайшему
мастерству или высочайшему профессионализму, сложен, нелегок и требует времени.
В акмеологии имеется попытка разграничить понятия
«мастерство» и «профессионализм», «компетентность», выделить уровни становления
профессионализма. Так, выделяются следующие уровни движения к «акме» профессиональной деятельности: «квалификация» –
«мастерство» – «профессионализм» – «компетентность».
Вопрос о тождественности понятий «мастерство» и «компетентность» дискутируется. Мастерство рассматривается как реальное овладение высокими образцами и результатами труда, выполнение труда на уровне высоких эталонов, успешное применение известных в науке и практике приемов. «Уровень мастера означает переход к практическому воплощению в своем опыте того, что усвоено в ходе теоретического изучения, осмысления» [2]. На уровне обыденного сознания между мастерством и компетентностью ставится знак равенства. Однако мы разделяем точку зрения тех специалистов, которые считают, что компетентность ближе к «акме», чем мастерство. В этом смысле компетентность, кроме мастерства, предполагающего прежде всего развитые умения в определенном виде деятельности, характеризуется морально-нравственными качествами личности и «большой свободой во владении ситуацией» [3]. Эту мысль развивает А.П. Ситников [7]. Он говорит о наличии у студента соотношения владения технологиями (на материале психотехнологий) деятельности и мотивационно-личностной стороной деятельности. Применяя к анализу этого вопроса идею Б.Г. Ананьева о человеке как системе, включающей индивидный, субъектный и личностный уровни, можно утверждать, что мастерстве представлены прежде всего субъектные свойства профессионала, а в компетентности, кроме них, ярко выражены личностные. Разумеется, в понятие компетентности входят широта кругозора, авторитетность в определенных областях знания, в т.ч. смежных с основной профессией. Дальнейшие исследования достижения «акме» позволят решить о разных уровнях и компонентах профессионализма.
Неотъемлемым
компонентом профессионализма является творчество, которое проявляется в поиске
и нахождении нового. Оно наблюдается на всех этапах движения субъекта к
вершинам профессионализма, которым соответствуют разные уровни творчества:
«открытие» для себя (особенно на начальном этапе овладения профессией);
открытие «для других», новаторство, проявляющееся в создании новых оригинальных
находок либо целостном подходе к решению нестандартных задач. На этом этапе творчества
субъект проявляет свою индивидуальность, вносит вклад в науку и практику,
реализует и формирует творческое мышление. В каждом типе деятельности (Т, П, Х,
Ч, З) творчество имеет свои специфические особенности.
1.
Гостев А.А., Зазыкин В.Г. Работа с кадрами: тренинг по психологической
саморегуляции и формированию профессионально важных качеств: Методические разработки. – М., 1988. – 38с.
2.
Деркач А.А.,
Семенов Е.Н., Степанов С.Ю. Психолого-акмеологические
основы изучения и развития рефлексивной культуры госслужащих.
– М., 1998. – 250с.
3.
Зазыкин В.Г.,
Чернышев А.П. Акмеологические проблемы
профессионализма. – М., 1993. – 48с.
4.
Климов Е.А.
Субъектное восприятие разнотипных профессий // Основы общей и прикладной акмеологии / Под ред. А.А. Деркача.
– М., 1994. – С.388.
5.
Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 1996.
– 150с.
6.
Петрусинский В.В. О
системном измерении профессионализма //
В кн.: Основы общей и прикладной акмеологии; Отв.
ред. А.А.Деркач.– М.,1994. – С.190-194.
7.
Ситников А.П. Акмеологический
тренинг: теория, методика, психотехнология.
Технологическая школа бизнеса. – М., 1996. – С.429.