Экономические науки/6.Маркетинг и менеджмент

Тазабеков А.И., Мухаметжанова З.Б.

Карагандинский Экономический Университет Казпотребсоюза, Казахстан

ПЕРСПЕКТИВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КАЗАХСТАНСКОЙ ПРОДУКЦИИ В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ

Конкурентоспособность - более высокое по сравнению с товарами-заменителями соотношение совокупности качественных характеристик товара и затрат на его приобретение и потребление при их соответствии требованиям рынка или его определенного сегмента. Иначе: конкурентоспособным считается товар, у которого совокупный полезный эффект на единицу затрат выше, чем у остальных, и при этом величина ни одного из критериев не является неприемлемой для потребителя.

Товар с низким качеством может быть конкурентоспособен при соответствующей цене, но при отсутствии какого-либо свойства он потеряет привлекательность вообще. Например, маленькую закладку мяса в мясных консервах практически невозможно скомпенсировать снижением цены. Помимо требований к товару, выдвигаемых каждым отдельным потребителем, существуют и требования, общие для всех товаров, обязательные к выполнению. Это нормативные параметры, которые устанавливаются: действующими международными (ИСО, МЭК и другие) и региональными стандартами; национальными зарубежными и отечественными стандартами; действующими законодательствами, нормативными актами, техническими регламентами страны-экспортера и страны-импортера, устанавливающими требования к ввозимой в страну продукции; стандартами фирм-изготовителей данной продукции; патентной документацией. Если хотя бы одно из требований не будет выполнено, то товар не может быть выведен на рынок [4, 171].

Основным критерием конкурентоспособности товаров является степень удовлетворения ими реальных потребностей. Однако непосредственное измерение степени удовлетворения потребностей невозможно в силу психофизиологического восприятия потребителями отдельных товаров. Порой разрекламированные товары с невысокими потребительскими свойствами воспринимаются потребителями более благожелательно, чем нерекламируемые товары с одинаковыми и даже более высокими потребительскими свойствами. Поэтому для оценки конкурентоспособности используются косвенные критерии, которые можно классифицировать на две группы: потребительские и экономические.

Продукция конкурентоспособна, если она имеет на данном потребительском сегменте одну или более потребительские характеристики. лучшие, чем у товаров-аналогов (при этом данные характеристики признаются потребителями ведущими). Потребители заинтересованы не в абсолютно лучшем по всем характеристикам продукте, а в том. который удачно сочетает качества, наиболее востребованные на данном сегменте рынка, и часто готовы поступиться отдельными характеристиками продукта ради улучшения других [5, 97].

Конкурентоспособность продукции зависит также и от ряда факторов, влияющих на предпочтительность товаров и определяющих объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами конкурентоспособности и разделить на три группы:

1. технико-экономические,

2. коммерческие,

3. нормативно-правовые факторы.

Технико-экономические факторы включают качество, функциональное назначение (производительность, скорость, объем оперативной памяти, быстродействие и тому подобное), затраты на эксплуатацию, производительность, надежность (безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость), удельный расход сырья и материалов, экономичность энергопотребления, трудовых ресурсов и зависят, в основном, от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции.

Товар - основа предпринимательской деятельности предприятия, если предприятие не имеет продукцию, то ему нечего продавать, следовательно, ему не с чем выйти на рынок. Однако не каждый продукт труда может стать товаром, он, прежде всего, должен иметь ценность для общества, то есть потребители должны проявить интерес к этому продукту труда. На рынке товар определяет судьбу рыночной и всей хозяйственном политики предприятия-производителя. В силу этого обстоятельства вся совокупность мер, связанных с товаром, то есть его создание, производство и совершенствование, продвижение и реализация на рынках, сервис, а также снятие товара с производства, бесспорно, занимает центральное место во всей деятельности товаропроизводителя. Все это имеет смысл только есть продукт имеет определенное качество.

Поэтому понятно, что именно качество продукции выступает одним из основных факторов в группе технико-экономических факторов конкурентоспособности. Международной организацией по стандартизации ИСО принято следующее определение качества: качество - совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Качество товара - это степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием приборов, аппаратов, реактивов и других технических средств.

Выделяют четыре уровня понятия качества:

1. соответствие товара стандартам и нормативно - технической документации;

2. соответствие товара его функциональному предназначению и эксплуатационным требованиям;

3. соответствие фактическим требованиям покупателей;

4. соответствие скрытым требованиям.

Качество продукции - целостная совокупность ее потребительских свойств, обусловливающих степень пригодности данной продукции удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением в конкретных условиях потребления. Качество продукции является следствием используемого сырья, технологий, состояния оборудования, системы менеджмента качества и так далее. Одним из показателей качества изготовленной продукции является наличие или отсутствие рекламаций покупателей, содержащих претензии к качеству изделий. Следует проанализировать, каковы основные причины предъявления рекламаций и наметить пути устранения этих причин. Необходимо определить, какой процент к общему объему реализованной продукции составляют изделия, по которым получены рекламации, и рассмотреть динамику этого процента в течении ряда периодов времени.

При оценке конкурентоспособности отдельных продуктов фирм- конкурентов при сборе информации целесообразно в качестве оценочных критериев использовать следующие показатели (атрибуты) качества продукта:

1. назначение продукта (функциональные возможности, соответствие последним достижениям науки и техники, запросам потребителей, моде и тому подобное);

2. надежность;

3. экономное использование материальных, энергетических ресурсов;

4. эргономические (удобство и простота в эксплуатации);

5. эстетические;

6. экологические;

7. безопасности;

8. патентно-правовые (патентные чистота и защита);

9. стандартизацию и унификацию;

10. технологичность ремонта;

11. транспортабельность;

12. вторичное использование или утилизацию (уничтожение):

13. послепродажное обслуживание.

Степень воздействия цены на конкурентоспособность товаров неодинакова у разных потребителей. Низкие цены, особенно на товары повседневного спроса, в большей степени влияют на потребительские предпочтения покупателей с низкими и средними доходами. Высокие цены создают большую привлекательность для обеспеченных потребителей и товаров престижного спроса. Исторически сложилось, что цены устанавливали покупатели и продавцы в ходе переговоров друг с другом. Продавцы обычно запрашивали цену выше той, что надеялись получить, а покупатели – ниже той, что рассчитывали заплатить. В конце концов, поторговавшись, сходились на взаимоприемлемой цене.

Но на данный момент, цена, как правило, регулируется рынком и зависит от нескольких факторов. Факторы, влияющие на определение цены товара:

1. Совокупные издержки производства - это издержки всех факторов производства, использованных фирмой при производстве продукции. Они складываются из постоянных и переменных издержек;

2. Затраты общественного труда;

3. Качество товара – одна из основных характеристик любого товара;

4. Функции и свойства товара - характеризуют основное назначение товаров. Функциональные свойства, как свойства сложные, подразделяются на несколько подгрупп (свойств второго уровня): свойства, характеризующие совершенство выполнения основной функции; свойства, определяющие универсальность применения, и свойства, определяющие совершенство выполнения вспомогательных функций;

5. Квалификация персонала любого уровня – кроме влияния на ценообразование уровень квалификации персонала и менеджмента оказывает непосредственное влияние на конкурентоспособность продукции [6, 26];

6. Технологический уровень производства – под ним понимается достигнутый уровень развития средств производства, методов организации и управления;

7. Налоговое законодательство страны - чем меньше налогов, тем их проще платить, и упрощается сам процесс администрирования;

8. Затраты, связанные с транспортировкой и хранением товара – затраты на логистику могут достигать 10 – 15% от себестоимости товара;

9. Затраты, связанные с арендой помещений для реализации товара – крупным производителям дешевле содержать свои собственные складские помещения, особенно когда речь идет о товаре невысокой оборачиваемости;

10. Упаковка товара - индивидуальная упаковка продукции является сегодня обязательным условием выхода на казахстанский и мировой рынок. Она имеет большое значение для формирования узнаваемости торговой марки и успешной реализации товаров. Характеристика, внешний вид и функциональные свойства упаковки зависят от ее непосредственного назначения;

11. Известность фирмы;

12. Уровень сервисного и гарантийного обслуживания;

13. Маркетинговая деятельность фирмы;

14. Спрос и предложение на данную продукцию;

15. Торговая наценка фирмы.

Кроме того, при выборе стратегии ценообразования фирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью конкретного товара. Если выбор целевого рынка и рыночное позиционирование тщательно продуманы, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включая и проблему цены, довольно ясен. Ведь стратегия ценообразования в основном определяется предварительно принятыми решениями относительно позиционирования на рынке. В то же время фирма может преследовать и другие цели. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать цену. Примерами таких часто встречающихся в практике целей могут быть: обеспечение выживаемости, максимизация текущей прибыли, завоевание лидерства по показателям доли рынка или по показателям качества товара.

Тема безопасности продукции волнует всех – и производителей, и продавцов, и потребителей. Вопросы обеспечения безопасности продукции регулируются законом Республики Казахстан «О техническом регулировании» и иными нормативными правовыми актами, в том числе принятыми Комиссией Таможенного союза.

Технические регламенты Таможенного союза разрабатываются с целью установления на единой таможенной территории единых обязательных для применения и исполнения требований к продукции. Перед выпуском в обращение на рынок продукция должна быть подвергнута процедуре обязательной оценки (подтверждению) соответствия требованиям технического регламента. Формы оценки (подтверждения) соответствия определены в техническом регламенте на продукцию. И здесь возникает проблема, так как в настоящее время безопасность ввозимой с территории Таможенного союза продукции ни одним государственным органом не контролируется. Этот вопрос каждый предприниматель решает самостоятельно, кто-то проводит оценку (подтверждение) соответствия, кто-то нет. В настоящее время на территории Республики Казахстан параллельно действуют две системы технического регулирования – национальная система технического регулирования и система технического регулирования Таможенного союза . По этой причине также действуют два Перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации (подтверждению соответствия):

1. на территории Казахстана - национальный Перечень продукции и услуг, подлежащих обязательной сертификации (ПП РК от 20 апреля 2005 г. № 367);

2. на территории Таможенного союза - Единый перечень продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия в рамках Таможенного союза с выдачей единых документов (Решение Комиссии Таможенного союза от 7 апреля 2011 г. № 620).

Продукция, подпадающая под действие технических регламентов Таможенного союза должна сопровождаться Единым сертификатом соответствия или Единой декларацией о соответствии с изображением единого знака обращения продукции ЕАС. Продукция, входящая в Единый перечень, также может сопровождаться Единым сертификатом соответствия или Единой декларацией о соответствии (на этих документах единого знака может не быть). Если продукция, входящая в Единый перечень, сопровождается сертификатом соответствия, выданным в национальной системе технического регулирования России и Беларуси, то продукция должна проходить процедуры подтверждения соответствия по национальному законодательству и такие сертификаты соответствия должны быть переоформлены на сертификаты казахстанского образца .

Продукция, не подпадающая под действие технических регламентов Таможенного союза и не включенная в Единый перечень, подлежит обязательной оценке (подтверждению) соответствия согласно национальному законодательству. Например, ввозится партия консервов производства России. Продукция сопровождается сертификатом соответствия, выданным в системе ГОСТ Р, такой сертификат соответствия должен обязательно переоформляться на казахстанский сертификат.

Для развивающихся стран этот переход имеет особое значение. Традиционные отношения между развитыми и развивающимися странами, при которых периферия поставляет сырье, а центр его перерабатывает и поставляет обратно на периферию, значительно изменились.

В условиях глобального капитализма развивающиеся страны вовлекаются в цепочку производственного процесса и заняты производством товаров, имеющих относительно низкую стадию производства и наименьшую добавленную стоимость.

В мире накоплен богатый опыт проведения индустриальной политики. Можно констатировать, что не многим странам удалось успешно справиться с проблемой зависимости экономики от монопродукта и диверсифицировать свою промышленность.

После обретения независимости Казахстан рассматривается в глобальной экономике как страна, поставляющая на мировые товарные рынки нефть, газ, черные, цветные, редкоземельные и благородные металлы и урановую продукцию. Из сельскохозяйственной продукции перспективы имеет экспорт зерна.

В настоящее время развитие Казахстана происходит по классическому экономическому сценарию, так как сравнительное экономическое преимущество характеризуется наличием крупных запасов полезных ископаемых.

Сегодня можно констатировать, что Казахстан признан в мировом сообществе как государство с рыночной экономикой, страна первой из стран СНГ приобрела инвестиционный страновой рейтинг.

Можно констатировать, что в области реализации стратегического плана экономика страны взяла хороший старт. В среднесрочной перспективе необходимо продолжить ускоренное развитие и одновременно проводить качественные изменения в экономике и социальной сфере.

Вместе с тем Казахстан как страна малой экономики, аккумулирующей в себе крупный потенциал топливного и минерального сырья, малопривлекателен для инвестиций в обрабатывающие отрасли промышленности. Это делает экономику уязвимой и чувствительной к изменениям конъюнктуры на рынке сырьевых ресурсов.

Мировой опыт показывает, что некоторые развивающие страны, богатые сырьевыми ресурсами, не достигают устойчивого экономического развития и остаются в большой зависимости от изменения конъюнктуры на мировых товарных рынках сырья.

В послании Нурсултана Назарбаева народу Казахстана «Новое десятилетие – новый экономический подъем - новые возможности Казахстана» [1; 8 ] дан глубокий анализ итогов развития и перспектив страны на предстоящее десятилетие. Среди конкретных целей и задач президент РК подчеркнул важность повышения производительности труда, которая позволит повысить конкурентоспособность отечественной экономики.

Имея значительные доходы от сырьевых секторов экономики, государство и частный сектор не имеют стимулов к развитию новых отраслей экономики. В то же время страны с незначительными или скудными ресурсами, находясь на грани выживания, постоянно предпринимают попытки развития новых секторов экономики. Однако в долгосрочной перспективе запасы сырья исчерпываются, что порождает значительные проблемы в плане устойчивого развития после полной отработки месторождений полезных ископаемых.

В обрабатывающей промышленности только металлургическая промышленность может конкурировать на внешнем рынке. Некоторые продукты пищевой промышленности могут конкурировать с зарубежными аналогами на внутреннем рынке, а остальная продукция обрабатывающей промышленности сегодня поддерживается за счет предоставления прямых и косвенных субсидий. Это проявляется в установлении низких и экономически не обоснованных тарифов на электроэнергию, ГСМ, транспортировку продукции, а также защитных таможенных пошлин. До 2003 года некоторым отраслям промышленности (машиностроение, текстильная, швейная, кожевенно-обувная, производство резиновых и пластмассовых изделий, химическая промышленность) была дана отсрочка без начисления пени по уплате ранее допущенной задолженности перед бюджетом. Реализация продукции собственного производства отраслей текстильной, швейной, кожевенно-обувной промышленности облагалась НДС по нулевой ставке до 2010 года.

В современной экономике Казахстана существуют следующие проблемы:

· сырьевая направленность экономики;

· слабая интеграция в мировую экономику;

· слабая межотраслевая и межрегиональная экономическая интеграция внутри страны;

· низкая производительность обрабатывающей промышленности;

· незначительный потребительский спрос на товары и услуги на внутреннем рынке (малая экономика);

· неразвитость производственной и социальной инфраструктуры;

· нарастающий износ основных фондов в отраслях экономики, не входящих в нефтегазовый и горно-металлургический комплексы;

· общая техническая и технологическая устарелость предприятий;

· отсутствие эффективной связи науки с производством;

· низкие расходы на НИОКР;

· слабая адаптированность отечественной науки к условиям рыночной экономики, отсутствие действенных механизмов доведения научно-технологической продукции до уровня товара и, как следствие, низкий в целом уровень инновационных предложений;

· отсутствие современной системы подготовки и переподготовки специалистов и рабочих кадров;

· отсутствие стимулов для отечественных финансовых институтов к инвестициям в обрабатывающие секторы экономики;

· низкий экономический интерес иностранных инвесторов к обрабатывающей промышленности;

· несоответствие менеджмента задачам адаптации экономики к процессам глобализации и переходу к сервисно-технологической экономике.

По уровню затрат электроэнергии на 1 долл. ВВП, а также по производительности труда в отраслях экономики Казахстан отстает от некоторых индустриально развитых стран более чем в 7-10 раз.

Конкурентоспособность на национальном уровне зависит от уровня конкурентоспособности регионов и городов. Региональные органы власти прилагают усилия для укрепления и совершенствования макроэкономической стабильности, формируя рамочные условия для деятельности компаний и проводя административную реформу, направленную на увеличение эффективности деятельности органов власти.

Задачей региональных и местных органов власти является разработка и реализация стратегий, стимулирующих внедрение инноваций, направленных на создание условий для повышения уровня жизни, повышение производительности труда и превращение регионов в высокоэффективную организацию. При этом стратегия развития регионов может существенно различаться в зависимости от уникального набора факторов, присущего различным регионам.

Конкурентоспособность Республики Казахстан зависит от конкурентоспособности каждого региона. Каждый регион вносит свой вклад в конкурентоспособность на национальном уровне.

Региональная конкуренция является важнейшим фактором, стимулирующим повышение эффективности национальной экономики и поэтому требуется совершенствование методических подходов к ее оценке. Проведенный анализ позволяет выявить конкурентные преимущества регионов и что также немаловажно слабые стороны, одной из которых для большинства регионов является их инновационная и научно-техническая деятельность. Поскольку в современном мире инновационному развитию придается большое значение, успех страны пропорционален уровню технологичности экономики.

Развитие высокотехнологичных производств требуют создания комплекса специализированных и развитых факторов с привязкой на конкретную отрасль. Эти факторы не так распространены, как основные факторы, потому что для их развития требуются значительные и зачастую продолжительные капиталовложения, человеческие усилия. Средства, необходимые для создания действительно развитых факторов (например, образовательные программы), сами требуют высококвалифицированных кадров и/или высокой технологии. Создание такого рода факторов требует значительных капитальных вложений и времени.

Список использованной литературы

1. Послание Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева народу Казахстана. 30 ноября 2015 года.

2. "Казахстанская правда" 2006 г, 23 июня -с.17; 2006 г.,10 марта - с.17; 2006

3. Портер М. Конкуренция. - перевод с англ. - М. Изд. "Вильяме", 2010, 608 С.

4. Феронова А. В. Методические подходы конкурентоспособности продукции // Молодой ученый. 2011. №10. Т.1. С.170-175.

5. Кузвесова Н.В. Конкурентоспособность как фактор превосходства на рынке агропродовольственной продукции// Российское предпринимательство. 2007. № 5. Вып. 1 (90). С.96-99.

6. Мельников О.Н., Алабужев Д.С. Методические подходы к оценке инновационной активности сотрудников организаций при разработке конкурентоспособной продукции// Российское предпринимательство. 2012. № 14. C.25-34.

7. Али А. Повышение конкурентоспособности продукции на предприятии// Молодой ученый. 2012. №8. С.69-75.