Старший преподаватель кафедры управления Цыпленкова М.В.

Владивостокский филиал Российской таможенной академии, Россия

Стратегический анализ, как необходимый этап стратегического управления

После определения миссии и целей организации необходимо переходить к выработке стратегии. Однако выработка стратегии невозможна без анализа внешней среды и диагностики самой организации, направленных на получение необходимой информации на пути реализации конкретных целей. Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана оценивают внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для организации по трем направлениям [1]: изменения, которые воздействуют, могут воздействовать на стратегию; факторы, которые представляют угрозу для текущей стратегии; факторы, которые определяют новые возможности достижения целей предприятия.

В процессе анализа необходимо дать ответы на три конкретных вопроса: Каково положение предприятия в настоящее время? Каково желательное положение предприятия в будущем? Какие меры необходимые для достижения желательного положения предприятия? [2]

Простейший анализ внешней среды организации включает в себя изучение основных элементов, представленных в таблице 1.

Таблица 1 – Основные элементы простейшего анализа внешней среды организации

Основные элементы внешней среды	Характеристика
1	2
законодательные/ регулирующие/ политические силы	действия властей в виде исполнения политики, а также требования законодательного и регулирующего характера, которым должны подчиняться компании
общественные силы (культура)	напрямую затрагивают компанию, когда недовольные покупатели оказывают давление на организации, чья деятельность воспринимается как недопустимая

Окончание таблицы 1

1	2
технологические силы	технологические способности, помогающие компании достигать своих целей, влияют на продукты, которые предлагаются покупателям, и на их ответную реакцию
экономическая ситуация	влияние общего состояния экономики, под воздействием которого формируются покупательский спрос, структура затрат и т.д.
конкуренция	Природа и масштаб конкурентной угрозы. Особого внимания заслуживают следующие моменты: интенсивность конкуренции; угроза появления новых конкурентов; потребности покупателей на рынке; рыночная власть покупателей, дистрибьюторов, поставщиков; давление со стороны товаров-заменителей

Процесс диагностики внутренних проблем называется управленческим обследованием – это оценка функциональных сфер деятельности предприятия и анализ, направленный на выявление его стратегически сильных и слабых сторон [1]. В простейшем случае в обследование рекомендуется включать пять функций: маркетинг, финансы, производство, персонал, культура и имидж организации (таблица 2).

Таблица 2 – Основные элементы простейшего анализа внутренней среды организации

Основные элементы внутренней среды	Основные направления анализа
1	2
Маркетинг	Анализ функции маркетинга должен охватывать следующие элементы: − доля рынка и конкурентоспособность; − разнообразие и качество ассортимента; − рыночная демографическая статистика; − рыночные исследования и разработки; − предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов; − эффективный сбыт, реклама и продвижение товара
Персонал	Необходимо проанализировать вопросы, касающиеся численности, состава, движения и использования работников. Кроме того, необходимо дать оценку системы вознаграждения работников
Финансы	Финансовое состояние предприятия во многом определяет его стратегию. Необходимо определить прибыльность (доходность), состояние и использование собственных и заемных средств, финансовую устойчивость и ликвидность. Необходимая для этого информация содержится в финансовой отчетности (финансовых ведомостях), включая балансовый отчет (баланс), отчет о прибылях и убытках, а также отчет об изменениях финансового положения, отчет о распределении чистых доходов, пояснительную записку к финансовым ведомостям.

Окончание таблицы 2

Производство

Необходимо сосредоточить внимание на следующих вопросах:

− может ли фирма уменьшить себестоимость выпускаемой продукции;

− имеется ли доступ к новым материалам;

− каково оборудование фирмы;

− какова система управления запасами на фирме и можно ли сократить запасы;

− существует ли эффективная система контроля качества продукции;

− насколько хорошо спланирован процесс производства

Культура и

имидж (образ) предприятия

Атмосфера или климат организации называются культурой организации. Культура отражает преобладающие обычаи, нравы и ожидания на предприятии. Руководство использует эту культуру для привлечения работников определенных типов и стимулирования определенных типов поведения.

Имидж (образ предприятия), как внутри, так и вне ее, относится к тому впечатлению, которое создается ею с помощью сотрудников, клиентов и общественного мнения в целом.

Культура и образ подкрепляются или ослабляются репутацией предприятия

Суммируя вышесказанное, можно констатировать, что анализ среды, как он проводится в стратегическом управлении, направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые применяются в стратегическом управлении .

Одним из самых распространенных стратегических анализов является ситуационный или SWOT- анализ (первые буквы английских слов: Strengths - сильные стороны, Weaknesses – слабые стороны, Opportunities – возможности, Threats – опасности, угрозы) [3].

Литература:

1. Басовский, Л. Е. Менеджмент: учебное пособие / Л. Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 216 с.

2. Грибов, В.Д. Менеджмент: учебное пособие / В.Д. Грибов. – М.: КНОРУС, 2007. – 280 с.

3. . Менеджмент: учебное пособие / М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко, Ю.Ю. Чмырь - Владивосток: ДВФУ, 2012. – 178 с.