Чиркова Елена Федоровна
Щербакова Мария Александровна
Московский технологический университет (МИРЭА)
Методика управления развитием экономической системы на основе менеджмента качества
Результаты проведенных исследований позволяют сформулировать следующие основные этапы методики управления развитием экономической системы на основе менеджмента качества:
1. Все элементы внешней экономической системы так же, как и производственной (внутренней [1-6]), должны учитывать и сотрудничать друг с другом: ни один элемент в системе не может долго существовать с постоянно растущим доходом, если будет ориентирован только на собственное материальное благополучие, не будет учитывать интересы других [7-13].
2. Применение аппарата схем, разработанного в менеджменте качества, позволяет прогнозировать последствия для элементов и системы в целом при принятии конкретных решений.
3. Одним из принципов менеджмента качества является ориентация на потребителя: если система предполагает создавать высокотехнологичные товары [14-21], то доходы потребителей должны позволять им эти товары покупать. Показатели экономической ситуации в нашей стране (которая может рассматриваться как система) также это подтверждают: фиксируется снижение объема покупки товаров (в том числе продуктов питания) уже на 15,8 %. В последнее время чиновники и экономисты начали обсуждать вопросы, касающиеся ограничении возможностей потребителей и снижения спроса. Кроме ограничений потребителя требуется еще дополнительно учитывать ограничения, накладываемые на систему в целом: излишне активная позиция по производству доступных товаров и услуг может привести к исчезновению потребителей.
4. необходимо обеспечивать баланс в системе с учетом интересов всех элементов с целью длительного и благополучного функционирования. Одним из принципов, которые активно пропагандировал Э. Деминга, является следующее утверждение: производить ровно столько, сколько затребовал потребитель. Это условие баланса системы, дающее возможность избегать экономических кризисов, или хотя бы их прогнозировать на раннем этапе при возникновении нарушений. Примером дисбаланса распределения ресурса может являться непропорциональное формирование доходов населения в нашей стране или в мире в целом: единицы имеют сверхдоходы, которые сопоставимы с доходами нескольких миллиардов людей. Происходит это по совокупности двух основных причин: не доплачивают персоналу и заведомо завышают цены.
Понимание принципов работы схемы Э. Деминга и методик менеджмента качества в целом позволит не только оценивать и проводить анализ процессов, происходящих в стране и на предприятии, но и строить на принципах гуманизма сбалансированную экономическую систему, в которой все участники были бы в долгосрочном выигрыше.
Литература:
1. Акимова Т.И., Мельников Д.Г., Назаренко М.А. Применение принципа постоянного улучшения систем менеджмента качества в учебном процессе // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований — 2014. — № 3-1. — С. 126–128.
2. Иванов А.В., Акимова Т.И., Назаренко М.А. Качество трудовой жизни и возможности использования системы менеджмента качества в сельскохозяйственной отрасли // Современные наукоемкие технологии — 2013. — № 1. — С. 124–125.
5. Баранова И.А., Муравьев В.В., Алябьева Т.А. и др. Научно-методическая школа по прикладной информатике под руководством М.А. Назаренко // Международный журнал экспериментального образования. — 2016. — № 5–2. — С. 233–236.
10. Назаренко М.А., Белолаптикова А.И., Лысенко Е.И. Вычислительные комплексы и системы — терминальные системы в рамках ФГОС ВПО // Успехи современного естествознания — 2013. — № 6. — С. 158–159.
11. Нескоромный В.Н., Назаренко М.А., Напеденина А.Ю. и др. Повышение мотивированности студентов и обеспечение выполнения принципа гуманистического характера образования при проведении научно-практических конференций // Международный журнал экспериментального образования — 2013. — № 4. — С. 172–173.
14. Назаренко М.А., Дзюба С.Ф., Котенцов А.Ю. и др. Организационная культура в системе управления персоналом // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований — 2013. — № 7. — С. 191–192.
16. Самохвалова А.Р., Дзюба С.Ф., Ковалева Е.В. и др. Проектирование кадровой политики и критерии ее эффективности // Успехи современного естествознания — 2014. — № 1. — С. 85–86.
17. Духнина Л.С., Лысенко Е.И., Назаренко М.А. Основные принципы социального партнерства в сфере труда и доверие к ним со стороны работающей молодежи // Международный журнал экспериментального образования — 2013. — № 4-2. — С. 174–175.
19. Назаренко М.А., Тарасов В.Ю., Хронусова Т.В. и др. Микропроцессоры в бортовой информационной управляющей системе автомобиля // Международный журнал экспериментального образования. 2016. № 12-2. С. 246.
20. Горькова И.А., Алябьева Т.А., Горшкова Е.С. и др. Компетентные требования при проведении анализа систем управления персоналом организации // Международный журнал экспериментального образования — 2013. — № 8-3. — С. 180–181.
21. Горькова И.А., Алябьева Т.А., Горшкова Е.С. и др. Управление организационной культурой и роль высшего руководства организации // Международный журнал экспериментального образования — 2013. — № 10-3. — С. 516–517.