Экономика
Садыков
В.М., Соломатина О.В.
ДонНТУ
Автомобильно-Дорожный Институт
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМНОГО
ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ
В условиях динамичности
современного производства и общества управление должно находиться в состоянии
непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования
тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития,
выполнения функций управления и способов принятия управленческих решений.
Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком
знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем
управления.
Рассмотрение управления
как системы является одним из достижений современной науки. Это необходимое
требование учета многофакторных проявлений управления как деятельности,
находящейся в сложной структуре отношений, сформированных как внутри самой
системы управления, так и в отношениях с внешним миром, с внешними системами и
надсистемами.
Системный подход
охватывает разработку специализированной методологии исследования систем. Его
задачей является выражение принципов и понятий системных исследований на уровне
единой общенаучной методологии [1].
Вопросы теории и
практики системного подхода рассматривали в своих работах следующие ученые:
Афанасьева В.Г., Гвишиани Д.М., Голубкова Е.П., Валуева С.А., Добкина В.М.,
Евенко Л.И., Жарикова О.Н., Колесникова Л.А., Мильнера Б.З., Райзберга Б.А.,
Рапопорта Б.С, Спицнаделя В.Н. и другие.
Значительный вклад в
разработку системного подхода внесли зарубежные ученые, такие как Акофф Р.,
Берман Р., Бир С, Виссема X., Друкер П., Клир Д., Кунц Г., Кхол Й., Лещинин М.,
Месарович М., Оучи У. и другие.
Целью исследования
является анализ теоретических основ системного подхода в управлении.
Системный подход – это
методологическое направление в науке,
основная задача которого состоит
в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных
объектов – систем разных типов и классов. Системный подход представляет собой определенный этап в развитии методов
познания, методов исследовательской и конструкторской деятельности, способов
описания и объяснения природы анализируемых или искусственно создаваемых объектов
[2].
В настоящее время
системный подход все шире применяется в управлении, накапливается опыт построения системных описаний объектов исследования.
Необходимость системного подхода обусловлена укрупнением и усложнением
изучаемых систем, потребностями управления большими системами и интеграции
знаний. Можно выделить следующие важнейшие задачи системного подхода (рис. 1).
Рисунок 1 – Задачи
системного подхода
В системном исследовании
анализируемый объект рассматривается как определенное множество элементов,
взаимосвязь которых обусловливает целостные свойства этого множества. Основной
акцент делается на выявлении многообразия связей и отношений, имеющих место как
внутри исследуемого объекта, так и в его взаимоотношениях с внешним окружением,
средой. Важной особенностью системного подхода является то, что не только
объект, но и сам процесс исследования выступает как сложная система, задача
которой, в частности, состоит в соединении в единое целое различных моделей
объекта.
Быстрый рост современных
организаций и уровня их сложности, разнообразие выполняемых операций привели к
тому, что рациональное осуществление функций руководства стало исключительно
трудным делом, но в тоже время еще более важным для успешной работы
предприятия. Чтобы справиться с неизбежным ростом числа операций и их
усложнением, крупная организация должна основывать свою деятельность на
системном подходе. В рамках этого подхода руководитель может более эффективно
интегрировать свои действия по управлению организацией [3].
Системный подход
способствует, главным образом, выработке правильного метода мышления о процессе
управления. Руководитель должен мыслить в соответствии с системным подходом.
При изучении системного подхода прививается такой образ мышления, который, с
одной стороны, способствует устранению излишней усложненности, а с другой –
помогает руководителю уяснять сущность сложных проблем и принимать решения на основе
четкого представления об окружающей обстановке.
Системный подход к
организации управления требует перехода от разрозненных, частных моделей
экономики, изолированного рассмотрения экономических категорий и отдельных
частных вопросов к общей концепции, позволяющей видеть всю систему связей и
отношений в экономике, весь комплекс параметров, определяющих наилучшие пути ее
развития и способствующих выполнению намеченных планов. Такой же подход следует
использовать при принятии решений на уровне отдельных организаций и
предприятий.
Изначальный недостаток
подходов различных школ к управлению заключается в том, что они сосредоточивают
внимание только на каком-то одном важном элементе, а не рассматривают
эффективность управления как результирующую, зависящую от многих различных
факторов. Применение теории систем к управлению облегчило для руководителей
задачу увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые
неразрывно переплетаются с внешним миром. Эта теория также помогла
интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и
практике управления [3].
Значение системного
подхода для рационализации управленческой деятельности и проектирования
организаций возрастает в связи с необходимостью учитывать в управленческой
деятельности новых реалий, вызовов, с которыми приходится сталкиваться
организациям в современных условиях (увеличение динамизма изменчивости среды
существования
организаций и т.п.).
Системный подход
позволяет комплексно оценить любую производственно-хозяйственную деятельность и
деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик. Применение
системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия
решений на всех уровнях в системе управления.
Литература:
1. Абрамова В.И.
Менеджмент и маркетинг: Учеб. Пособие / В.И. Абрамова - М.: Издательство РИОР, 2006.- 161
с.
2. Локтионов, М.В. Системный подход в менеджменте / М.В. Локтионов - М.: Генезис, 2000.- 345
с.
3. Уемов, А.И. Системный
подход и общая теория систем / А.И. Уемов - М., 1998. – 324 с.