Психология и социология/8.Педагогическая психология

К.п.н. Ермолаева Е.И., Фадеева Г.Д.

Пензенский государственный университет архитектуры и строительства

Педагогическое общение его основные особенности

Профессиональное общение позволяет управлять социально-психологическими процессами в коллективе и обеспечивать благоприятный психологический климат. Педагогическое общение определяется в психологии как взаимодействие субъектов педагогического процесса, осуществляемое знаковыми средствами и направленное на значимые изменения свойств, состояний, поведения и личностно-смысловых образований партнеров.

Цель педагогического общения состоит как в передаче общественного и профессионального опыта (знаний, умений, навыков) от педагога учащимся, так и в обмене личностными смыслами, связанными с изучаемыми объектами и жизнью в целом. В общении происходит становление индивидуальности как учащихся, так и педагогов.

Высшая ценность педагогического общения - индивидуальность педагога, и учащегося. Собственное достоинство и честь педагога, достоинство и честь учащихся - важнейшая ценность педагогического общения.

Начало научного исследования стиля общения связано с именем немецкого психолога Курта Левина. Он положил начало углубленному исследованию проблемы стиля общения, он разрабатывал понятие «стиль лидерства», обозначающее «совокупность приемов и методов, применяемых лидером и руководителем с целью оказания воздействия на зависящих от него или находящихся в подчинении людей». К.Левиным и его последователями были выделены и описаны 3 стиля лидерства: авторитарный, демократический и анархичный.

Стиль указывает на то, как человек взаимодействует с окружающими. У каждого человека свой, характерный только для него стиль общения с людьми, накладывающий вполне узнаваемый, характерный отпечаток на его поведение и общение в любых ситуациях.

Стиль общения зависит от очень разных моментов – и от истории жизни, и от отношения к людям, и от того, какое общение наиболее предпочтительно в обществе. Вместе с тем стиль общения, определяя то, как человек склонен строить и понимать различные ситуации, сам оказывает огромное влияние на его жизнь, формируя его отношение к людям, способы решения проблем и его личность.

А. Коуэн вместе с коллегами также предпринял попытку определения стиля, используемого отдельными индивидами при общении: общение в общепринято-вежливых формах, умозрительно-экспериментальный стиль общения, агрессивно-аргументированный стиль, экспрессивно-конфронтационный стиль. Он отмечал, что почти каждый человек имеет предпочитаемый (доминантный) стиль общения. Это стиль, который соответствует его я-концепции, который ему наиболее удобен.

Авторы этой типологии отмечают, что эти четыре категории не исчерпывают всех возможных стилей общения, которые могут отличаться в разных ситуациях и у разных людей.

Ю.С. Крижанская и В.П. Третьяков выделяют три стиля взаимодействия: ритуальный, манипулятивный и гуманистический.

Следующая классификация, принадлежащая К.Томасу, выделяет пять характерных стилей, используемых в общении людьми: соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, избегание.

Если рассматривать общение как сквозной процесс в обучении, то необходимо выделить две основные модели общения:

Учебно-дисциплинарная модель общения. Она складывалась в нашей стране десятилетиями и несет на себе отпечаток второй половины 70х годов, когда целью обучения являлось: вооружение учеников знаниями, умениями и навыками. Лозунг в ходе взаимодействия взрослого с детьми «Делай как я». Способы общения: наставления, разъяснения, запреты, требования, угрозы, наказания, нотации, окрик. Тактика общения: диктат или опека. Личностная позиция: удовлетворить требования руководства и контролирующих инстанций. В результате такой модели общения происходит пагубное воздействие на личность ребенка. Альтернативу этой модели составляет личностно-ориентированная модель общения.

Личностно-ориентированная модель общения. Цель: Обеспечить чувства психологической защищенности ребенка, доверие его к миру, радости существования, формирование начала личности, развитие индивидуальности ребенка. Данная модель общения характеризуется тем, что взрослый взаимодействует с ребенком в процесс общения. Он не подгоняет развитие детей, а предупреждает возникновение возможных отклонений в личностном развитии детей. Формирование знаний, умений и навыков является не целью, а средством полноценного развития личности. Способы общения: понимание, признание, и принятие личности ребенка, основанное на формирующейся у взрослых способности к децентрации (умение встать на позицию другого, учесть точку зрения ребенка и не игнорировать его чувства и эмоции). Тактика общения: сотрудничество, создание и использование ситуаций, требующих проявления интеллектуальной и нравственной активности детей. Личностная позиция педагога: исходить из интересов ребенка и перспектив его дальнейшего развития.

Исследования показывают, что наиболее оптимальным оказывается демократический стиль, при котором повышается творческая активность, инициативность членов коллектива и их ответственность за принятые решения.