Продай
В.А. МО -10Б
Руководитель:
к.э.н. доцент Германчук А.Н.
Логистический
аутсорсинг: актуальные проблемы и перспективы развития в Украине.
Стремительный
рост конкуренции стимулирует участников рынка постоянно совершенствовать те
функциональные области работы, которые способны обеспечить компании максимум
конкурентных преимуществ. Одной из таких областей является логистика, в которой
проблемы проектирования и модернизации логистических систем относятся к разряду
«постоянно актуальных». В свою очередь, одним из возможных направлений
повышения эффективности работы логистических систем сегодня является
аутсорсинг.
На
сегодняшний день рынок логистики Украины находится на этапе стабилизации, он
становится более цивилизованным, открытым и профессиональным. Однако
проникновение логистического аутсорсинга в стране отстает в 3-4 раза от
аналогичных показателей в Европе и США.
Целью данной
работы является выявление проблем развития, логистического аутсорсинга, а также
определение его места и роли в Украине.
Логистический
аутсорсинг – это приобретение логистических услуг (услуг по управлению
запасами, транспортировке товара, его складированию и всем связанным с этими
операциями) у третьей стороны [1]. Исходя из определения, суть логистического
аутсорсинга состоит в снижении затрат компании при реализации цепочки поставок
товара за счет привлечения в бизнес-процессы квалифицированного логистического
оператора. В целом, аутсорсинг способен дать компании ряд дополнительных
преимуществ, основным из которых является возможность концентрации менеджмента
на ключевых компетенциях.
Рынок
логистического аутсорсинга рассматривается как функция рынка потребления. Чем
выше уровень потребления в стране, тем больше приходится специализироваться
внешнеторговым компаниям, дистрибьюторам, производителям и тем же торговым
сетям в своей непосредственной деятельности. Тем больше возникает потребность в
привлечении для организации цепи поставок товаров квалифицированных
логистических операторов и передачи им части операций на логистический
аутсорсинг [3].
В Украине до
сих пор преобладали частные случаи сотрудничества (аутсорсинг отдельных
бизнес-процессов), в то время как в Европе наиболее распространены
стратегические отношения компании и аутсорсера (полный и частичный аутсорсинг)
[2]. Это дает основание полагать, что в условиях нестабильности, заказчиков
аутсорсинга все больше интересует цена и практически «мгновенный» экономический
эффект от использования таких услуг. Кроме того, следует отметить ряд основных
причин слабого развития логистического аутсорсинга в Украине.
Во-первых,
боязнь передачи основных логистических бизнес-процессов сторонним, хотя и
квалифицированным логистическим операторам.
Во-вторых,
значительный дефицит квалифицированного персонала, отсутствие надлежащей складской
инфраструктуры и логистических операторов для обеспечения на должном уровне
высокотехнологичных логистических услуг.
В-третьих,
отсутствие инвестиций и длинных дешевых кредитов для развития регионального
логистического аутсорсинга, особенности которого заключаются в том, что он
более рискован и менее доходен из-за слабости региональных рынков страны [3].
Среди
основных факторов, сдерживающих развитие аутсорсинга, по мнению эксперта Марии
Григорак, можно выделить [2]:
1) взаимное недоверие участников рынка,
боязнь аутсорсинга;
2) непрозрачность рынка и незаинтересованность
в поиске лучших решений;
3) отсутствие качественного предложения,
ориентированного не на клиента вообще, а на конкретного заказчика;
4) неразвитость логистической инфраструктуры
страны, что не позволяет реализовать новые логистические технологии.
Сотрудничество
с логистическими сетями на данный момент востребовано как отечественными, так и
международными розничными сетями. Причем компании могут как полностью отдать
логистику на аутсорсинг, так и комбинировать передачу некоторых звеньев
логистической цепи с ведением собственной логистики. Методика принятия решения
об аутсорсинге, по мнению Виталия Пилипенко [2], консультанта по логистике и
менеджменту компании «Управленческие технологии логистики» включает следующие
«шаги»:
1. Определение этапа, на котором находится на
данный момент уровень развития логистики на предприятии.
2. Сопоставление взаимосвязи логистики с
конкурентными преимуществами предприятия.
3. Определение уровня в логистики сейчас и в
стратегической перспективе.
4. Оценка времени и необходимых ресурсов.
5. Принятие
решения о наиболее эффективных способах достижения данного уровня – что необходимо
отдавать на аутсорсинг.
В
стратегическом плане использование аутсорсинга позволяет компании
сконцентрироваться на профильном бизнесе без отвлечения ресурсов на логистику.
Наиболее эффективным является комплексный аутсорсинг, который заключается в
предоставлении всего комплекса необходимых логистических услуг. В Украине под
таким комплексом услуг подразумеваются логистические услуги уровня 3PL (Third
Party Logistics). При этом логистический оператор принимает на себя исполнение
функций по всей логистической цепочке компании-клиента от производителя к
потребителю.
Таким
образом, сегодня логистика приобретает все более важное значение для любой
компании. Стремясь оптимизировать соответствующие расходы бизнеса, повысить
уровень лояльности клиентов, получить стратегическое преимущество над
конкурентами, предприятия должны стремиться к повышению эффективности логистики
и в частности посредством аутсорсинга.
Литература:
1.
http://ru.wikipedia.org/
2.
Аутсорсинг в логистике: мифы и выгоды [Электрон. ресурс] // Автопрофи. Статьи и
обзоры. [Цит. 2009, 04 июня]. Режим доступа: http://autoprofi.ua/Statji/2/219/
3. Szyszka G. Sieci logistyczne – nowy wymiar
logistyki // Logistyka. – 2004. - nr. 3. – s. 5-7.