Фисенко Елена Евгеньевна, магистрант

Россия, Керченский государственный морской технологический университет

ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ГУП РК «КРЫМСКИЕ МОРСКИЕ ПОРТЫ» «КЕРЧЕНСКАЯ ПАРОМНАЯ ПЕРЕПРАВА»

После присоединения Крыма к Российской Федерации резко увеличился объём пассажирского и грузового сообщения с полуостровом. В порту Крым был заменен плавучий пирс для автомобильных паромов. Проведенные работы позволили привлечь к работе на переправе паромы с тремя палубами для погрузки автомобилей. После реконструкции мощность Керченской паромной переправы была доведена до 50 000 пассажиров, 10 000 легковых и 1000 грузовых автомобилей в сутки [2].

Инновационным продуктом для ГУП РК «Крымские морские порты» «Керченская паромная переправа» является возможность переправляться на паромах по единому билету, а также формирование электронной очереди путем приобретения электронного билета. Внедрение такой услуги в 2014 г. позволило значительно сократить скопление машин в портах. Приобретение электронного билета онлайн на паром в Крым и из Крыма осуществляется на официальном сайте госпаром.ру путем ввода своего номер телефона и пароля. На сайте также указывается информация об автомобиле и пассажирах [1]. При бронировании можно выбрать дату и удобное для клиента время переправы. Такая услуга доступна как для пассажиров, переправляющихся с автомобилем, так и без него.

Динамика количества билетов, реализованных с применением инновационных услуг, представлена в таблице 1. На основании данных, представленных в таблице 1, можно сделать вывод, что в 2013 г. на предприятии не наблюдается реализация единых билетов и электронных билетов, т.к. эта услуга была введена только в 2014 г. В 2015 г. наблюдается увеличение количества реализованных пассажирских билетов на 2240859 шт.

Таблица 1 – Динамика количества билетов, реализованных с применением инновационных услуг ГУП РК «Крымские морские порты» «Керченская паромная переправа», шт

Показатели	Годы			Абсолютное отклонение, (+,-)
	2013	2014	2015	2014 г. от 2013 г.	2015 г. от 2014 г.	2015 г. от 2013 г.
Количество реализованных пассажирских билетов всего, в том числе:	738122	2521080	4761939	1782958	2240859	4023817
- единые билеты	0	443821	378015	443821	-65806	378015
- электронные билеты	0	790359	1935728	790359	1145370	1935728
Количество реализованных билетов для автотранспорта всего, в том числе:	115170	560764	1345130	445594	784366	1229960
- электронные билеты	0	134195	507099	134195	372905	507099

При этом количество единых билетов сократилось на 65806 билетов, а количество электронных билетов возросло на 1145370 шт. Кроме того в 2015 г. по сравнению с 2014 г. наблюдается увеличение электронных билетов для автотранспорта на 372905 шт.

Динамика доли билетов, реализованных с применением инновационных услуг, представлена в таблице 2. На основании данных, представленных в таблице 2, можно сделать вывод, что в 2014 г. количество реализованных единых пассажирских билетов составило 17,6 % от общего количества реализованных пассажирских билетов, а доля электронных билетов составила 31,4 %. В 2015 г. доля единых билетов для пассажиров сократилась на 9,7 % и составила в 2015 г. 7,9 %, а доля электронных билетов для пассажиров увеличилась на 9,3 % и составила в 2015  г. 40,7 %. Доля электронных билетов для автотранспорта в 2014 г. составила 23,9 %. В 2015 г. наблюдается увеличение доли электронных билетов для автотранспорта на 13,8 % до уровня 37,7 %.

Таблица 2 – Динамика доли билетов, реализованных с применением инновационных услуг ГУП РК «Крымские морские порты» «Керченская паромная переправа», %

Показатели	Годы			Абсолютное отклонение, (+,-)
	2013	2014	2015	2014 г. от 2013 г.	2015 г. от 2014 г.	2015 г. от 2013 г.
Количество реализованных пассажирских билетов всего, в том числе:	100,0	100,0	100,0	0,0	0,0	0,0
- единые билеты	0,0	17,6	7,9	17,6	-9,7	7,9
- электронные билеты	0,0	31,4	40,7	31,4	9,3	40,7
Количество реализованных билетов для автотранспорта всего, в том числе:	100,0	100,0	100,0	0,0	0,0	0,0
- электронные билеты	0,0	23,9	37,7	23,9	13,8	37,7

Таким образом, исследуемое предприятие использует инновационные продукты для увеличения объемов реализации и улучшения качества оказываемых услуг. Инновационный вид услуг достаточно быстро стал широко использоваться и занимает значительную долю в структуре реализованных услуг.

Литература:

1. Госпаром. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gosparom.ru.

2. Керченская паромная переправа. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kerch-parom.ru/kerchenskaya-paromnaya-pereprava.