Педагогические науки/ 5.Современные методы преподавания

Старш. викладач Іщенко Т.М., старш. викл. Касьянова Л.С., старш. викл. Овчіннікова О.І.

ДВНЗ «Київський національний економічний університет» імені Вадима Гетьмана, Україна

ІНТЕРАКТИВНІ ТЕХНОЛОГІЇ НАВЧАННЯ. АКТУАЛЬНІСТЬ ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДУ «КЕЙС-СТАДІ» У НАВЧАННІ ДІЛОВОЇ ІНОЗЕМНОЇ МОВИ СТУДЕНТІВ ВИЩОГО НЕМОВНОГО ЗАКЛАДУ ОСВІТИ УКРАЇНИ

Процеси реформування національної системи освіти України вимагають модернізації й оновлення навчальних технологій і методів навчання. Особливої актуальності в сучасних умовах розвитку ринку набувають інтерактивні методи навчання, які стимулюють майбутніх фахівців не тільки володіти іноземною мовою, але й мати з високий рівень професійної комунікативної компетентності.

Метою застосування інтерактивних методів у процесі вивчення іноземної фахової мови є створення комфортних умов навчання, в яких студенти взаємодіють між собою. На заняттях викладач орієнтує студентів на обговорення різноманітних професійних проблем, доведення, аргументування власного погляду, тобто відбувається динамічна взаємодія викладача і студента, що сприяє розвитку творчих і розумових здібностей та комунікативних навичок.

У свою чергу використання інтерактивних технологій навчання дають студенту вищого учбового закладу чітку і сильну мотивацію до вивчення іноземної мови, оскільки носять практичний і наочний характер.

Серед інтерактивних технологій навчання, які набули найбільшого застосування в процесі вивчення дисципліни «Ділова іноземна мова» метод «кейс-стаді» є одним з найефективніших.

Застосування методики «кейс-стаді» на сучасному етапі є актуальною, тому що допомагає подолати прогалину між вивченням мови та користуванням нею, надає студентам можливість виявляти проблеми, збирати й аналізувати інформацію, знаходити альтернативні рішення й обирати найбільш оптимальний шлях розв'язання задач у процесі як індивідуальної, так і групової роботи.

Вперше термін «кейс-стаді» було використано на початку ХХ століття. Як метод «кейс-стаді» вперше застосовано в навчальному процесі Гарвардської школи бізнесу (Harvard Business School) у 1921 році. Саме в Гарварді було розроблено перші кейсові ситуації для навчання студентів бізнес-дисциплін.

З методичної точки зору кейс – це спеціально підготовлений учбовий матеріал, який «містить структурований опис ситуацій, що запозичені з реальної практики».

В перекладі з англійської кейс – випадок, кейс-стаді – повчальний випадок. Класичним є визначення поняття «кейс-стаді» як опис ситуації, яка реально існувала. Вчені Ш.І. Бобохужаев, З.Ю. Юлдашев визначають метод «кейс-стаді» як сукупність умов та обов’язків, що описують конкретні, реальні обставини на даному етапі. Кейс, це завжди моделювання життєвої ситуації. Як інтерактивний метод навчання ділової іноземної мови, кейс-метод може застосовуватися при закріпленні знань та вмінь, що були отримані на попередніх заняттях, розвитку навичок аналізу та критичного мислення іноземною мовою, зв’язку теорії та практики.

Кейси (ситуаційні вправи) мають чітко визначений характер і мету. Як правило, вони пов’язані з проблемою чи ситуацією, яка існувала чи й зараз існує. При цьому проблема чи ситуація або вже мали якесь попереднє рішення, або їх вирішення є необхідним і нагальним, а тому потребують аналізу.

Кожна з проблем (ситуацій), які розглядаються в кейсі, має відповідати чотирьом умовам.

По-перше, кейси повинні бути правдивими, реалістичними, однак, в той же час, не обтяженими деталями, бути за тематикою зв’язаними з матеріалом, що вивчається. Добрим вважається кейс, який відповідає десяти характеристикам якісного кейсу: бути вміло розказаною історією, стосуватися важливої проблеми, описувати драматичну ситуацію з прийняттям критичного рішення, містити конкретні порівняння, надавати можливість для узагальнення висновків, мати центрального героя, давати змогу оцінити ефективність вже прийнятих раніше рішень, бути оптимальним за розміром, містити оптимальний обсяг інформації.

По-друге, ситуаційні вправи пропонують розгляд феноменів, з якими, як правило, стикаються спеціалісти в конкретних умовах.

По-третє, кейси загострюють інтерес студентів до питань, з якими ті стикаються, підкреслюють їх значущість та необхідність вирішення. Кейси також пропонують шляхи реакції та вдосконалюють майстерність студентів у вирішенні проблем.

По-четверте, кейси вдосконалюють практичні навички; спрямовують на пошук відповідних шляхів, можливих реакцій на різноманітні ділові ситуації, використання специфічних інструментів та понять.

Навчання за допомогою кейсів розвиває здатність аналізувати, уникати помилок, які часто виникають під час виконання конкретних завдань.

Хороший кейс має задовольняти таким вимогам: відповідати чітко поставленій меті; мати відповідний рівень складності; ілюструвати декілька аспектів життя; не старіти занадто швидко; мати національне забарвлення;  бути актуальним на сьогоднішній день; ілюструвати типові ділові ситуації; розвивати аналітичне та критичне мислення; провокувати дискусію; мати декілька рішень.

Мета кейсів – детальний аналіз, а не оцінювання (особливо, завчасне оцінювання). Ціллю їх є не презентація специфічних «правильних шляхів», а допомога у набутті навичок аналізу. Разом з вдосконаленням аналітичних навичок метод ситуаційних вправ стимулює розвиток проникливості, є формою перевірки знань, розвиває здатність відокремлювати важливе від тривіального, виховує почуття відповідальності в процесі навчання.

Кейс-підхід має сприяти вдосконаленню здатності ізолювати проблеми та приймати ефективні рішення. Крім цього, такий метод вчить студентів аналізувати та розробляти програми дій, що, в свою чергу, мотивує їх до правильної поведінки у разі, коли настане час діяти в реальній діловій ситуації.

Література:

1. Бобохуджаев Ш.И., З.Ю. Юлдашев. Инновационные методы обучения: особенности кейс-стади метода обучения и пути его практического использования. – Ташкент. -2006.

2. Кайзер Ф.-Й., Камински Х. Методика преподавания экономических дисциплин. Основы концепции, направленной на активизацию процесса обучения, с примерами. – СПб: НПО «Мир и семья», 2002.

3. Смолянинова О.Г. Дидактические возможности метода сase-study в обучении студентов // www. lan.krasu.ru.

4. Шеремета П. Каніщенко Г. Кейс-метод: з досвіду викладання в українській бізнес-школі. – Київ: Центр інновацій та розвитку. – 1999.

5. Pearce J., Robinson R. B. Jr. Cases in Strategic Management. – Burr Ridge, Illinois. Boston, Massachusetts. Sydney, Australia. – 1994. – 520 p.