Психология и социология / 9. Психология развития

Глазунова Л.И., Шипелькова Н.А., Цейлер Е.А.

Национальный исследовательский университет

Белгородский государственный университет

Развитие адаптивных копинг-стратегий поведения педагога в процессе сохранения и поддержания психоэмоционального здоровья

как психолого-педагогическая проблема

Проблема совладенья человеком с трудными жизненными ситуациями привлекла внимание исследователей сравнительно недавно - во второй половине ХХ века. Поэтому в настоящее время в педагогической науке насчитывается довольно ограниченное число работ, которые посвящены изучению способов преодоления педагогами эмоциональных стрессов и технологий сохранения личностных ресурсов для поддержания психоэмоционального здоровья.

Профессия педагога предъявляет к нему особые требования в такой интегральной характеристике как стрессоустойчивость. Действия многочисленных объективных и субъективных эмоциогенных факторов вызывают у педагога чувство неудовлетворенности, накопление усталости, что ведет к педагогическим кризисам, эмоциональному выгоранию и даже заболеваниям. Чтобы педагог наилучшим образом адаптировался к стрессовой ситуации, снижая ее воздействие, по мнению исследователей, необходимо развитие у него разнообразных форм копинг-стратегий поведения [8].

Понятия «копинг-стратегии поведения» (англ. «copе» - справиться, совладать) относительно новое в педагогической науке и психологии, оно было введено американским психологом Абрахамом Маслоу (2003). В настоящее время выделяют несколько подходов в толковании понятия «coping»:

- один из способов психологической защиты, используемой для ослабления напряжения [9];

- предрасположенность человека определенным образом отвечать на стрессовые события [10];

- постоянно изменяющиеся когнитивные, эмоциональные и поведенческие попытки справиться с внешними и внутренними требованиями [5] и др.

Обобщая известные определения, мы можем рассматривать копинг-поведение как форму поведения, отражающую готовность человека решать жизненные проблемы, направленное на приспособление к обстоятельствам и предполагающее развитое умение использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса [7].

В.А. Бодров классифицирует копинг-стратегии поведения по преодолению трудных жизненных ситуаций [2;3]. В основу их систематизации положены признаки:

а) превентивной (профилактической), оперативной (коррекционной), комплексной (двухсторонней) направленности воздействий;

б) ориентированности приемов регуляции поведения по преодолению на личность (собственные эмоциональные переживания и установки в отношении стрессогенных ситуаций), решение проблемы (оценку или вмешательство в ситуацию) или поведение по избеганию трудных ситуаций;

в) активности или пассивности форм преодоления;

г) характера мобилизованных личных ресурсов (психологических, физиологических, профессиональных, социальных) (таблица 1).

Таблица 1.

Классификация копинг-стратегий преодоления стресса

Тип стратегий	Превентивное преодоление	Оперативное преодоление
I. Преобразующие	1) «антиципирующие» 2) перестройка когнитивной структуры 3) коррекция своих ожиданий	4) решение проблемы 5) «рационализация» 6) «компенсация»
	7) практические действия и вербальные формы реагирования 8) «идущее вниз сравнение» 9) «идущее вверх сравнение»
II. Приспособление к трудным ситуациям	10) идентификация личности с более удачливыми людьми	11) снижение психической напряженности 12) «проекция» 13) «оппозиция» 14) «замещение»
	15) изменение своего отношения к ситуации 16) изменение личностных свойств 17) установление социальных взаимосвязей
III. Контроль за стрессом	18) поиск необходимой информации 19) знание ощущений при стрессе, особенностей его проявления 20) знание: на чем фокусировать контроль
IV. «Самораскрытие» и «катарсис»		21) «катарсис»
	22) «самораскрытие» 23) стимуляция адекватного поведения в стрессовых условиях
V. Избегание трудных ситуаций	24) «фокусирование на эмоциях»
		25) «конструктивное отвлечение внимания» 26) «подавление» и «отрицание» 27) «интеллектуализация» 28) «пассивный протест»
VI. «Самопоражающие» стратегии	29) курение, прием наркотиков и алкоголя, самолечение

И.Г. Малкина-Пых в своих работах выделила три критерия, по которым строятся все классификации стратегий копинг-стратегии поведения:

1. Эмоциональный/проблемный:

- эмоционально-фокусированный копинг – направлен на урегулирование эмоциональной реакции;

- проблемно-фокусированный копинг – направлен на то, чтобы справиться с проблемой или изменить ситуацию, которая вызвала стресс.

2. Когнитивный/поведенческий:

- «скрытый» внутренний копинг – когнитивное решение проблемы, целью которой является изменение неприятной ситуации, вызывающей стресс;

- «открытый» поведенческий копинг – ориентирован на поведенческие действия, используются копинг-стратегии, наблюдаемые в поведении.

3. Успешный/неуспешный:

- успешный копинг – используются конструктивные стратегии, приводящие в конечном итоге к преодолению трудной ситуации, вызвавшей стресс.

- неуспешный копинг - используются неконструктивные стратегии, препятствующие преодолению трудной ситуации.

А.В. Васильева и Г.Л. Исурина указывают на то, что копинг-стратегии поведения педагога успешно осуществляются при соблюдении трёх условий:

- достаточно полном осознании возникших трудностей;

- знании, способов эффективного совладания с ситуацией именно данного типа;

- умением своевременно применить их на практике [6].

К ресурсам педагога исследователи относят: когнитивное, эмоциональное, поведенческое и социально-психологическое преодоление.

Когнитивное преодоление стресса - это понимание причин стресса, осмысление педагогической ситуации и включение ее образа в целостное представление педагога о себе, окружении и взаимосвязях с ним. Поиск и оценка возможных средств, которые могут быть мобилизованы для преодоления стресса, поиск конструктивных стратегий преодоления, самооценка, поиск самоподкрепления и поддержки.

Эмоциональное преодоление - осознание и принятие педагогом своих чувств и эмоций, потребностей и желаний, овладение социально приемлемыми формами проявления чувств, контроль динамики переживания, устранение застреваний, неполного отреагирования и др.

Поведенческое (деятельностное) преодоление - перестройка поведения педагога, коррекция копинг-стратегий и планов, задач и режимов деятельности, активизация или дезактивация поведения педагога и его профессиональной деятельности.

Социально-психологическое преодоление - изменение направленности личности, коррекция жизненных ценностей или их приоритетов, расширение пространства социальных ролей, позиций и межличностных отношений[6].

Из свойств личности, которые способствуют успешному совладанию со стрессами, И.В. Зеленова выделяет: способность руководить своими действиями и поступками, быть ответственным перед собой за все происходящее (уровень субъективного контроля) [4]. А также наличие таких качеств личности, как эмоциональная зрелость, устойчивость, уверенность в себе, спокойствие, низкое эго-напряжение, социальная смелость, потребность в самоактуализации.

Согласно Г.Л. Исуриной, адаптационный потенциал копинг-стратегий поведения педагога определяют:

- адекватная самооценка личности как основной аспект саморегуляции; - нервно-психическая устойчивость, уровень формирования которой обеспечивает стресс-толерантность;

- конфликтность личности;

- приобретённый опыт социального общения;

- чувство социальной поддержки, обеспечивающее личную значимость и значимость для окружения[6].

Все это, мы думаем, можно отнести к личностным и средовым ресурсам копинг-стратегий поведения.

О.Н. Ежова выделяет в качестве адаптационных копинг-стратегий поведения педагога, которые способствуют сохранению и поддержанию их психоэмоционального здоровья, преобразующие стратегии и стратегии приспособления (изменения собственных характеристик и отношений к ситуации) [3]. В качестве приемов сохранения равновесия в сложных ситуациях она рассматривает «техники борьбы» с эмоциональными нарушениями, которые вызваны неустранимыми, с точки зрения субъекта, событиями носящими негативный характер - уход и бегство из трудной ситуации, которые могут осуществляться не только в практической деятельности, но и путем внутреннего отчуждения или подавления мыслей о ней [3].

Но эти приемы, как мы считаем, неконструктивны в том смысле, что не устраняют трудную проблему, хотя и позволяют на некоторое время облегчить психоэмоциональное состояние.

Мы полагаем, что на развитие тех или иных защитных стратегий поведения педагога также влияет его темперамент. Высокая эмоциональность холериков и меланхоликов приводит к необходимости создания систем преодоления. Более спокойные сангвиники и флегматики меньше нуждаются в раннем развитии данных механизмов, которые проявляются у них в основном при возникновении морально или социально сложных педагогических ситуаций.

Практика показывает, что далеко не всегда испытывающий стресс педагог прибегает к копинг-стратегиям поведения, предпочитая поведение защитное, сформированное на основе жизненного опыта и ограждающее его от отрицательных эмоций страха, тревоги, возникающих на основе травмирующей информации из внешнего мира либо вследствие потенциально стрессогенных обстоятельств. В то время как адаптивные копинг-стратегии поведения являются стабилизирующим процессом, помогающим педагогу осуществить психологическое приспособление во время переживаемого стресса и сохранить свое психоэмоциональное здоровье.

При недостаточном развитии форм адаптивных копинг-стратегий поведения у педагога возможен рост численности патогенных жизненных событий и стрессов, что может обуславливать в конечном итоге возникновение психосоматических заболеваний, являясь их своеобразным пусковым механизмом.

Для повышения адаптационного потенциала, сохранение копинг-ресурсов личности, профилактики отклонений в психоэмоциональном здоровье педагогу важно знание механизмов копинг-поведения и выработки продуктивных копинг-стратегий, лежащих в основе развития стрессоустойчивости.

А между тем, в процессе подготовки будущего педагога развитию адаптивных копинг-стратегий поведения не уделяется достаточного внимания. Мы полагаем, что процесс подготовки будущего специалиста необходимо вести не только с помощью теоретических основ психологических знаний, но включать в него практическое обучение, ориентированное на развитие стрессоустойчивости и навыков высокоэффективного профессионального копинг-поведения.

Литература 

1. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 2. Процессы и ресурсы преодоления стресса // Психол. журн., 2006. Т.27. №2. С. 113-123.

2. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 3. Стратегии и стили преодоления стресса // Психол. журн., 2006. Т.27. №3. С. 106-116]

3. Ежова О. Н. Формирование у педагогов адаптивных копинг-стратегий поведения как условие сохранения и поддержания их психического здоровья. – Самара. – 2003. – 180 с.

4. Зеленова И.В. Программа деятельности педагога-психолога в образовательном учреждении по сохранению психического здоровья педагогов /Школьный психолог. – 2005. - №13.

5. Исаева Е.Р. Копинг-поведение и психологическая защита личности в условиях здоровья и болезни: Монография. - СПб.: Издательство СПбГМУ. - 2009. – 136c.

6. Копинг-поведение (механизмы совладания) как сознательные стратегии преодоления стрессовых ситуаций и методы их определения: пособие для врачей и психологов /Б.Д. Карвасарский, В.А. Абабков, А.В. Васильева, Г.Л. Исурина и др. – СПБ.: Изд-во НИПНИ им. В.М. Бехтерева – 2007. – 28 с.

7. Малкина-Пых И.Г. Психосоматика: Справочник практического психолога. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. – 992с.

8. Митин Г.В. Профилактика и коррекция негативных психических состояний педагогов. //Материалы 1-ой московской конференции студентов и аспирантов Психология на пороге XXI века: актуальные проблемы. Издательство СГИ 1999. - С. 164-175.

9. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности/Психологический журнал. – 1997. - №5. – С.20-30)

10. Нартова-Бочавер С.К. Копинг-поведение в системе понятий психологии личности/Психологический журнал. – 1997. - №4. – С.5-15.