К.э.н. Сазонова Е.В., Угрехелидзе А.О.

Санкт-Петербургский Государственный университет кино и телевидения, Россия

Направления формирования ресурсного потенциала

Под ресурсным потенциалом предприятия или отрасли следует понимать совокупность всех имеющихся видов ресурсов, сопряженных между собой, использование которых позволяет достигнуть желаемого экономического эффекта. Ресурсный потенциал реализуется в процессе осуществления деятельности организации. Эта деятельность заключается в активном и целенаправленном воздействии персонала предприятия на средства и предметы труда, результатом которого являются новые услуги.

По мнению автора, ресурсный потенциал сферы услуг можно рассматривать двояко, как материальную основу производства услуг, так и как конгломерат ресурсов, учитывающий целевое назначение ресурсов.

Большая часть ресурсов имеет натуральную и стоимостную форму. В натуральной форме ресурсный потенциал состоит из основных, оборотных фондов и персонала.

Количественно ресурсный потенциал представляет собой сумму всех составляющих его элементов. Однако в общем виде ресурсный потенциал определяется не только в количественном выражении, он включает в себя отдельные составляющие, соотношение которых характеризует структуру ресурсного потенциала.

В составе потенциала, по мнению автора, нужно выделять следующие виды ресурсов:

· материальные ресурсы;

· технологические ресурсы;

· кадровые ресурсы;

· ресурсы системы управления;

· информационные ресурсы;

· финансовые ресурсы.

Материальные ресурсы организации – это все виды ресурсов, имеющие материальную природу, предметы труда, которые образуют материально-вещественную составляющую готового продукта и изменяют в процессе производства продукции и услуг свою форму. В материальные ресурсы входят материалы, энергия, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы.

Технологические ресурсы – это отдельный вид материальных ресурсов, включающий средства труда и производственные технологии.

Кадровые ресурсы – все работники учреждения, официально числящиеся в штате и работающие по найму, кроме руководства. Постоянные работники, которые приняты на работу без ограничения или на срок больше года, временные и сезонные служащие. Данный вид ресурсов наиболее важен для предприятий сферы услуг, по мнению автора.

Ресурсы системы управления представляют собой весь управленческий персонал, который принимает все стратегические решения, а также все те ресурсы, с помощью которых управленческий персонал воздействует на остальных работников.

Финансовые  ресурсы организации — это совокупность собственных денежных средств, доходов и заемных средств, предназначенных для выполнения финансовых обязательств предприятия, финансирования текущих затрат, обслуживания эмиссионной и инвестиционной деятельности. Данные ресурсы образуют фонд оплаты труда и используются для выполнения обязательств перед банками, поставщиками, страховыми службами и другими предприятиями.

В современных рыночных условиях ни одно учреждение не может обойтись без актуальной и достоверной информации и информационных технологий. Поэтому под информационными ресурсами организации понимается вся совокупность применяемых программ и обрабатываемых данных, которая представляет ценность для организации. Также в данный вид ресурсов входят все научно-исследовательские разработки и различные носители информации. На взгляд автора целесообразно выделить в составе информационных ресурсов, отдельным пунктом – инновационные ресурсы. Это те ресурсы, которые еще не существуют, но могут быть созданы и использованы на определенном этапе, т.е. перспективные или альтернативные.

Для эффективного функционирования учреждения любого уровня необходимо не только наличие всех видов ресурсов, но, прежде всего, их сбалансированное количественное и качественное взаимодействие в реальном производственном процессе.

При определении эффективности использования каждого элемента ресурсного потенциала можно использовать различные показатели и коэффициенты, а именно уровень текучести кадров, производительность труда и уровень его оплаты, эффективность материального стимулирования, рентабельность капитала, оборачиваемость активов, доля продукции на региональном рынке, рентабельность продаж, коэффициент платежеспособности, ликвидности, финансовой устойчивости и др.

В современных условиях развития экономики обеспечение устойчивого функционирования хозяйствующего субъекта возможно при условии разработки и реализации конкурентной стратегии, основой которой является выявление конкурентных преимуществ. Способность организации выиграть в конкурентной борьбе зависит от внутренних конкурентных возможностей данного учреждения и внешних условий его деятельности. Уже на этой стадии исследование должно иметь стратегический характер, необходимо определить угрозы и возможности, очевидно затрагивающие главное направление развития и действия организации. Однако для выявления возможных перспектив развития компании необходимо вначале определить фактическое состояние ресурсного потенциала, и только после этого разрабатывать способы его увеличения и рационального использования. В связи с этим вопрос определения и формирования ресурсного потенциала организации сферы услуг становится актуальной научно-практической задачей.