К.е.н., доц. Слободяник Н.П., Дощич Г.А.

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ, Україна

ЕФЕКТИВНІСТЬ ФУНКЦІОНУВАННЯ ЛОГІСТИЧНОЇ СИСТЕМИ ТА ШЛЯХИ ЇЇ ПІДВИЩЕННЯ

Логістична система є однією з ключових ланок підприємства і передбачає собою сукупність взаємопов’язаних елементів, між якими існує певний зв’язок. Як економічний об’єкт, логістична система піддається впливу різноманітної кількості факторів, що можуть змінювати її характеристики, знижуючи чи підвищуючи ефективність.

Основою ефективності логістичних систем є їх надійність. Для забезпечення надійності логістичних систем необхідно управляти процесами планування та проектування всіх ланок системи в різних умовах функціонування. Важливим є процес контролю логістичних процесів для недопущення втрати надійності її функціонування. З метою забезпечення надійності логістичної системи, її оцінку слід здійснювати за всіма елементами, що її складають, виділяючи основні показники ефективності та надійності.

Ключовими поняттями при управлінні логістичними системами виступають ефективність, якість та надійність. Ці поняття вживаються окремо, проте між ними існує певний зв’язок: якість являється компонентом системи оцінки ефективності, а надійність - компонентом системи оцінки якості (рис. 1).

Ефективність логістичної системи

Якість логістичної системи

Надійність логістичної системи

Рис. 1. Взаємозв’язок категорій ефективності, якості та надійності логістичної

системи.

Ефективність логістичної діяльності на підприємстві може виявлятися:

а) в оптимальній організації постачальницької, виробничої і збутової діяльності підприємства;

б) у скороченні логістичних витрат;

в) в оптимізації матеріальних, фінансових та інформаційних потоків;

г) у виробництві конкурентоспроможної продукції;

д) у виході на нові ринки;

е) у науково-технічних досягненнях.

Ефективність функціонування логістичних систем досліджували такі науковці, як М. Кристофер [1], Л. Міротін, О. Мороз [2], Ю. Пономарьова [3], Д. Уотерс, Л. Фролова та ін. Однак залишились дискусійні питання як у трактуванні ефективності функціонування логістичної системи підприємства, так і в оцінці саме ефективності.

Ефективність логістичної системи – це показник, який характеризує рівень якості функціонування логістичної системи за допомогою рівня загальних логістичних витрат.

Логістична політика підприємства розробляється з урахуванням двох чинників – бажаного рівня сервісу та мінімальної величини логістичних витрат. Споживач при виборі постачальника бере до уваги можливості останнього в галузі логістичного сервісу, тобто на конкурентоспроможність постачальника впливає асортимент і якість запропонованих ним послуг. Розширення сфери послуг пов'язане з додатковими витратами. Логістична система встановлює між ними баланс, вигідний як для споживача, так і постачальника.

Таким чином, зростання конкурентоспроможності компанії, викликане підвищенням рівня обслуговування, супроводжується, з одного боку, зниженням втрат на ринку, а з іншого – підвищенням витрат на сервіс. Завдання логістичної служби полягає в пошуку оптимальної величини рівня обслуговування.

Рівень обслуговування споживачів визначається ефективністю логістики, складовими якої є такі:

- термін поставки – проміжок між датами видачі й виконання замовлення. Виграє на ринку виробник, що забезпечує менший термін поставки;

- обов'язковість (точність) поставки – оцінка вірності постачальника погодженим строкам. Вона є мірою надійності й довіри, яку клієнт виявляє до виготовлювача продукції;

- готовність до поставки – погодженість і підтвердження строку виконання замовлення постачальником відповідно до побажань клієнта;

- якість поставок – характеристика частки замовлень, виконаних відповідно до замовлення (специфікації) клієнта;

- інформаційна готовність – готовність підприємства видати всю необхідну покупцеві інформацію щодо продукції, яка постачається йому;

- гнучкість – готовність підприємства виконати внесені клієнтом зміни в раніше оформлене замовлення.

Таким чином, оцінювання витрат і рівня сервісу логістичної системи дає можливість менеджменту підприємства з'ясувати, яким чином збільшення або зменшення логістичних витрат впливає на загальний рівень логістичного сервісу. У свою чергу, рівень логістичного сервісу безпосередньо впливає на розмір виручки підприємства. В кінцевому підсумку, збільшення логістичних витрат ефективне тільки в тому випадку, якщо подальше збільшення логістичного сервісу призведе до збільшення виручки на величину, яка перевищує розмір збільшення логістичних витрат.

Для оцінювання ефективності функціонування логістичної системи пропонується використовувати такі показники:

1. Сумарний економічний ефект, який може бути досягнутий за рахунок приросту прибутку внаслідок росту виручки від реалізації й за рахунок скорочення сукупних витрат на управління та виконання фізичних функцій руху й перетворення матеріальних потоків. Визначається за формулою:

Е_лс = Р + ∆Р ,

де Е_лс – сумарний економічний ефект від створення та функціонування логістичної системи, грн.; Р – прибуток від реалізації запланованого обсягу готової продукції, грн.; ∆Р – приріст прибутку від реалізації готової продукції, отриманий внаслідок зростання виручки від реалізації за рахунок формування логістичної системи, грн.

2. Економічна ефективність. Показник, який характеризує відношення сумарного економічного ефекту до витрат на створення та функціонування логістичної системи, визначається таким чином:

Е_у = Е_лс / В_у ,

де Е_у – ефективність управління логістичною системою, грн.; В_у – витрати на створення та функціонування логістичної системи.

В сучасних умовах можна виділити три підходи до підвищення ефективності логістичної діяльності підприємства:

- посилення взаємодії між різними функціональними ланками за рахунок покращення різних економічних механізмів використання яких виступає як один з основних шляхів забезпечення координації між різними функціональними областями в межах підприємства;

- досягнення необхідного рівня координації через організаційні перетворення в структурі управління підприємством;

- підвищення ефективності логістичної діяльності підприємства на основі використання ЕОМ і спеціалізованих інформаційних систем.

Можливими напрямами діяльності для забезпечення високої ефективності логістики можуть бути: інтеграція складування, транспортування і системи створення запасів в єдиний механізм; економічне забезпечення постачання, виробництва і збуту; визначення найбільш економічних розмірів відвантажень; вибір способів перевезень і видів транспорту; вироблення оптимальних схем складування і тактики поповнення запасів.

Література

1. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / М. Кристофер ; под общ. ред. В. С. Лукинского. — СПб. : Питер, 2004. — 316 с.: ил. — (Серия "Теория и практика менеджмента").

2. Мороз О. В. Системні фактори ефективності логістичної концепції постачання на підприємствах : монографія / О. В. Мороз, О. В. Музика. – Вінниця : Універсум-Вінниця, 2007. — 165 с.

3. Пономарьова Ю. В. Логістика : навч. посіб. / Ю. В. Пономарьова. — Вид. 2-ге., перероб. та доп. — К. : Центр навч. л-ри, 2005. — 328 с.

4. Кочубей Д.М. Оцінка ефективності функціонування логістичної системи торговельних підприємств / Кочубей Д.М. // Вісник КНТЕУ. – 2009. – №4. – С.59-66.