Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Рудьман Я.В.

Полесский государственный университет, Беларусь

Эффективность управления предприятием

Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации. Эффективность управления представляет собой относительную характеристику результативности конкретной управляющей системы, которая отражается в различных показателях, причем эти показатели бывают как количественными, так и качественными [1].

Общая эффективность управления предприятием состоит из эффективности управления отдельными функциональными подсистемами - маркетингом, человеческими ресурсами, финансовыми ресурсами, производством, логистикой и так далее, а также в значительной степени зависит от того, как сбалансировано управление всеми подсистемами на уровне общего управления.

Эффективность управления предприятием рассматривается под стратегическим и оперативно-тактическим углом зрения.

Также эффективность управления предприятием необходимо рассматривать в разрезе различных систем предприятия, например:

• Эффективность системы привлечения ресурсов.

• Эффективность системы эффективного использования ресурсов организации.

• Эффективность системы координации бизнес-процессов.

• Эффективность системы контроля во всех областях деятельности предприятия.

• Эффективность системы целеориентации предприятия.

• Эффективность системы принятия решений.

• Эффективность системы мотивации персонала.

• Эффективность системы оценки деятельности предприятия.

• Эффективность системы прогнозирования.

• Эффективность системы обучения персонала.

Эффективность управления предприятием имеет два важных измерения – экономическое и результативное. Результативное измерение сообщает о том, насколько предприятие успешно выполняет поставленные задачи в области обеспечения необходимого объёма производства, продаж и других маркетинговых задач. А экономическое измерение сообщает о том, насколько затратным является такой способ достижения поставленных целей [2].

Есть такие ключевые показатели эффективности работы предприятий, без которых просто нельзя обойтись [3].

Традиционно экономическая эффективность управления определяется следующими показателями.

· Показатель эффективности управления:

ЭУ = П / ЗУ,

где П – прибыль организации, ЗУ – затраты на управление.

· Коэффициент численности управленческих работников:

КЧ = ЧУ / Ч,

где ЧУ – численность работников управления, Ч - численность работников организации.

· Коэффициент затрат на управление:

КЗ = ЗУ / З,

где З - общие затраты на управление.

· Коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции.

Наиболее типичным для определения экономической эффективности мероприятий по совершенствованию управления является начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия.

Коэффициент эффективности совершенствования управления определяется следующим образом:

КЭ = Эг / Зу,

где Эг — годовой экономический эффект, полученный в результате проведения мероприятий, Зу — затраты на мероприятия по совершенствованию управления.

Годовой экономический эффект может рассчитываться по формуле:

Эг = С - Зу * ЕН,

где С — годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления, ЕН - отраслевой нормативный коэффициент эффективности.

Обоснование экономической эффективности совершенствования управления деятельностью предприятий должно дополняться оценкой их социальной эффективности. Социальные результаты проявляются в улучшении условий жизни и быта населения, сохранении и закреплении здоровья, облегчении и повышении содержательности его труда [1].

Необходимо сказать, что нет единого стандарта, по которому любая организация может получить рейтинг эффективности управления своим предприятием. Можно с уверенностью говорить лишь о том, что управление должно быть настолько эффективным, чтобы предприятие достигало поставленных целей своей деятельности [2].

Литература:

1. Эффективность управления. [Электронный ресурс] / Infomanagement. – Режим доступа: http://infomanagement.ru. Дата доступа: 03.11.2013.

2. Эффективность управления предприятием - ключевая задача менеджмента. [Электронный ресурс] / Прогрессивный менеджмент. – Режим доступа: http://www.progressive-management.com. Дата доступа: 02.11.2013.

3. Ключевые показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятий. [Электронный ресурс] / Портал Kpilib. – Режим доступа: http://www.kpilib.ru. Дата доступа: 03.11.2013.